Паветта
Диспетчер клиентских обращений (без продаж)
от 35 000 ₽-42% к среднему
Телепилот.ру · Ижевск
Консультировать по заказам, тарифам, личному кабинету. Оставлять заявки по интернету (по звонку клиента). Отвечать на входящие звонки по инструкциям.
Ростелеком · Челябинск
Оператор контактного центра — Ростелеком
Прием и обработка входящих звонков и обращений. Фиксация в анкете и передача обращений. Введение отчётности.
Берут без опытаКомпания набирает: 1474 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 3% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 32 500 — 45 500 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, навыки межличностного общения, входящие звонки, пользователь пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1474.
В Челябинске по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 9% местных вакансий.
Описание вакансии
Компания Ростелеком приглашает принять участие в федеральном проекте.
Проект направлен на обработку запросов и обращений граждан, поступающих через телефонную линию. Вы будете принимать входящие звонки и фиксировать необходимую информацию в анкете.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и обращений;
- Фиксация в анкете и передача обращений;
- Введение отчётности.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с большим желанием попробовать свои силы в крупном проекте и получить ценный опыт;
- Базовый уровень знания ПК;
- Развитые переговорные навыки, грамотная речь, доброжелательность;
- Готовность работать в интенсивном режиме.
Условия:
- Проектная работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений;
- Оплачиваемое обучение - 1 день (4-5 часов), которое можно пройти в онлайн-формате (при наличии компьютера или ноутбука) либо очно в офисе;
- Формат работы офисный.
Вакансия опубликована 22 октября, проверена 27.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеНавыки межличностного общениявходящие звонкиПользователь ПК
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор контактного центра»?
Работодатель указал вилку 32 500 — 45 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Челябинск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 27.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Ростелеком
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, пла…
Открытых вакансий: 1474Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист по работе с клиентами (без холодного поиска)
от 40 000 ₽-42% к среднему
Granat · Воронеж
Специалист по работе с клиентами (без холодного поиска) | Удалённо. Никакого поиска клиентов — работаем только с готовой базой. Общаться с клиентами...
Оператор call-центра
от 35 000 ₽-42% к среднему
НОНТОН · Пенза
Обзвон клиентов, совершивших заказ с целью оценки качества обслуживания. Занесение данных в систему 1С.
Оператор call-центра /Телемаркетолог
от 50 000 ₽-17% к среднему
Бизнес Успех · Самара
Выявлять потребность в целевых услугах (НЕТ работы с возражениями). Исходящие звонки по нашей базе (БЕЗ поиска, целевую базу предоставляем).
Оператор call-центра/телемаркетинг
от 40 000 ₽-42% к среднему
Аудит Инфо · Ярославль
Сначала пройдете обучение по продуктам компании и работе с клиентами под руководством профессионального тренера компании (обучение входит в оплату).
Оператор (входящая линия)
от 38 000 ₽-37% к среднему
Оджок Групп · Пермь
Принимать входящие звонки от клиентов по готовому сценарию. Консультировать пользователей и помогать решать их вопросы. Работать по интерактивному скрипту — всё...
Другие вакансии компании
Оператор call-центра (Входящая Линия)
70 000 — 120 000 ₽+38% к среднему
Ростелеком · Владивосток
Принимать входящие звонки от клиентов, обратившихся в компанию для подключения услуг. Работать во внутренних программах. Вести отчетность по результатам работы.
Администратор на входящую линию
70 000 — 90 000 ₽+33% к среднему
Ростелеком · Москва
За день до подключения абонентов звонить клиентам и подтверждать дату и время визита мастера-инсталлятора. Принимать входящие звонки от клиентов...
Менеджер на входящие обращения (диспетчер)
70 000 — 90 000 ₽+33% к среднему
Ростелеком · Москва
За день до подключения абонентов звонить клиентам и подтверждать дату и время визита мастера-инсталлятора. Принимать входящие звонки от клиентов...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Оператор контактного центра в Купер (голосовая линия)
от 45 000 ₽-35% к среднему
Купер · Екатеринбург
Принимать входящие, совершать исходящие звонки клиентам, отвечать в чате или на почте, чтобы помогать оперативно решать различные вопросы с заказами.
Младший специалист фрод-мониторинга
45 000 — 45 000 ₽-35% к среднему
Банк ПСБ · Ярославль
Принимать входящие звонки от клиентов для подтверждения подозрительных операций. Совершать исходящие звонки клиентам с целью уточнения и подтверждения операций, отмеченных...
Оператор колл-центра торговой сети
от 45 000 ₽-35% к среднему
Контакт-центр CallTraffic · Екатеринбург
Обработка обращений клиентов крупнейшей федеральной сети по телефону. Корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.