Инженер по конфигурации оборудования сети группы технической поддержки — АКАДО Телеком
Обработка входящих обращений клиентов в виде электронных ТТ (прямых звонков нет). Настройка сетевого оборудования. Удаленная поддержка выездных инженеров аварийных бригад.
Выше 75% предложенийКомпания набирает: 45 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 75% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 96 000 — 124 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 32%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 45.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 43% местных вакансий.
Описание вакансии
Акадо Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.
Обязанности:
Обработка входящих обращений клиентов в виде электронных ТТ (прямых звонков нет).
Настройка сетевого оборудования.
Удаленная поддержка выездных инженеров аварийных бригад.
Тестирование услуг совместно с клиентом и сторонним оператором.
Требования:
Понимание модели OSI, понятие о протоколах OSI, общие сведения об оборудовании, выполняющем функции каждого уровня OSI.
Опыт поиска и устранения неисправностей в сложных сетях.
Опыт работы с маршрутизаторами и коммутаторами хотя бы одного из производителей Huawei/Cisco/Juniper.
Готовы рассмотреть выпускников последних курсов, а также кандидатов с опытом аналогичной работы.
Условия:
Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России.
Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата".
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
Возможность карьерного роста.
Льготные интернет тарифы для своих сотрудников.
ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока 3 месяца.
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 27.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер по конфигурации оборудования сети группы технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 96 000 — 124 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 27.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Акадо Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.
Важные факты о нас .
Компания создавалась при активном участии правительства Москвы для обслуживания городской инфраструктуры и связи города
Мы 33 года находимся на рынке
Мы первые в Росси…
Удаленно помогать клиентам устанавливать и настраивать наше серверное ПО. Проводить диагностику проблем при установке и первичной настройке. Консультировать клиентов по...
Проводить обследования технического состояния водосточной сети, инженерных сооружений (со спуском в колодец). По результатам проведенных обследований подготавливать необходимую отчетную документацию.
Сервисное обслуживание абонентов с выездом на дом. Настройка и диагностика клиентского оборудования (персональные компьютеры, модемы, роутеры, IP TV приставки, телевизоры...
Обработка входящих обращений и рекламации от физических лиц/конечных потребителей. Консультации конечных потребителей по вопросам качества и гарантии по обращениям...
Решать сложные и нестандартные обращения пользователей, которые не удалось устранить на первой линии. Проводить глубокую диагностику инцидентов. Определять первопричины повторяющихся...
Организация и управление процессами клиентского сервиса B2C в рамках макрорегионального филиала. Анализ клиентских, операционных и финансовых показателей для...
Развитие и активное сопровождение существующей клиентской базы. Полный цикл продаж в соответствии с утверждёнными бизнес-процессами компании. Ведение всей клиентской...
Администрирование рабочих станций на базе Windows (10/11). Полный цикл настройки рабочего места сотрудника: установка ПО, разграничение прав, настройка профилей.
Организовывать работу склада по приему, хранению и отпуску ТМЦ. Участвовать в инвентаризациях и контролировать перемещение и передачу ТМЦ между складами...
Настраивать и юстировать лазерные установки, подбирать режимы обработки (мощность, частота, плотность энергии) под конкретный материал и требуемую точность.