КА СВР · Рязань
1. Распределять новые задачи и заявки между сотрудниками отдела с учётом загрузки и квалификации. 2. Расставлять приоритеты текущих работ, разрешать...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.
Зарплата в рынке: 100 000 — 120 000 ₽ против 108 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: 1с: документооборот, руководство коллективом, работа с большим объемом информации, организаторские навыки, постановка задач разработчикам. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 13.
1. Распределять новые задачи и заявки между сотрудниками отдела с учётом загрузки и квалификации.
2. Расставлять приоритеты текущих работ, разрешать конфликт срочных и плановых задач, перераспределять нагрузку.
3. Вести реестр загрузки сотрудников в учётной программе: задача — исполнитель — срок — статус.
4. Совместно с начальником отдела назначать ответственных по заявкам в учётной программе, контролировать сроки и просрочки.
5. Разрабатывать и актуализировать должностные инструкции и перечень обязанностей сотрудников отдела.
6. Курировать техников отдела: постановка задач, приоритеты, контроль качества и сроков.
7. Раз в неделю получать от бухгалтерии перечень должников; вести работу с должниками — звонки, письма, фиксация результата в учётной программе, график погашения.
8. Предлагать стоп-лист по клиентам на утверждение начальнику отдела; контролировать исполнение утверждённого стоп-листа.
9. Контролировать заполнение трудозатрат сотрудниками в системе учёта.
Еженедельно отчитываться начальнику отдела: загрузка, просрочки, дебиторская задолженность, Стоп-лист· 1С не ниже уровня техника: уверенная работа в 1С:Бухгалтерия 8.3, понимание объектов, регистров, отчётов.
· Понимание формирования документов и проводок: как документ создаёт движения, что такое счёт и субконто.
· Понимание процесса сопровождения: постановка задачи программисту, чтение текста ошибки, проверка обновления.
· Организаторские качества: удержание нескольких параллельных линий, расстановка приоритетов, доведение до результата.
· Уверенное владение учётной программой и электронными таблицами.
· Готовность вести разговоры с клиентами о задолженности: звонки должникам, согласование сроков оплаты.
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 100 000 — 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 108 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Рязань.
Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Кадровое агентство СВР - существует 9 лет в Рязани.Мы подбираем персонал на все вакансии, которые появляются у наших партнеров, и имеем успешный опыт подбора всех категорий сотрудников – от директоров до рабочего персонала и вахтовых работников в Рязани и Москве.…
Открытых вакансий: 13Соседи по направлению с близкими требованиями.
55 000 — 75 000 ₽-40% к среднему
ГКУ Центр занятости населения Пермского края · Пермь
Руководство деятельностью подразделения ЦЗН и контроль его деятельности в соответствии со специализацией. Организация работы по предоставлению услуг в ЦЗН, его...
50 000 — 100 000 ₽-39% к среднему
MarketPRO · Екатеринбург
самостоятельно нанимать операторов и выводить их. - проводить обучение, онбординг и адаптацию. - ставить ежедневные и недельные планы. - контролировать выходы, дисциплину и...
от 100 000 ₽в рынке
БЕЗ ГРАНИЦ · Казань
Построение и систематизация процессов клиентской поддержки. Формирование системы показателей и стандартов клиентского сервиса. Развитие и совершенствование клиентского пути на всех...
от 74 000 ₽-40% к среднему
Деловые Линии · Ростов-на-Дону
Управлять работой сотрудников отдела по работе с клиентами. Консультировать клиентов в офисе. Оформлять заказы на перевозку грузов. Контролировать работу с...
от 130 000 ₽+21% к среднему
Статус-К · Казань
Развитие действующих клиентов. Организация и контроль расширения клиентского портфеля. Привлечение крупных клиентов на обслуживание. Организация работы клиентского отдела по проведению...
85 000 — 120 000 ₽в рынке
Компания Сфера · Красноярск
Организация всех процессов работы ПВЗ. -Руководство 9 пунктами выдачи заказов (20-22 человек в подчинении). -Ведение и контроль рабочих процессов. -
100 000 — 130 000 ₽+15% к среднему
КА СВР · Рязань
Организация работы автопарка ( до 25 машин, легковые, грузовые, специальные) и машино-тракторного парка хозяйства. Своевременный плановый и технический ремонт технического...
130 000 — 180 000 ₽+10% к среднему
КА СВР · Рязань
Руководство инженерной службой предприятия (3 специалиста). Обеспечение эффективной эксплуатации машинно-тракторного парка и оборудования. Планирование и контроль ремонта и технического...
60 000 — 80 000 ₽в рынке
КА СВР · Рязань
Установка, настройка и обновление типовых программ «1С:Предприятие». Настройка прав доступа пользователей. Настройка, выполнение и сопровождение обменов данными между...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
100 000 — 125 000 ₽в рынке
Альтернативные системы · Рязань
Управлять командой: распределять задачи, контролировать нагрузку, нанимать, обучать и адаптировать менеджеров (включая разработку регламентов). Обеспечивать показатели: отвечать за выполнение годовых...
113 000 — 113 000 ₽в рынке
Хлебпром · Челябинск
Вакансия на временный трудовой договор, на период замещения основного сотрудника (1,5года). Ваши ключевые задачи: 1. Управление поставщиками услуг...
от 130 000 ₽в рынке
Банк Русский Стандарт · Энгельс
Обеспечивать выполнение планов продаж. Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников. Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.
