Инженер технической поддержки (2 линия)
от 60 000 ₽-18% к среднему
Смарт консалтинг · Новосибирск
Повышать качество продукта. Системно исправлять ошибки продукта. Изменять себя, команду и мир!
Слон-Электроникс · Екатеринбург
Оказывать дистанционную техническую поддержку клиентам компании (чаты/звонки). Устанавливать, обновлять и настраивать кассового софта. Настраивать и подключать торгового оборудования (сканеры...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 37% вакансий направления.
Зарплата в рынке: 60 000 — 70 000 ₽ против 73 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: настройка по, настройка пк, ккт, кассовое по, торгово - кассовое оборудование.
В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 41% местных вакансий.
Привет!
Мы активно растем и сейчас в нашу команду технической поддержки ищем Специалиста в области поддержки кассового ПО.
Немного о компании: компания Слон-Электроникс. Занимаемся автоматизацией ритейла — от онлайн-касс и маркировки до оптимизации управленческого учета и разработки ИТ-решений для франшиз.
Что нужно делать:
Оказывать дистанционную техническую поддержку клиентам компании (чаты/звонки);
Устанавливать, обновлять и настраивать кассового софта;
Настраивать и подключать торгового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).
Что для нас важно:
Опыт работы с кассами, понимание принципы работы и обслуживания;
Умение устанавливать ОС на ПК, собирать и настраивать кассовый блок до пробития первого чека;
Практический опыт настройки кассового ПО Frontol;
Навык поиска нужной информации и применения её в работе, чтение технических мануалов и рекгламентов;
Прокаченные навыки коммуникации и умение переводить негатив в конструктив.
Мы предлагаем:
Официальное оформление в штат по ТК РФ с первого дня;
График работы: на период стажировки: пн-пт с 9.00 до 18.00, после 2/2 (дневные и ночные смены);
Формат работы: удалённо или у нас в офисе в г.Екатеринбург;
Уровень заработной платы зависит от опыта и навыков успешного кандидата;
Плавная адаптация: погрузим в процессы и окружим поддержкой;
Расширенный соцпакет: ДМС, софинансирование или полная оплата обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников;
Доброжелательная корпоративная культура: у нас нет дресс-кода и формальностей — мы общаемся открыто и поддерживаем друг друга.
Будем рады пообщаться и рассказать подробнее о вакансии!
Если откликается, откликайся!:)
Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 60 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Слон-Электроникс – IT-оборудование и решения для бизнеса. Мы создаем решения, которые помогают эффективно организовать и автоматизировать работу розничных магазинов и сетей. Наши направления: Онлайн-кассы и оборудование – продажа, техническая поддержка и обслуживание. Автоматизация учета – внедрение систем управления 1С, интеграции с ЕГАИС и "Честным знаком". Комплексные решения для франшиз –…
Открытых вакансий: 5Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 60 000 ₽-18% к среднему
Смарт консалтинг · Новосибирск
Повышать качество продукта. Системно исправлять ошибки продукта. Изменять себя, команду и мир!
71 000 — 71 000 ₽-15% к среднему
РТ-Инвест Транспортные Системы · Тверь
Взаимодействие с подрядными организациями по подконтрольным объектам и сервисам: станции стационарного контроля движения автомобильного транспорта; станции мобильного контроля движения автомобильного...
от 67 000 ₽-20% к среднему
Альфа-Банк · Казань
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
от 62 000 ₽-15% к среднему
FONBET · Нижний Новгород
Отвечать на входящие звонки. Общаться с клиентами в чате. Помогать с регистрацией на сайте и в приложении. Консультировать по акциям...
60 000 — 70 000 ₽-11% к среднему
Донецкое Кабельное Телевидение · Донецк
Базовые обязанности заключаются в технической поддержке пользователей услугами доступа в сеть интернет, настройке пользовательского оборудования и контроле работы телекоммуникационной сети.
64 020 — 69 767 ₽-20% к среднему
Автоматизация Розничных Технологий · Ульяновск
Оперативное и квалифицированное решение заявок от внутренних пользователей (2-я линия поддержки). Обеспечение работоспособности аппаратного обеспечения: ПК, планшеты, кассы, ТСД...
от 100 000 ₽в рынке
Слон-Электроникс · Екатеринбург
Выстраивать систему лидогенерации: от анализа ЦА до передачи квалифицированных лидов в отдел продаж. Работать с SEO: ставить задачи подрядчикам и...
60 000 — 75 000 ₽-39% к среднему
Слон-Электроникс · Екатеринбург
Проводить диагностику и ремонта ККТ и ПК. Устанавливать и настраивать ПО для онлайн-касс. Осуществлять техническое обслуживание и сопровождение оборудования.
от 60 000 ₽-40% к среднему
Слон-Электроникс · Екатеринбург
Проводить функциональное ручное тестирование WEB и REST API. Тестировать мобильные приложения (Android / iOS). Проверять работу кассового ПО с нашим решением.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
68 600 — 81 000 ₽в рынке
СПб ГКУ Центр Архивных Документов · Санкт-Петербург
Приём и регистрация обращений пользователей, первичная классификация проблем и решение типовых вопросов. Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с внешними структурами...
от 75 000 ₽в рынке
РЖД-Медицина · Москва
Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.
от 75 000 ₽в рынке
Сапортнск · Новосибирск
Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.