Специалист технической поддержки / Help Desk — Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ»
Прием и обработка запросов пользователей ПО DataMobile (онлайн портал, формы поддержки сайта, телефон, другие мессенджеры). Оказание помощи и консультаций в...
Топ-3% по зарплатеКомпания набирает: 86 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 97% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 160 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 121%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 86.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 92% местных вакансий.
Описание вакансии
Работодатель: Аккредитованная IT-компания.
Обязанности: • Прием и обработка запросов пользователей ПО DataMobile (онлайн портал, формы поддержки сайта, телефон, другие мессенджеры). • Оказание помощи и консультаций в рамках эксплуатации ПО. • Диагностика работоспособности систем, выявление проблем. • Проведение работ по настройке и интеграции ПО в учетную систему клиента (обычно удалённо, но могут быть редкие выезды на объекты клиента в пределах Москвы и МО). • Работа с клиентами в сегменте b2b: представители бизнеса, ИТ-специалисты, интеграторы специализированных ИТ-решений.
Требования: • Опыт работы от 1 года на аналогичной должности, желательно, в IT-компании. • Высшее образование в сфере IT. • Продвинутый пользователь ПК и ОС Windows / Android, с навыками администрирования ОС. • Особенно приветствуется знание программ 1С, знакомство с различными их конфигурациями, опыт настройки и конфигурирования. • Плюсом будет опыт работы с AutoID оборудованием (терминалы сбора данных, принтеры печати этикеток, сканеры), знание основ штрихкодирования, опыт работы с системами «Честный знак» и «ЕГАИС».
Условия: • Работа в стабильной аккредитованной IT-компании. • Уютный офис в БЦ А-класса в 5 минутах ходьбы от метро Нахимовский проспект. • График работы: 5/2 с 09:15 до 18:00 (время работы обсуждается). • Официальное оформление по ТК РФ. • «Белая» заработная плата обсуждается индивидуально. • Корпоративная программа ДМС и страхование жизни. • Программа обучения и наставничества. • Возможности карьерного и профессионального развития. • Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки / Help Desk»?
Работодатель указал вилку от 160 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Кадровый центр «Президент» — одно из ведущих российских рекрутинговых агентств, успешно работающее на рынке подбора персонала и HR-консалтинга более 15 лет.
В 2026 году компания была отмечена профессиональным сообществом и стала победителем премии Recruitment Awards в номинации «Лучшее агентство по подбору персонала» . Награда подтверждает высокий уровень экспертизы, качество услуг и доверие со с…
Практические знания по методической, технической поддержке, диагностике и настройке: комплексов этикетирования, весов, POS-систем, ККТ, программного обеспечения 1С, сканеров...
Прием телефонных звонков от клиентов (сотрудники столовых в образовательных учреждениях) для диагностики, консультирования и решения проблем с оборудованием и программным...
Участие в запуске нового промышленного комплекса по производству изделий из древесно-полимерного композита. Организация и контроль монтажа, оборудования в период...
Организация и контроль монтажа систем отопления, водоснабжения, канализации, котельных и наружных сетей водоснабжения. Работа с проектной документацией. Проверка исполнительной документации.
Осуществление инженерно-технологической поддержки сопровождения форм ПТО. Анализ списка работ заказчика на возможность выполнения в соответствии с рейтингом MRO и...
Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем помещений (электроснабжения, приточной вентиляции «Подогрев системы Вентиляции перегретой водой», кондиционирования, систем холодоснабжения, центрального отопления, водоснабжения...
Проверка сборки технологических блоков согласно P&ID схем. Проверка правильности монтажа технологического оборудования. Участие в инспекциях по передаче смонтированного оборудования...