Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист службы технической поддержки

Группа компаний АРКАН · Санкт-Петербург

Специалист службы технической поддержки — Группа компаний АРКАН

Оказание удаленной поддержки клиентам. Осуществление консультаций по работе оборудования. Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 61% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 75 000 — 90 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: техническая поддержка, работа с клиентами, опытный пользователь пк.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 31% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Оказание удаленной поддержки клиентам;
  • Осуществление консультаций по работе оборудования;
  • Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования.
Требования:
  • Опыт работы в области технической поддержки клиентов;
  • Уверенные навыки работы с ПК.
Условия:
  • Работа в стабильной Российской компании;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Расположение офиса: м. Обводный канал;
  • График работы сменный с 08.00 до 20.00 и с 20.00 до 08.00(в среднем 15-18 смен в месяц);
  • Официальная заработная плата;
  • Оплата за работу в праздничные дни в повышенном размере;
  • Компенсация обедов.

Вакансия опубликована 15 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаРабота с клиентамиОпытный пользователь ПК

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист службы технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 75 000 — 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа компаний АРКАН

Компания ARKAN — федеральный оператор услуг безопасности для транспорта и объектов недвижимости. Мы работаем на рынке систем безопасности и телекоммуникаций с 1999 года и оказываем услуги 75 000 клиентов. Осуществляем мониторинг тревожных сигналов в режиме 24/7 благодаря Федеральному мониторинговому центру, работающему на базе ПЦН собственной разработки. Используем новейшие спутниковые и мобиль…

Открытых вакансий: 2

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки (WMS)

от 115 000 ₽+56% к среднему

Целиком Диджитал · Москва

Целиком — российский разработчик WMS-системы для автоматизации складского учёта и оптимизации работы фулфилмент-центров. Помогать пользователям нашей WMS: консультировать, обучать...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 октября

Специалист технической поддержки 1С / Консультант 1-й линии

80 000 — 130 000 ₽+42% к среднему

Давсофт-эксперт · Кемерово

Принимать обращения клиентов по телефону, в мессенджерах, почте или системе заявок. Уточнять детали проблемы, фиксировать обращение и определять приоритет.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 19 октября

Технический специалист склада (ИТ - поддержка)

90 000 — 90 000 ₽в рынке

Айси Логистик · Симферополь

Поддержка пользователей, настройка доступов. Поддержка ЛВС, ИТ-оборудования и периферии. Установка, настройка и обновление ПО, администрирование ПК. Монтаж и обслуживание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Инженер отдела технической поддержки пользователей

73 000 — 95 000 ₽в рынке

КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК · Калининград

Оказание технической поддержки пользователям по вопросам использования компьютерной техники и офисного ПО. Обработка поступивших обращений (ITSM, телефон, почта) и контроль...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 октября

Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)

75 000 — 75 000 ₽в рынке

РЖД-Медицина · Москва

Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 октября

Другие вакансии компании

Оператор call-центра

57 000 — 75 000 ₽+10% к среднему

Группа компаний АРКАН · Санкт-Петербург

Прием, регистрация, поступивших в дежурную службу сигналов, сообщений с охраняемых объектов. Обработка и передача информации о состоянии охраняемых объектов.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Ведущий финансовый менеджер

87 000 — 109 000 ₽-13% к среднему

Группа компаний АРКАН · Санкт-Петербург

Учет первичных документов в соответствии с бюджетом. Сверка поступлений ДС по р/сч, платежным системам. Контроль исполнения обязательств по договорам...

От 3 до 6 летФинансовый менеджерОпубликована 14 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер технической поддержки и сопровождения

от 95 000 ₽+29% к среднему

ФД-ТЕЛЕКОМ · Казань

Прием заявок/проектных задач по любым информационным каналам связи. Осуществление технической поддержки заказчиков уровня L1 и L2.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Технический специалист

80 000 — 110 000 ₽+29% к среднему

ТД Глобал Дент · Челябинск

Администрирование обучающей платформы GetCourse. Подготовка и сопровождение вебинаров. Администрирование и настройка сайтов. Контроль доменов, хостингов и технических доступов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Специалист технической поддержки

от 95 000 ₽+29% к среднему

Бэйрэль Телеком · Пушкино (Московская область)

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании. Регистрация и рассмотрение устных претензий абонентов по вопросам предоставления...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.