Специалист службы технической поддержки — Группа компаний АРКАН
Оказание удаленной поддержки клиентам. Осуществление консультаций по работе оборудования. Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 61% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 75 000 — 90 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: техническая поддержка, работа с клиентами, опытный пользователь пк.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 31% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Оказание удаленной поддержки клиентам;
Осуществление консультаций по работе оборудования;
Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.
Требования:
Опыт работы в области технической поддержки клиентов;
Уверенные навыки работы с ПК.
Условия:
Работа в стабильной Российской компании;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Расположение офиса: м. Обводный канал;
График работы сменный с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до 08.00(в среднем 15-18 смен в месяц);
Официальная заработная плата;
Оплата за работу в праздничные дни в повышенном размере;
Компенсация обедов.
Вакансия опубликована 15 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаРабота с клиентамиОпытный пользователь ПК
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист службы технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 75 000 — 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания ARKAN — федеральный оператор услуг безопасности для транспорта и объектов недвижимости.
Мы работаем на рынке систем безопасности и телекоммуникаций с 1999 года и оказываем услуги 75 000 клиентов.
Осуществляем мониторинг тревожных сигналов в режиме 24/7 благодаря Федеральному мониторинговому центру, работающему на базе ПЦН собственной разработки.
Используем новейшие спутниковые и мобиль…
Целиком — российский разработчик WMS-системы для автоматизации складского учёта и оптимизации работы фулфилмент-центров. Помогать пользователям нашей WMS: консультировать, обучать...
Принимать обращения клиентов по телефону, в мессенджерах, почте или системе заявок. Уточнять детали проблемы, фиксировать обращение и определять приоритет.
Поддержка пользователей, настройка доступов. Поддержка ЛВС, ИТ-оборудования и периферии. Установка, настройка и обновление ПО, администрирование ПК. Монтаж и обслуживание...
Оказание технической поддержки пользователям по вопросам использования компьютерной техники и офисного ПО. Обработка поступивших обращений (ITSM, телефон, почта) и контроль...
Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.
Прием, регистрация, поступивших в дежурную службу сигналов, сообщений с охраняемых объектов. Обработка и передача информации о состоянии охраняемых объектов.
Учет первичных документов в соответствии с бюджетом. Сверка поступлений ДС по р/сч, платежным системам. Контроль исполнения обязательств по договорам...
Администрирование обучающей платформы GetCourse. Подготовка и сопровождение вебинаров. Администрирование и настройка сайтов. Контроль доменов, хостингов и технических доступов.
Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании. Регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления...