Альтернативные системы · Рязань

Руководитель отдела продаж — Альтернативные системы

Управлять командой: распределять задачи, контролировать нагрузку, нанимать, обучать и адаптировать менеджеров (включая разработку регламентов). Обеспечивать показатели: отвечать за выполнение годовых...

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 51% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 100 000 — 125 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: работа с жалобами клиентов, руководство коллективом, организаторские навыки, ведение переговоров, грамотная речь.

Описание вакансии

Рекламно-производственная фирма «Альтернативные системы» — лидер рынка производства наружной рекламы и фасадных конструкций. Мы изготавливаем вывески, стелы АЗС, крышные конструкции и облицовку для крупнейших брендов. В связи с развитием компании мы ищем сильного и системного Руководителя отдела продаж

Мы ждем лидера, который выстроит четкую работу команды менеджеров, обеспечит высокий уровень сервиса для наших клиентов и выполнение плановых показателей.

Что нужно делать:

  • Управлять командой: распределять задачи, контролировать нагрузку, нанимать, обучать и адаптировать менеджеров (включая разработку регламентов).
  • Обеспечивать показатели: отвечать за выполнение годовых планов отдела по выручке, объему обработанных заказов и конверсии.
  • Контролировать ключевые сделки: вести сложные и дорогостоящие заказы на всех этапах — от проверки документов и закупки материалов до сроков монтажа и качества готовых объектов.
  • Развивать клиентский сервис: внедрять стандарты общения, сохранять и расширять круг лояльных клиентов, лично участвовать в переговорах с VIP-партнерами.
  • Решать сложные кейсы: оперативно разбирать рекламации, претензии и негативные отзывы, устранять причины их возникновения.
  • Управлять финансами и процессами: оптимизировать % ФОТ отдела продаж к объему выручки, контролировать дебиторскую задолженность, координировать работу с производством.

Наши требования к кандидату:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы на руководящей должности от 2 лет (опыт в сфере рекламы, производства или B2B будет сильным преимуществом).
  • Опыт работы в и Битрикс 24.
  • Экспертное понимание принципов клиентского сервиса и продаж.
  • Умение аргументированно убеждать, улаживать конфликты и находить подход к сложным клиентам.
  • Сильные управленческие навыки: умение мотивировать команду и контролировать дисциплину.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Стабильный график: 5/2, с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед).
  • Прозрачная система мотивации: гарантированный оклад 100 000 руб. + годовая премия по итогам работы отдела (до 3-х окладов).
  • Четкие KPI эффективности отдела: годовой объем выручки, объем обработанных заказов, конверсия по наружной рекламе и контроль доли ФОТ к выручке.
  • Комфортная рабочая среду: просторный офис, индивидуальное удобное рабочее место, отдельная комната для приема пищи.
  • Амбициозный и дружный коллектив, а также возможности для профессионального роста.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа с жалобами клиентовРуководство коллективомОрганизаторские навыкиВедение переговоровГрамотная речьДеловое общениеТелефонные переговорыОбучение персоналаПодбор персоналаУмение планироватьГрамотностьУмение принимать решенияОриентация на клиента

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель отдела продаж»?

Работодатель указал вилку 100 000 — 125 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Рязань.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альтернативные системы

«Альтернативные системы» №1 в производстве наружной рекламы! Уникальный опыт! Нам 21 год. И все эти безумно интересные годы мы изучали, как сделать вывески эффективными, надежными, а главное – безопасными. Как изготовить световой короб ярким, экономичным и недорогим? Какого размера и цвета должны быть объемные световые буквы, чтобы рекламный посыл гарантированно воспринимался потенциальным клиен…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель диспетчерской (государственный проект)

от 120 000 ₽+9% к среднему

СИНЕРГИЯ · Москва

В процессе работы необходимо: Проект связан с Государственным патриотизмом. Операционное управление диспетчерской службы (от 20 чел). Координирование работы сотрудников, выявление...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель клиентского сервиса

100 000 — 150 000 ₽+14% к среднему

Агентство по подбору персонала Миланы Макаровой · Самара

1. Влиять на удержание и LTV: выявлять клиентов с риском оттока, предлагать меры по удержанию, фиксировать эффект в процентах удержания...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 15 сентября

Руководитель отдела клиентской поддержки

от 200 000 ₽+58% к среднему

Горбилет · Санкт-Петербург

Работаем через несколько каналов: звонки, чаты и отзывы клиентов. Используем современные helpdesk-системы, автоматизацию и инструменты искусственного интеллекта.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 24 августа

Начальник сектора (контакт-центр)

от 137 300 ₽+9% к среднему

СБЕР · Тула

Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель дополнительного офиса

от 150 000 ₽+19% к среднему

Банк Русский Стандарт · Пенза

Обеспечивать выполнение планов продаж. Работать с командой, набирать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников. Привлекать новых клиентов и развивать клиентскую базу.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Управляющий дополнительным офисом

от 200 000 ₽+58% к среднему

Россельхозбанк · Москва

Руководством деятельностью ДО и координация работы сотрудников по всем направлениям (МСБ, розничный бизнес, операционно-кассовая работа, вип-клиенты).

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 1 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начальник отдела технологий взаимодействия с клиентами

от 129 800 ₽+18% к среднему

Красноярскэнергосбыт · Красноярск

Обеспечение разработки технологий и реализации мероприятий по взаимодействию с клиентами и исполнителями/субисполнителями коммунальных услуг в части нарушения клиентами Общества...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 25 августа

Руководитель контакт-центра

от 130 000 ₽+18% к среднему

Феткевич Александр Олегович · Калининград

Управлять операторами — внутренним штатом грамотно распределять и расставлять ресурс. Держать операционные показатели: качество сервиса, SL, AHT, конверсию. Считать экономику направления...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Руководитель клиентского сервиса (ЖК ОПУС)

130 000 — 130 000 ₽+18% к среднему

Пионер, Группа компаний · Москва

Организация бесперебойной и качественной работы отдела клиентского сервиса на объекте. Контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса. Контроль за качественным и...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.