Специалист технической поддержки интернет-компании — ЛайфЛинк-Химки
Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 69% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 95 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 27%. В требованиях: пользователь пк, работа с жалобами клиентов, грамотная речь, деловое общение, деловая переписка.
Описание вакансии
Обязанности:
Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
Работа с жалобами и предложениями абонентов. Консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. Предоставление информации по услугам, тарифам и акциям.
Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. СКС, ВОЛС
Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети.
Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами.
График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график. Обеденный перерыв 1 час.
Возможность профессионального развития в области IT и Телеком.
Стабильные выплаты заработной платы.
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Пользователь ПКРабота с жалобами клиентовГрамотная речьДеловое общениеДеловая перепискаТехническая поддержкаСистемы мониторинга сетейНастройка сетевого оборудования
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки интернет-компании»?
Работодатель указал вилку от 95 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Химки (Московская область).
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Ключевые направления: Продажа и обслуживание ПО СБиС/Saby. Продажа и обслуживание ККТ и пр торгового оборудования. Автоматизация розничных точек продаж...
Администрировать рабочие процессы в сервисной службе: контролировать исполнение задач, фиксировать статусы, вести учёт обращений. Обрабатывать входящие и исходящие звонки (консультации...
Техническая настройка портфеля игр на различных гео. Настройка игр в админ. панели, своевременная публикация релизов новинок. Ручное тестирование перед релизом.
Работа с программой 1С:ERP. составление спецификаций, проверка ранее созданных спецификаций на соответствие схеме проекта, контроль обеспеченности заказов , контроль...
Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения пользователей в Jira / HelpDesk-системе. Консультировать пользователей по типовым техническим вопросам. Помогать с настройкой рабочих...