Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по работе с документами (на дому)

Ростелеком Контакт-центр · Уфа

Специалист по работе с документами (на дому) — Ростелеком Контакт-центр

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Калининград, Нижний Новгород, Смоленск, Тверь, Чебоксары.

Коротко о вакансии

Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, деловое общение, клиентоориентированность, грамотность.

Описание вакансии

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Консультант портала цифровой медицины», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы: 5/2, 2/2;

  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Твои задачи:

  • Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения;
  • Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами;
  • Навигация по личному кабинету: восстанавливать доступ, подсказывать, куда зайти и что сделать.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьДеловое общениеКлиентоориентированностьГрамотность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по работе с документами (на дому)»?

Работодатель указал вилку до 36 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 73 000 ₽, то есть предложение сопоставимо с рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ростелеком Контакт-центр

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка. Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист телефонной линии технической поддержки

Зарплата не указана

Медицинская клиника СОВА · Саратов

Помощь по телефону горячей линии Mango Office сотрудникам в решении возникающих технических вопросов (работа в команде, на линии не один...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист по внедрению ИИ

до 170 000 ₽

Параллакс Поволжье · Набережные Челны

Охота за смыслами: Проводить аудит бизнес-процессов и находить точки, где ИИ реально сэкономит часы, снизит ошибки и ускорит циклы...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Инженер технической поддержки САПР

Зарплата не указана

АКРОН ХОЛДИНГ · Оренбург

Администрирование и настройка: установка, обновление и кастомизация САПР под стандарты предприятия (разработка шаблонов, библиотек, макросов). ⇒ Взаимодействие с разработчиками: передача информации...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки, Нижний Новгород (ул. Нижне-Печёрская)

Зарплата не указана

Ozon · Нижний Новгород

Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе. Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист сопровождения ПО

Зарплата не указана

НПК Финист-софт · Казань

Финист-Софт» работает по трем направлениям: Банковское ПО. ИТ-услуги и разработка на заказ. Коммуникация с заказчиком по утвержденному регламенту...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист поддержки пользователей

до 59 000 ₽

Черепов Глеб Викторович · Тюмень

Основная задача — помогать пользователям в чате и отвечать на входящие звонки. Все обращения уже поступают в систему, самостоятельно никого искать...

Можно удалённоНет опытаПодработкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Специалист контакт-центра

48 500 — 60 000 ₽-21% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Нижний Новгород

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор входящей линии

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Краснодар

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Специалист контакт-центра

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Ростов-на-Дону

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.