АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Казань

Оператор контакт-центра — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Компания набирает: 400 вакансий

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Набережные Челны.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 55 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: консультирование клиентов, телефонные переговоры, клиентоориентированность, пользователь пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Казани по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 41% местных вакансий.

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Оператор контакт-центра (чат + голос)

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
  • Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • График работы: 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) 9-18 Мск или сменный график 9-21 Мск - на выбор
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.

Вакансия опубликована 23 октября, проверена 25.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Консультирование клиентовТелефонные переговорыКлиентоориентированностьПользователь ПК

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор контакт-центра»?

Работодатель указал вилку 55 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 25.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист (контроль качества звонков)

63 000 — 63 000 ₽-9% к среднему

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК · Казань

Анализ телефонных разговоров операторов на соответствие стандартам (скрипт и законодательство, корректная фиксация в ПО). Предоставление обратной связи руководителям по нарушениям.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Начинающий специалист по ипотечным продуктам, г. Ульяновск

от 63 000 ₽-9% к среднему

Альфа-Банк · Ульяновск

Принимать входящие звонки по вопросам ипотеки. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Помогать с выбором банковских продуктов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 октября

Оператор call-центра в клинику (входящая линия, без продаж)

50 000 — 50 000 ₽-17% к среднему

Мать и дитя Сибирь · Иркутск

Принимать входящие звонки от пациентов (помощь в записи, стоимость услуг, подготовка к анализам). Совершать исходящие звонки: вежливые напоминания о предстоящих...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Менеджер по бронированию (без продаж)

50 000 — 55 000 ₽-12% к среднему

USTA Hotels · Екатеринбург

Приём входящих обращений от гостей по телефону, бронирование номеров. Обработка заявок с сайтов отелей. Работа с программой бронирования (обучаем).

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор call-центра

от 60 000 ₽-13% к среднему

AUTOTIME · Иркутск

Совершать исходящие тёплые звонки по базе клиентов. Консультировать клиентов по скрипту и отвечать на вопросы. Отрабатывать возражения и помогать клиенту...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Специалист поддержки продаж

от 60 000 ₽-13% к среднему

AUTOTIME · Иркутск

Совершать исходящие тёплые звонки по базе клиентов. Консультировать клиентов по скрипту и отвечать на вопросы. Отрабатывать возражения и помогать клиенту...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Другие вакансии компании

Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц (малый бизнес)

от 200 000 ₽+60% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 23 октября

Кассир в отделение Банка ( подменный фонд)

от 100 000 ₽+45% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Кассовое обслуживание клиентов (физлиц и компаний): прием-выдача наличных денежных средств. Валютно-обменные операции. Ведение кассовой документации.

От 1 года до 3 летКассир-операционистОпубликована 23 октября

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 150 000 ₽+46% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Новосибирск

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 6 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Специалист колл-центра (входящие звонки)

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Специалист по поддержке клиентов в г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.