МедРокет · Краснодар
Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 46% вакансий направления.
Зарплата в рынке: от 120 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: руководство коллективом, организаторские навыки, управленческие навыки, работа с большим объемом информации, деловая коммуникация. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 33.
Выводим цифровую медицину на космический уровень и приближаем к пациенту!
МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины
Наши продукты:
ПроДокторов - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках
МедТочка - личный кабинет пациента
МедЛок - медицинская информационная система
МедФлекс - защищённая облачная платформа обмена данными
Цель должности: управление командой отдела для обеспечения достоверности отзывов на сайте ПроДокторов.
Отдел осуществляет проверку публикуемых отзывов на портале, а также работает с пользователями по отклоненным отзывам и консультирует врачей и представителей клиник по возможностям дальнейшей работы с полученной обратной связью.
Чем предстоит заниматься:
Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек
Оптимизация процессов: Аналитика и результативность работы отдела, выстраивание кросс-командных взаимодействий
Работа с документами: Ведение графиков работы, контроль КПЭ, табелей и т.п.
Проектная работа: Участие в проектах департамента и компании, направленных на повышение качества сервиса (программы «Отзывы без обмана», внедрение принципов Кайдзен и др.).
Ожидаем от вас:
Управленческий опыт от 2 лет (руководство отделом или группой от 10 человек)
Высшее образование. Плюсом будет профильное образование в сфере конфликтологии, менеджмента или психологии.
Личные качества: скрупулезность и внимание к деталям, ответственность за результат, уравновешенность.
Гибкость и адаптивность: мы активно внедряем новые инструменты и ценим тех, кто готов к изменениям
Мы предлагаем:
Данная вакансия открыта на период отпуска по уходу за ребенком действующего руководителя. Мы ищем профессионала, готового взять на себя управление отделом на этот срок, с возможностью дальнейшего рассмотрения в штат компании
справедливую оценку вашего труда: полностью "белая" оплата труда, окончательный размер оплаты будет определен по итогам отбора (ЗП в рынке)
уверенное завтра: полное соблюдение трудового законодательства, график 5/2 с 8-00 до 17-00,
Станьте частью команды, которая меняет мир!
Вакансия опубликована 31 августа, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины Наш космический корабль взлетел в 2011 году и сейчас продолжает бороздить просторы Вселенной MedTech, чтобы приносить пользу людям.…
Открытых вакансий: 33Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 150 000 ₽+36% к среднему
Ок Финанс-Смоленск · Ростов-на-Дону
1. Высококлассный клиентский сервис: - Обеспечение исключительного качества обслуживания и контроль на всех этапах взаимодействия с клиентами. - Сбор и анализ отзывов...
100 000 — 120 000 ₽в рынке
Этажи Дальний Восток · Хабаровск
Управление сервисами компании для внешних и внутренних клиентов (качество, скорости, объем, новизна). Управление Отделом, отвечающим за клиентский сервис.
100 000 — 120 000 ₽в рынке
СКБ Приморья Примсоцбанк · Владивосток
Организация операционного обслуживания и контроль работы отдела, выполнение плановых задач и показателей. Привлечение новых клиентов на депозиты, кредиты МСБ, гарантии...
90 000 — 100 000 ₽-14% к среднему
bonodono · Красноярск
Контролировать качество обслуживания (клиенты были записаны на мероприятия по стандартам компании, проблемные ситуации урегулированы, партнёры обеспечивают оказание услуги, соответствующее требованиям...
100 000 — 150 000 ₽в рынке
Этажи Поволжье · Пенза
Поиск и привлечение новых партнеров, работа со входящим потоком. Оформление доступа партнеров к платформе. Регулярные встречи с партнерами, поддержание текущих...
от 1 300 $в рынке
Farsight Management · Москва
Farsight management - мы — динамичная компания по управлению премиальными виллами на Бали. Предоставляем владельцам полный сервис: от запуска объектов и маркетинга...
120 000 — 150 000 ₽+33% к среднему
МедРокет · Краснодар
Сбор заявки на подбор, формирование профиля должности. Подготовка объявлений и их публикация в различных источниках. Профессиональный отбор и проведение собеседований...
110 000 — 140 000 ₽в рынке
МедРокет · Краснодар
Подключать новые продукты и инструменты действующим клиентам компании (исходящие допродажи по телефону без поиска клиентов). Отвечать на вопросы по работе...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
120 000 — 160 000 ₽+11% к среднему
Decu.ru · Москва
Выстроить и развивать систему управления репутацией бренда отзывы, рейтинги, негатив, возвраты. Управлять командой менеджеров по работе с отзывами и клиентскими...
117 000 — 163 000 ₽+11% к среднему
Россети Центр · Нижний Новгород
Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг. Обеспечение эффективной продажи услуг. Обеспечение организации, координация и контроль деятельности по оказанию...
130 000 — 150 000 ₽+11% к среднему
China Campus Network · Москва
China Campus Network (CCN) — объединение 37 ведущих вузов Китая со штаб-квартирой в Шанхае — обеспечивает иностранных студентов качественным высшим образованием...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.
