Обработка входящих обращений в магазин цифровых товаров. Активации подписок и кодов пользователям. Ежедневная отчетность. Помощь и техническая поддержка клиентов.
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 75 000 — 85 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, деловая переписка, нейронные сети, точность и внимательность к деталям.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 85% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Обработка входящих обращений в магазин цифровых товаров
Активации подписок и кодов пользователям
Ежедневная отчетность
Помощь и техническая поддержка клиентов
Требования:
Слепая скорость печати от 250-300 символов
Работа в режиме многозадачности
Исключительная вежливость и доброжелательность в общении с клиентами
Способность работать в высоком темпе на протяжении всей смены будет определяющим фактором при выборе кандидита (300+ чатов в день, одновременно 10-12 чатов с клиентами на протяжении всего дня)
Условия:
График 2/2 по 12 часов в смене (возможны оплачиваемые переработки)
Полностью удаленный формат работы + обучение
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаДеловая перепискаНейронные сетиТочность и внимательность к деталям
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 75 000 — 85 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Работа с чертежами: проектирование в AutoCAD, доработка и корректировка документации, перевод эскизов в рабочие чертежи с соблюдением стандартов; умение мысленно...
Полное сопровождение проектов по маркировке продукции. Работа в личном кабинете «Честного знака»: регистрация, создание и отслеживание заявок на эмиссию, контроль...
Прием, обработка и распределение входящих заявок пользователей. Регистрация и поддержка в актуальном состоянии информации о договорах департамента IT, движении оборудования...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Техподдержка рабочих мест и оргтехники офиса. Решение проблем по вопросам сотрудников, связанных с работой компьютерного оборудования, ПО , оргтехники , средств телефонной...
Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании. Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности. Консультирование клиентов по работе оборудования и...