Ростелеком Контакт-центр · Нижний Новгород

Оператор входящей линии — Ростелеком Контакт-центр

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Берут без опыта

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Набережные Челны, Новосибирск, Оренбург, Пермь, Саратов, Смоленск.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 50 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, консультирование, грамотная речь, прием и распределение телефонных звонков.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 59 000 ₽, предложение обгоняет 2% местных вакансий.

Описание вакансии

Станьте голосом доверия в важном диалоге

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем тебя на вакансию Оператор входящей линии.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
  • Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
  • Удаленный формат работы;
  • График работы на выбор;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка);
  • Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
  • Фиксировать итоги разговора в системе.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики;
  • Образование не имеет значение.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн

Вакансия опубликована 12 октября, проверена 24.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиКонсультированиеГрамотная речьПрием и распределение телефонных звонковКонсультирование клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор входящей линии»?

Работодатель указал вилку 42 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ростелеком Контакт-центр

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка. Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист входящего направления чат + голос

50 000 — 73 000 ₽-11% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Чебоксары

Общаться с клиентами Банка через чат и по телефону, помогая им разобраться в продуктах и услугах. Консультировать по вопросам банковских...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Старший специалист фрод-мониторинга

от 65 000 ₽в рынке

Банк ВТБ (ПАО) · Саратов

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Специалист по противодействию мошенничеству

от 65 000 ₽в рынке

Банк ВТБ (ПАО) · Саратов

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Менеджер колл-центра (без поиска пациентов)

48 500 — 59 800 ₽-10% к среднему

Al'denta (ООО ТРИУМФ) · Иркутск

Прием входящих звонков и консультация пациентов по видам услуг. Работа в программе 1С и ведение отчетности по записанным пациентам.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Начинающий специалист

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Ростов-на-Дону

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 12 октября

Специалист call-центра (удаленно)

60 000 — 70 000 ₽в рынке

Bauer · Краснодар

Звонить по готовой теплой базе (это люди, которые уже знают компанию, проходили опросы, заполняли наши анкеты или оставляли заявки на...

Можно удалённоНет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 8 октября

Другие вакансии компании

Специалист контакт-центра

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Ростов-на-Дону

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Специалист контакт-центра (вечерняя смена)

48 500 — 60 000 ₽-21% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Специалист контакт-центра

48 500 — 60 000 ₽-21% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Краснодар

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

48 000 — 58 000 ₽-23% к среднему

Яндекс · Тверь

Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Оператор контактного центра МТС

от 53 000 ₽-23% к среднему

МТС · Саратов

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Специалист службы заботы о клиентах (Гольфстрим)

44 000 — 62 000 ₽-23% к среднему

МТС · Нижний Новгород

1. Консультирование и сопровождение клиентов: Приём звонков и обработка обращений. Консультирование по условиям договора, приостановкам, расторжениям, компенсациям, оплате и задолженностям.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 7 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.