Руководитель клиентской службы в автосалон — Группа компаний «АсАвто»
Формировать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами в своей зоне ответственности. Поддерживать высокий уровня удовлетворённости клиентов за счет качества обслуживания в...
Компания набирает: 29 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 110 000 ₽175 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 100 000 — 100 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: организаторские навыки, обучение персонала, управление конфликтами, контроль сотрудников, работа в команде. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 29.
Описание вакансии
АсАвто — это ведущий дилер автомобилей в Приволжском федеральном округе, представляющий бренды Chery, Changan, VOLGA, OMODA, Jaecoo и Lixiang.
В АсАвто вы найдете не только стабильную работу в динамично развивающейся сфере, но и возможность профессионального роста, участия в интересных проектах и работы в дружелюбной команде.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды, которая меняет автомобильный рынок региона!
Мы гарантируем:
Честный подход: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
График 5/2 с 09:00 до 18:00;
Скидки для сотрудников на приобретение авто;
Динамичный, дружный коллектив;
Корпоративные праздники;
Подарки детям сотрудников.
Работа будет происходить и на Саратов, и на Энгельс (бо́льшая часть времени - Саратов)
Чем предстоит заниматься:
Формировать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами в своей зоне ответственности;
Поддерживать высокий уровня удовлетворённости клиентов за счет качества обслуживания в автосалоне;
Контролировать выполнение сотрудниками автосалона стандартов работы;
Участвовать в решении претензионных обращений клиентов;
Обеспечивать общую атмосферу гостеприимства в шоу-руме автосалона;
Анализировать причины возникновения претензий (или показателей лояльности), систематизировать, разрабатывать предложения по улучшению качества работы, формирование отчетности.
От вас ждем:
Опыт работы в сферах, связанных с управлением или экспертизой качества обслуживания;
Знание закона о защите прав потребителей;
Навыки эффективного решения конфликтных ситуаций с учетом интересов обеих сторон;
Грамотная речь, умение поддержать беседу с посетителями разного социального статуса;
Позитивный настрой, умение создавать благоприятную эмоциональную атмосферу в своем окружении.
Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!
Вакансия опубликована 7 октября, проверена 09.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Организаторские навыкиОбучение персоналаУправление конфликтамиКонтроль сотрудниковРабота в команде
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель клиентской службы в автосалон»?
Работодатель указал вилку 100 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 09.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа компаний «АсАвто» - крупнейший автомобильный холдинг в Поволжье.
Основным направлением деятельности компании является продажа новых автомобилей и автомобилей с пробегом, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, а также продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров.
Мы ждём Вас в нашу команду!
Группа компаний «АсАвто» находится в бесконечном процессе роста…
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...
Организовывать и контролировать ежедневную работу абонентского отдела. Руководить командой специалистов: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении сложных и...
Управлять командой менеджеров сопровождения клиентов в процессе банкротства. Контролировать качество коммуникации и соблюдение регламентов на всех этапах процедуры.
Руководить командой поддержки из 6 человек: ставить задачи, распределять нагрузку, контролировать сроки. Контролировать работу операторов контакт‑центра: прослушивать звонки и...
Осуществление руководства всей деятельностью отделения, организация его работы, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью. Планирование и организация работы отделения.
Осуществление руководства мультибрендовой станцией технического обслуживания. Контроль загрузки производственных мощностей, а также качества и сроков выполнения работ на всех участках.
Принимать входящие звонки от клиентов автосалона, проводить первичные консультации по телефону. Записывать клиентов на сервис, вести график записи на СТО.
Презентация, консультирование и активная продажа кредитно-страховых продуктов. Взаимодействие со страховыми компаниями и банками. Оформление страховых договоров и кредитных документов.
Контроль и ведение расчетов ЖКУ (начисление квартплаты, отражение перерасчётов, формирование платежных документов). Участие в проведение работы по снижению задолженности потребителей...
Организовывать и планировать работу сотрудников контактного центра (95 человек: руководители групп, старшие специалисты, операторы, инженеры технической поддержки). Адаптировать и обучать...