Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки / Help Desk

Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ» · Москва

Специалист технической поддержки / Help Desk — Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ»

Прием и обработка запросов пользователей ПО DataMobile (онлайн портал, формы поддержки сайта, телефон, другие мессенджеры). Оказание помощи и консультаций в...

Топ-3% по зарплатеКомпания набирает: 86 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 97% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 160 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 121%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 86.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 92% местных вакансий.

Описание вакансии

Работодатель: Аккредитованная IT-компания.

Обязанности:
• Прием и обработка запросов пользователей ПО DataMobile (онлайн портал, формы поддержки сайта, телефон, другие мессенджеры).
• Оказание помощи и консультаций в рамках эксплуатации ПО.
• Диагностика работоспособности систем, выявление проблем.
• Проведение работ по настройке и интеграции ПО в учетную систему клиента (обычно удалённо, но могут быть редкие выезды на объекты клиента в пределах Москвы и МО).
• Работа с клиентами в сегменте b2b: представители бизнеса, ИТ-специалисты, интеграторы специализированных ИТ-решений.

Требования:
• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности, желательно, в IT-компании.
• Высшее образование в сфере IT.
• Продвинутый пользователь ПК и ОС Windows / Android, с навыками администрирования ОС.
• Особенно приветствуется знание программ 1С, знакомство с различными их конфигурациями, опыт настройки и конфигурирования.
• Плюсом будет опыт работы с AutoID оборудованием (терминалы сбора данных, принтеры печати этикеток, сканеры), знание основ штрихкодирования, опыт работы с системами «Честный знак» и «ЕГАИС».

Условия:
• Работа в стабильной аккредитованной IT-компании.
• Уютный офис в БЦ А-класса в 5 минутах ходьбы от метро Нахимовский проспект.
• График работы: 5/2 с 09:15 до 18:00 (время работы обсуждается).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• «Белая» заработная плата обсуждается индивидуально.
• Корпоративная программа ДМС и страхование жизни.
• Программа обучения и наставничества.
• Возможности карьерного и профессионального развития.
• Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки / Help Desk»?

Работодатель указал вилку от 160 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ»

Кадровый центр «Президент» — одно из ведущих российских рекрутинговых агентств, успешно работающее на рынке подбора персонала и HR-консалтинга более 15 лет. В 2026 году компания была отмечена профессиональным сообществом и стала победителем премии Recruitment Awards в номинации «Лучшее агентство по подбору персонала» . Награда подтверждает высокий уровень экспертизы, качество услуг и доверие со с…

Открытых вакансий: 86

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки продаж(Маляр/АКЗ/морские покрытия)

162 000 — 162 000 ₽+94% к среднему

Кадровое Агентство Уникальных Специалистов · Москва

ОПИ и шеф-монтаж: Проведение опытно-промышленных испытаний наших ЛКМ непосредственно на площадках заказчиков (верфи, заводы, строительные объекты).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Ведущий инженер технической поддержки

172 500 — 172 500 ₽+107% к среднему

Т1 · Норильск

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (платежные терминалы ). Связываться с клиентом по заявкам и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки 1С ERP

120 000 — 150 000 ₽+86% к среднему

Навлинский завод Промсвязь · Брянск

Поддержка в актупльном состоянии базы 1С. Обновление типовой конфегурации 1С. Техзническое облслуживание сервера !с на Rostgre SQL.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Инженер технической поддержки

от 120 000 ₽+66% к среднему

ТС Океан и Зеленая линия · Норильск

Практические знания по методической, технической поддержке, диагностике и настройке: комплексов этикетирования, весов, POS-систем, ККТ, программного обеспечения 1С, сканеров...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Инженер технической поддержки

100 000 — 140 000 ₽+66% к среднему

Телекоммуникационная Компания Телезон · Красноярск

Обработка обращений от клиентов Компании (мы работаем только с юридическими лицами и наши специалисты решают интересные технические задача, а не...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Инженер по сопровождению (L2)

140 000 — 140 000 ₽+68% к среднему

РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ · Москва

Прием телефонных звонков от клиентов (сотрудники столовых в образовательных учреждениях) для диагностики, консультирования и решения проблем с оборудованием и программным...

От 1 года до 3 летПроектСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Главный технолог / Технический директор (экструзионное производство ДПК)

от 300 000 ₽+114% к среднему

Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ» · Москва

Участие в запуске нового промышленного комплекса по производству изделий из древесно-полимерного композита. Организация и контроль монтажа, оборудования в период...

От 3 до 6 летНачальник производстваОпубликована 17 сентября

Инженер по эксплуатации инженерных систем

от 200 000 ₽+100% к среднему

Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ» · Москва

Организация и контроль монтажа систем отопления, водоснабжения, канализации, котельных и наружных сетей водоснабжения. Работа с проектной документацией. Проверка исполнительной документации.

От 3 до 6 летИнженер по эксплуатацииОпубликована 21 сентября

Главный бухгалтер

от 300 000 ₽+245% к среднему

Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ» · Мытищи (Московская область)

Ведение бухгалтерского и налогового учета компании на ОСНО. Оформление и контроль первичной документации (договоры подряда, акты КС-2, КС-3...

От 1 года до 3 летБухгалтерОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ведущий инженер инженерно-технологической поддержки по системам ВС

от 227 500 ₽+173% к среднему

Аэрофлот Техникс · Москва

Осуществление инженерно-технологической поддержки сопровождения форм ПТО. Анализ списка работ заказчика на возможность выполнения в соответствии с рейтингом MRO и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Старший технический специалист в ресторан «Времена Года»

от 200 000 ₽+176% к среднему

Ресторан Времена года в парке Горького · Москва

Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем помещений (электроснабжения, приточной вентиляции «Подогрев системы Вентиляции перегретой водой», кондиционирования, систем холодоснабжения, центрального отопления, водоснабжения...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 сентября

Главный специалист группы сопровождения ПНР технологического оборудования

190 000 — 250 000 ₽+203% к среднему

Газпром автоматизация · Санкт-Петербург

Проверка сборки технологических блоков согласно P&ID схем. Проверка правильности монтажа технологического оборудования. Участие в инспекциях по передаче смонтированного оборудования...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.