Альфа-Банк · Казань
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Волгоград.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: от 67 000 ₽ против 73 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, работа в команде, деловое общение, телефонные переговоры, входящие звонки. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.
В Казани по этому направлению платят в среднем 72 000 ₽, предложение обгоняет 32% местных вакансий.
В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц
Помогать клиентам решать технические проблемы
Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг
Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг
Наши пожелания к кандидатам:
Общительность и вежливость, желание помогать другим
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде
Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Достойный доход: основная часть в среднем 52.500 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов
Полностью удалённая работа
График работы: 5/2 с плавающими выходными
Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации
Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обслуживания в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы
Карьерное развитие: вы будете знать свой карьерный путь и какие навыки вам нужно развивать для роста. Можно продолжить развиваться в технической поддержке или переходить в другие направления банка
Профессиональный рост: бесплатное обучение в Альфа-Академии, тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое
Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 67 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…
Открытых вакансий: 3383Соседи по направлению с близкими требованиями.
63 000 — 70 000 ₽-9% к среднему
Информ · Пермь
мониторинг работоспособности, анализ возникающих неисправностей оборудования сетей связи предприятия. - устранение неисправностей оборудования с выездом на объекты на территории Пермского края. -
64 000 — 64 000 ₽-12% к среднему
Группа компаний БТК · Барнаул
Системно-техническая поддержка пользователей . Установка и обслуживание программного обеспечения и оборудования. Обслуживание СКС (в т.ч. монтаж) и слаботочных систем.
от 60 000 ₽-18% к среднему
Смарт консалтинг · Новосибирск
Повышать качество продукта. Системно исправлять ошибки продукта. Изменять себя, команду и мир!
71 000 — 71 000 ₽-15% к среднему
РТ-Инвест Транспортные Системы · Тверь
Взаимодействие с подрядными организациями по подконтрольным объектам и сервисам: станции стационарного контроля движения автомобильного транспорта; станции мобильного контроля движения автомобильного...
от 62 000 ₽-15% к среднему
FONBET · Нижний Новгород
Отвечать на входящие звонки. Общаться с клиентами в чате. Помогать с регистрацией на сайте и в приложении. Консультировать по акциям...
60 000 — 70 000 ₽-11% к среднему
Слон-Электроникс · Екатеринбург
Оказывать дистанционную техническую поддержку клиентам компании (чаты/звонки). Устанавливать, обновлять и настраивать кассового софта. Настраивать и подключать торгового оборудования (сканеры...
от 300 000 ₽+131% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории (города России). Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения...
от 300 000 ₽+136% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.
от 330 000 ₽+64% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
от 77 120 ₽-8% к среднему
Ростелеком · Нижний Новгород
Осуществлять техническую поддержку рабочих мест сотрудников (2ЛТП), стандартного офисного и специализированного программного обеспечения. Выполнение технического обслуживания техники в составе...
от 77 300 ₽-8% к среднему
Альфа-Банк · Хабаровск
Принимать входящие звонки от клиентов Банка. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и...
от 77 300 ₽-8% к среднему
Альфа-Банк · Хабаровск
Принимать входящие звонки от клиентов Банка. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
