Специалист службы поддержки пользователей (чат-поддержка) со знанием иностранных языков, Москва
Общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.). Помощь в решении несложных технических вопросов.
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 47% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 72 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: финский язык, румынский язык, датский язык, венгерский язык, польский язык.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 5% местных вакансий.
Описание вакансии
В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься:
общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.);
помощь в решении несложных технических вопросов;
консультирование клиентов по продуктам компании;
информирование клиента о новых акциях, бонусах, событиях.
Что мы ждём от тебя:
опыт работы в службе поддержки клиентов;
грамотная речь;
коммуникабельность;
приветливость;
знание любого языка не ниже С1: финский, румынский, датский, венгерский, польский, английский
знание русского языка не ниже С1.
Что мы предлагаем тебе:
стабильный и хороший заработок;
удаленную работу;
полную занятость;
интересные и амбициозные задачи;
график сменный 4/2 (2 дневные смены с 8:00 до 17:00 по МСК, два дня с 17:00 до 02:00 по МСК, 2 дня выходных);
курсы английского языка за счет компании;
оплата занятий с психологом;
годовой бонус.
Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду.
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Финский языкРумынский языкДатский языкВенгерский языкПольский языкАнглийский язык
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист службы поддержки пользователей (чат-поддержка) со знанием иностранных языков»?
Работодатель указал вилку от 72 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
M1 Саппорт - это команда профессионалов, специализирующихся на предоставлении услуг колл-центра и обработке обращений клиентов. Наша миссия - сделать ваш опыт взаимодействия с клиентами беззаботным и эффективным.…
Эффективная обработка входящих звонков и обращений в чате. Точное и своевременное консультирование клиентов по вопросам работы компании. Корректная регистрация всех...
Консультировать и технически поддерживать наших клиентов. Разрабатывать инструкции и видео-уроки для пользователей. Работать с документами. Вести отчетности.
Организация эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи в филиале. Рассмотрение и согласование технической и разрешительной документации. Ведение производственной документации по направлению...
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на турецком языке.
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Оказание полной и качественной технической поддержки по работе систем видеонаблюдения собственного производства. Работа с корпоративным сайтом. Изготовление инструкций и обзоров...
Приём и обработка обращений пользователей по веб-приложению, API и внутренним сервисам. Первичная диагностика, классификация и сопровождение инцидентов.