Черепов Глеб Викторович · Тюмень

Специалист поддержки пользователей — Черепов Глеб Викторович

Основная задача — помогать пользователям в чате и отвечать на входящие звонки. Все обращения уже поступают в систему, самостоятельно никого искать...

Берут без опыта

Коротко о вакансии

Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 8.

Описание вакансии

Ищем специалиста удалённой поддержки пользователей..

Основная задача — помогать пользователям в чате и отвечать на входящие звонки. Все обращения уже поступают в систему, самостоятельно никого искать не нужно.

Что нужно делать:

  • отвечать пользователям в чате;
  • принимать входящие звонки;
  • помогать разобраться с простыми вопросами по сервису;
  • подсказывать по готовым инструкциям;
  • фиксировать результат обращения в системе.

Что важно:

— спокойное и доброжелательное общение;
— готовность быстро обучаться.

Опыт не обязателен — перед началом работы проводим обучение и даём готовые инструкции.

Что предлагаем:

  • только входящие обращения;
  • понятные задачи;
  • поддержка наставника;
  • занятость полностью из дома.

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист поддержки пользователей»?

Работодатель указал вилку до 59 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽, то есть предложение сопоставимо с рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Черепов Глеб Викторович

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, компания работает с реферальными/партнёрскими программами по привлечению персонала.…

Открытых вакансий: 8

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки САПР

Зарплата не указана

АКРОН ХОЛДИНГ · Оренбург

Администрирование и настройка: установка, обновление и кастомизация САПР под стандарты предприятия (разработка шаблонов, библиотек, макросов). ⇒ Взаимодействие с разработчиками: передача информации...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки, Нижний Новгород (ул. Нижне-Печёрская)

Зарплата не указана

Ozon · Нижний Новгород

Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе. Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист по работе с документами (на дому)

до 36 000 ₽

Ростелеком Контакт-центр · Уфа

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист сопровождения ПО

Зарплата не указана

НПК Финист-софт · Казань

Финист-Софт» работает по трем направлениям: Банковское ПО. ИТ-услуги и разработка на заказ. Коммуникация с заказчиком по утвержденному регламенту...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Инженер технической поддержки

Зарплата не указана

РегЛаб · Екатеринбург

Осуществление технической поддержки специалистов заказчика по выпускаемому ПО и оборудованию. Обучение специалистов заказчиков. Тестирование программного обеспечения (ПО) и оборудования.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.