Приём входящих чатов от покупателей. Консультирование клиентов сети «Магнит» по продуктам и услугам компании. Оператор, обрабатывая чаты, обязан придерживаться стандартов...
Берут без опытаКомпания набирает: 33600 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 47 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, оператор, грамотная письменная речь, анализ текстовой информации, начинающий специалист. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 33600.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Приём входящих чатов от покупателей
Консультирование клиентов сети «Магнит» по продуктам и услугам компании
Оператор, обрабатывая чаты, обязан придерживаться стандартов обслуживания компании и принятых сценариев общения в чатах. Грамотный оператор обязан знать этику переписки с покупателем.
Ты нам подходишь если ты обладаешь следующими качествами:
Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость;
Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
Готовность к монотонной работе
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
Полностью «белую» заработную плату
Дистанционный формат работы
Гибкий график работы: 2/2
Оплачиваемое обучение при вводе в должность (дистанционно), помощь наставника на период адаптации
Реальную возможность карьерного и профессионального роста
Особые условия по карте лояльности «Магнит» - бонусы от компании и партнеров
Скидки для сотрудников: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям
Для удаленной работы тебе потребуются : ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 8GB и выше), процессор от 1,6 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.
Ждем твой отклик и будем рады знакомству!
Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист чат-поддержки»?
Работодатель указал вилку от 47 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
«Магнит» - крупнейшая розничная сеть в России по количеству магазинов и по объему продаж. Сегодня число сотрудников Компании равно населению среднего российского города - 250 тысяч человек. Каждую неделю розничная сеть «Магнит» открывает около 300 новых рабочих мест.
Компания была основана в 1994 году. На сегодняшний день «Магнит» - это национальная розничная сеть, насчитывающая более 8 000 мага…
Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...
Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...
Принимать входящие обращения в чаты, редко голосом. Оказывать помощь в клиентских вопросах «А почему..?», «А как?». Редактировать инструкции (Help) для...
На старте - задачи поддержки продукта - обновления, подготовку сценариев тестирования оборудования, обработка обращений клиентов, обеспечение актуальности базы знаний, интенсивная подготовка к...
Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента. - Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать...
Организация обслуживания компьютерной и оргтехники (решение инцидентов, аудит, ремонт и модернизация). Постановка задач, контроль исполнения задач и сроков.