Руководитель отдела персонала — Текунов Денис Алексеевич

Мы — активно развивающаяся компания, специализирующаяся на управлении и развитии сети пунктов выдачи заказов крупнейших маркетплейсов.

Наши партнеры — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие ведущие площадки.

Сегодня сеть насчитывает около 60 пунктов выдачи заказов.

В связи с развитием сети мы ищем Руководителя отдела персонала, который возьмет на себя HR-функцию компании и выстроит эффективную систему работы с персоналом: от массового подбора и адаптации до кадровых процессов, удержания и HR-аналитики.

Нам нужен не только руководитель, но и сильный практик, который понимает специфику массового линейного персонала, умеет быстро решать кадровые задачи и готов лично включаться в работу там, где это необходимо.

Задачи

Подбор персонала

• Организация полного цикла подбора сотрудников для сети ПВЗ;
• подбор сотрудников пунктов выдачи, управляющих, технических и офисных специалистов;
• организация постоянного потока кандидатов на массовые позиции;
• контроль сроков и качества закрытия вакансий;
• формирование кадрового резерва;
• поиск и внедрение новых эффективных каналов привлечения кандидатов;
• анализ причин отказов кандидатов и корректировка стратегии найма;
• самостоятельное подключение к поиску сложных и ключевых сотрудников.

Адаптация, обучение и удержание

• Развитие системы адаптации новых сотрудников;
• организация обучения и стажировки сотрудников ПВЗ;
• разработка понятных программ ввода в должность;
• контроль прохождения испытательного срока;
• анализ причин увольнений и текучести;
• разработка мероприятий по снижению текучести персонала;
• развитие системы наставничества;
• проведение exit-интервью;
• формирование кадрового резерва управляющих и перспективных сотрудников.

Организация работы сети

• Контроль укомплектованности ПВЗ персоналом;
• участие в составлении и контроле графиков работы;
• организация системы оперативного поиска замен при больничных, отпусках, невыходах и иных внеплановых отсутствиях сотрудников;
• взаимодействие с управляющими ПВЗ;
• контроль кадровых рисков при открытии новых пунктов;
• планирование потребности в персонале с учетом развития сети.

Одна из ключевых задач Руководителя отдела персонала — обеспечить стабильную укомплектованность сети и минимизировать ситуации, при которых работа ПВЗ оказывается под угрозой из-за отсутствия сотрудников.

Кадровое делопроизводство и трудовое законодательство

• Контроль правильности оформления приема, перевода и увольнения сотрудников;
• контроль отпусков, больничных, табелей рабочего времени;
• контроль соблюдения требований ТК РФ;
• взаимодействие с бухгалтером по заработной плате;
• контроль кадровой документации по 3 юридическим лицам;
• актуализация трудовых договоров, должностных инструкций, регламентов и памяток;
• участие в разработке систем мотивации;
• контроль соблюдения трудовой дисциплины;
• сопровождение сложных кадровых ситуаций.

Управление HR-функцией

В зоне ответственности Руководителя отдела персонала находятся:

• HR-менеджер;
• бухгалтер по заработной плате в части кадрового взаимодействия;
• аналитик в части HR-аналитики и отчетности.

Руководитель отдела персонала отвечает за постановку задач, контроль исполнения, распределение зон ответственности и развитие HR-процессов.

HR-аналитика

Мы ожидаем, что руководитель будет принимать решения не только на основании субъективных ощущений, но и на основании цифр.

Необходимо контролировать:

• текучесть персонала;
• укомплектованность ПВЗ;
• количество открытых вакансий;
• срок закрытия вакансий;
• стоимость найма;
• эффективность источников кандидатов;
• прохождение испытательного срока;
• причины увольнений;
• количество невыходов;
• кадровый резерв;
• фонд оплаты труда в зоне своей ответственности.

Кого мы ищем

Нам подойдет кандидат, который:

• имеет отличное знание ТК РФ и умеет применять его на практике;
• имеет успешный опыт управления HR-функцией компании численностью от 70–100 сотрудников;
• имеет опыт массового подбора линейного персонала;
• умеет самостоятельно закрывать вакансии, а не только управлять рекрутерами;
• понимает специфику высокой текучести и дефицита линейного персонала;
• имеет практические знания кадрового делопроизводства;
• умеет организовывать адаптацию и обучение сотрудников;
• способен выстроить систему, а не только поддерживать существующие процессы;
• умеет работать с HR-аналитикой;
• способен управлять небольшой командой;
• спокойно работает в условиях большого количества параллельных задач.

Большим преимуществом будет опыт работы с сетями ПВЗ, маркетплейсами, розничными сетями, HoReCa, логистикой, дарксторами или другим бизнесом с территориально распределенным линейным персоналом.

Личные качества

Для нас особенно важны:

• ответственность;
• системность;
• честность;
• высокая самостоятельность;
• проактивность;
• организованность;
• умение доводить задачи до результата;
• требовательность к себе и команде;
• способность принимать решения;
• стрессоустойчивость;
• умение выстраивать конструктивные отношения с сотрудниками и руководителями.

Нам нужен человек, который при возникновении проблемы не ограничивается сообщением «у нас не хватает людей», а предлагает варианты решения и доводит их до результата.

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2, с 10:00 до 19:00;
• офисный формат работы;
• удаленный и гибридный формат работы не предусмотрены;
• стабильная развивающаяся компания;
• прямое взаимодействие с собственником/руководством компании;
• возможность самостоятельно выстраивать и совершенствовать HR-процессы;
• реальное влияние на развитие компании;
• заработная плата обсуждается индивидуально по итогам интервью и зависит от опыта и компетенций кандидата.

Что будет результатом работы

Через первые 3–6 месяцев мы ожидаем увидеть:

• понятную и управляемую систему массового подбора;
• снижение количества незакрытых смен и экстренных поисков замен;
• сформированный кадровый резерв;
• работающую систему адаптации и стажировки;
• прозрачную HR-аналитику;
• актуальную кадровую документацию;
• понятные зоны ответственности внутри HR-команды;
• снижение текучести персонала;
• систему, которая позволяет сети расти без постоянного кадрового кризиса.

Если вы привыкли не просто вести HR-процессы, а строить систему и отвечать за результат — будем рады познакомиться.