Оператор-менеджер в колл-центр — Транспортная Компания Правобережная
Выполняет обработку входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Предоставляет актуальную информацию по запросу...
Опубликована сегодня
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании.
Описание вакансии
Требуется Оператор-менеджер в колл-центр (транспортно-логистическая компания)
Должностные обязанности:
выполняет обработку входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
предоставляет актуальную информацию по запросу клиента по удаленным каналам коммуникации;
производит обработку входящих или исходящих контактов клиентов;
осуществляет консультирование клиентов по вопросам услуг организации;
консультирует клиентов по форме и срокам оплаты услуг компании;
оформляет заказы на услуги организации
предлагает услуги организации
Вакансия опубликована 21 октября, проверена 22.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор-менеджер в колл-центр»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Прием и обработка входящих обращений (звонки, заявки). Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования. Сбор подробной информации о неисправности: симптомы, модель...
Ведение исходящих звонков. Консультирование клиентов по всем аспектам продуктов: преимущества, тарифы, функционал. Оформление подписок через систему, помощь пользователю.
Ведение исходящих звонков. Консультирование клиентов по всем аспектам продуктов: преимущества, тарифы, функционал. Оформление подписок через систему, помощь пользователю.
Принимать входящие звонки от клиентов. Совершать исходящие звонки для инициирования диалога и урегулирования вопроса. Анализировать ситуацию клиента, объяснять клиенту его...
Активныe продaжи услуг Рoстелeкома и кoнcультиpование клиентов по телефoну (иcхoдящие звoнки пo «готoвoй» бaзe). Оформлениe зaявoк на подключение уcлуг и...
Организация эффективной работы склада. Координация и контроль деятельности сотрудников склада. Взаимодействие со структурными подразделениями организации. Работа с подрядчиками: поиск перевозчиков...
Разработка методологии. Разработка регламентов и стандартов. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Разработка KPI и контроль процессов. Внедрение изменений.