Руководство коллективом на территории. Организация выполнения работ. Выполнение распоряжений руководства. Подготовка отчетности.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.
51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 100 000 — 100 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: настройка пк, настройка по, техническое обслуживание, опыт работы с системами самообслуживания, руководство коллективом.
Описание вакансии
«АТМ АЛЬЯНС»- торгово-сервисная компания, специализируется на продаже и комплексном сервисном обслуживании кассового, банковского и технологического оборудования.
За 16 лет работы, компания зарекомендовала себя как надежный партнер многих крупных российских и зарубежных банков.
Компания работает по направлениям: сервисное обслуживание банкоматов, ремонт и обслуживание POS-терминалов, ремонт кассового оборудования.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
руководство коллективом на территории;
организация выполнения работ;
выполнение распоряжений руководства;
подготовка отчетности.
ЕСЛИ ВЫ:
уверенный пользователь ПК (обновление ПО, установка софта, базовые понятие Операционных систем ПК);
понимаете основы сетевых технологий;
умеете работать в режиме многозадачности, ответственно относитесь к своей работе;
интересуетесь изучением и развитием в сфере информационных технологий;
преимуществом будет опыт работы с банковским оборудованием.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
обучение в центре компетенции компании (консультационное сопровождение на период работы сотрудника);
работу под руководством наставника на период обучения;
своевременную заработную плату;
ежемесячную премию за выслугу лет 3, 5;
инструменты для работы;
интересную работу в лучшей команде.
Стань частью команды компании АТМ АЛЬЯНС!
Вакансия опубликована 4 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Настройка ПКНастройка ПОТехническое обслуживаниеОпыт работы с системами самообслуживанияРуководство коллективомДеловое общениеОрганизаторские навыкиУмение принимать решенияОбучение и развитие
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Главный инженер (резерв)»?
Работодатель указал вилку 100 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Казань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
«АТМ АЛЬЯНС» - торгово-сервисная компания, специализируется на продаже и комплексном сервисном обслуживании кассового, банковского и технологического оборудования. За 16 лет работы компания зарекомендовала себя как надежный партнер многих крупных российских и зарубежных банков. На сегодняшний день компания имеет в штате более 1500 инженеров и более 500 тысяч объектов на обслуживании в России и за …
Контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов). Соблюдение принятых в компании стандартов. Анализ результатов телефонных...
Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...
Управление персоналом: найм, обучение и мотивация сотрудников КЦ. Планирование и контроль работы: определение целей и задач КЦ, разработка стратегии и...
Управление сервисом: создание стандартов общения для администраторов регистраторов отдела клиентского сервиса. Контроль качества: анализ и работа с отзывами, проведение опросов...
1. Высококлассный клиентский сервис: - Обеспечение исключительного качества обслуживания и контроль на всех этапах взаимодействия с клиентами. - Сбор и анализ отзывов...
Управление сервисами компании для внешних и внутренних клиентов (качество, скорости, объем, новизна). Управление Отделом, отвечающим за клиентский сервис.
Контроль за сроками выполнения заявок на сервисное обслуживание банковского оборудования. Взаимодействие с инженерным составом компании и заказчиками. Контроль документооборота (акты...
Обслуживание ПОС-терминалов в торговых точках. Ведение отчетности по выполненным работам. Регистрация ПОС-терминалов. Установка и тестирование. Настройка, обновление, диагностика.
Контроль за сроками выполнения заявок на сервисное обслуживание банковского оборудования. Взаимодействие с инженерным составом компании и заказчиками. Контроль документооборота (акты...
Организовывать и планировать работу сотрудников контактного центра (95 человек: руководители групп, старшие специалисты, операторы, инженеры технической поддержки). Адаптировать и обучать...
Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...
Управлять отделом сопровождения клиентов: постановка задач, контроль, найм, замены. — Контролировать систему адаптации новых сотрудников: программу обучения, тестирования и стажировки.