Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Воронеж
Специалист клиентской поддержки — Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Входящая и исходящая линия от клиентов (ФЛ/ЮЛ). Контроль заказов, услуг. Работа с некондицией. Актуализация документов клиентов в базе данных.
Берут без опытаКомпания набирает: 1629 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 32% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 69 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1629.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 67% местных вакансий.
Описание вакансии
ПОСТРОЙ СВОЮ КАРЬЕРУ В DNS!
DNS - крупнейшая федеральная сеть по продаже цифровой и бытовой техники, которая развивается в России с 1998 г. и представлена уже более чем в 1000 городах.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, со 100% белой заработной платой без задержек;
Заработная плата: 69 000 руб. в месяц;
График работы: 3/2,4/2,3/3;
Работа в офисе, удаленный формат не предусмотрен;
Постоянное обучение и развитие: наши сотрудники постоянно развиваются и повышают свои профессиональные знания;
Дружный коллектив и открытое для общения руководство;
Комфортабельный офис в центре города;
Годовые премиальные выплаты;
Работа в крупной, стабильной, активно развивающейся компании.
Обязанности:
Входящая и исходящая линия от клиентов (ФЛ/ЮЛ);
Контроль заказов, услуг;
Работа с некондицией;
Актуализация документов клиентов в базе данных;
Обработка ОС на сайте.
Требования:
Уверенный пользователь ПК,
Грамотная устная и письменная речь;
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Причины стать частью нашей команды:
Надежный работодатель, один из лидеров российского рынка!
Возможность одним из первых знакомиться с техническими новинками!
Молодой, позитивный и дружный коллектив!
Прозрачная система карьерного роста и профессионального развития по линейным и менеджерским направлениям!
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист клиентской поддержки»?
Работодатель указал вилку от 69 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Воронеж.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Будем знакомы! DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. Сегодня мы представлены более чем в 1000 городах и населенных пунктах: от Петропавловска-Камчатского до Калининграда. Мы с гордостью можем сказать, что продолжаем активно развиваться и достигать новых высот. А начиналось все в далеком 1998 с команды друзей-энтузиастов из Владивостока. За 25 лет работы нам уд…
Обрабатывать входящее звонки клиентов (консультация: интернет-настройки подключения, вопросы по задолженности- направление ТЗ на активацию услуги при получение платежного поручения.).
Подбор аналогов продукции других производителей. Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов.
Техническая поддержка клиентов, которым установлено оборудование мониторинга. - Удалённая диагностика и настройка оборудования спутниковой навигации. - Консультирование клиентов по использованию навигационного ПО. -
Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk. Консультирование клиентов по телефону и через...
Обработка обращений пользователей в системе Service Desk «Итилиум». Оповещение пользователей о возникающих инцидентах и проблемах. Распределение заявок между IT-сотрудниками.
Работа с чертежами: проектирование в AutoCAD, доработка и корректировка документации, перевод эскизов в рабочие чертежи с соблюдением стандартов; умение мысленно...
Оперативно выдавать и демонстрировать товар покупателю. Консультировать покупателя по вопросам товара и услугах. Участвовать в погрузочно-разгрузочных работах (вес подъема...
Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.
Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности.