ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыРуководитель отдела клиентского обслуживанияРуководитель отдела прогнозирования доходов/Руководитель отдела ревеню

Farsight Management · Москва

Руководитель отдела прогнозирования доходов/Руководитель отдела ревеню — Farsight Management

Farsight management - мы — динамичная компания по управлению премиальными виллами на Бали. Предоставляем владельцам полный сервис: от запуска объектов и маркетинга...

Редкая удалёнка: только у 11% вакансийВисит 27 дней

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 44% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 1 300 $ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания».

В Москве по этому направлению платят в среднем 174 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.

Описание вакансии

Head of revenue

Farsight management - мы — динамичная компания по управлению премиальными виллами на Бали. Предоставляем владельцам полный сервис: от запуска объектов и маркетинга до ежедневного обслуживания и финансовой отчетности. Работаем с международными клиентами, помогая максимизировать доходность в условиях тропического рынка.

Мы ищем эксперта, который превратит наши виллы в машину по генерации прибыли. Нам не нужен просто администратор. Нам нужен стратег, который понимает туристические тренды, сезонность, каналы бронирования и умеет поднимать REVPAR даже в "мертвый" сезон.

Чем предстоит заниматься

  • Динамическое ценообразование (Revenue Management): Разработка и автоматизация ценовой стратегии в зависимости от сезона, праздников, загрузки конкурентов и форс-мажоров. Выведение «правильной» цены на сутки, чтобы сохранять загрузку 80%+ круглый год.

  • Channel Management & OTA: Управление каналами продаж (Airbnb, Booking, Agoda, Traveloka, прямые бронирования через сайт). Оптимизация комиссий, управление тарифами и промо-кампаниями на каждой платформе.

  • Аналитика доходности объекта: Ежедневный мониторинг REVPAR, ADR, Occupancy Rate, TRevPAR. Расчет точки безубыточности для каждой виллы.

  • Личные созвоны с ключевыми клиентами (владельцы вилл, корпораты) — закрываем возражения и удерживаем долгосрочные контракты.

  • Автоматизация отчетности: внедряем ИИ для прогнозирования загрузки, анализа конкурентов и генерации еженедельных дашбордов. Настройка автопилота отчетов под себя.

Наши требования:

  • Опыт Revenue Management в крупных сетевых отелях, управляющих компаниях от 3 лет.

  • Понимание показателей сферы управления доходами (ADR/RevPAR/Occupancy), а также финансовых показателей (окупаемость, влияние цены на спрос).

  • Продвинутый уровень владения: Excel, знание систем аналитики, AI и бенчмаркинга и умение ими пользоваться.

  • Понимание как достичь необходимых показателей доходности объекта и максимизировать их.

  • Понимание алгоритмов Airbnb и Booking.

  • Желательно — опыт в ЮВА.

  • Знание и умение работать с AI инструментами (Codex, Calude)

  • Английский B2

Личные качества:

  • Аналитический склад ума: Вы видите тренд, когда загрузка падает на 5% две недели подряд, и понимаете, что причина — в цене конкурента, а не в дожде.

  • Стрессоустойчивость: Умение принимать решения за 5 минут, когда внезапно приходит блокировка на Booking или меняются правила въезда в страну.

  • Customer Centricity: Понимание психологии туриста — для вас важно не просто сдать номер, а чтобы гость вернулся или оставил 5 звезд на 3 платформах.

  • Лидерство: Умение донести важность доходности до горничных и менеджеров на ресепшн (вовлечение всего персонала в увеличение чека).

Условия:
Формат - удаленно

Зарплата - 1500$ +KPI

Вакансия опубликована 21 августа, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель отдела прогнозирования доходов/Руководитель отдела ревеню»?

Работодатель указал вилку от 1 300 $. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Farsight Management

Международная управляющая компания Farsight Management. Основные направления деятельности: маркетинговое и полное управление отелями, виллами, гостевыми домами и прочими объектами недвижимости по всему миру. Мы работаем 17 лет в разных странах, среди которых Вьетнам, Таиланд, Индонезия. Под нашим профессиональным управлением 200+ объектов элитной недвижимости. Благодаря работе с 1000+ партнерами …

Открытых вакансий: 3

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Заместитель начальника отдела по обслуживанию юридических лиц

100 000 — 120 000 ₽в рынке

СКБ Приморья Примсоцбанк · Владивосток

Организация операционного обслуживания и контроль работы отдела, выполнение плановых задач и показателей. Привлечение новых клиентов на депозиты, кредиты МСБ, гарантии...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 28 августа

Руководитель отдела партнерского сервиса и развития (B2B)

90 000 — 100 000 ₽-14% к среднему

bonodono · Красноярск

Контролировать качество обслуживания (клиенты были записаны на мероприятия по стандартам компании, проблемные ситуации урегулированы, партнёры обеспечивают оказание услуги, соответствующее требованиям...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 30 августа

Руководитель поддержки (проверка отзывов)

от 120 000 ₽в рынке

МедРокет · Краснодар

Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 31 августа

Управляющий по работе с агентами (УПСА)

100 000 — 150 000 ₽в рынке

Этажи Поволжье · Пенза

Поиск и привлечение новых партнеров, работа со входящим потоком. Оформление доступа партнеров к платформе. Регулярные встречи с партнерами, поддержание текущих...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 27 августа

Руководитель отдела сервисной службы

от 100 000 ₽-9% к среднему

РИГИДА · Краснодар

Сформировать структуру и зоны ответственности. Определить роли и KPI сотрудников. Создать стандарты и регламенты. Выстроить взаимодействие сервиса с производством, проектным...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 11 сентября

Менеджер развития клиентского сервиса (жалобы)

110 000 — 110 000 ₽-13% к среднему

Первый Бит · Москва

Оперативно рассматривать обращения, жалобы и благодарности от клиентов по всем каналам. Обеспечивать работу бизнес-процессов по приему и анализу жалоб...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 27 августа

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начальник сектора (контакт-центр)

от 137 300 ₽+9% к среднему

СБЕР · Тула

Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель группы сопровождения (БФЛ)

100 000 — 140 000 ₽+9% к среднему

Юридический центр Фаворит · Москва

Управлять отделом сопровождения клиентов: постановка задач, контроль, найм, замены. — Контролировать систему адаптации новых сотрудников: программу обучения, тестирования и стажировки.

Можно удалённоБолее 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель диспетчерской (государственный проект)

от 120 000 ₽+9% к среднему

СИНЕРГИЯ · Москва

В процессе работы необходимо: Проект связан с Государственным патриотизмом. Операционное управление диспетчерской службы (от 20 чел). Координирование работы сотрудников, выявление...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.