МАГНИТ, Розничная сеть · Воронеж

Специалист чат-поддержки — МАГНИТ, Розничная сеть

Приём входящих чатов от покупателей. Консультирование клиентов сети «Магнит» по продуктам и услугам компании. Оператор, обрабатывая чаты, обязан придерживаться стандартов...

Берут без опытаКомпания набирает: 33600 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 47 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, оператор, грамотная письменная речь, анализ текстовой информации, начинающий специалист. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 33600.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Приём входящих чатов от покупателей
  • Консультирование клиентов сети «Магнит» по продуктам и услугам компании
  • Оператор, обрабатывая чаты, обязан придерживаться стандартов обслуживания компании и принятых сценариев общения в чатах. Грамотный оператор обязан знать этику переписки с покупателем.

Ты нам подходишь если ты обладаешь следующими качествами:

  • Грамотность – орфографическая, пунктуационная, стилистическая
  • Умение быстро набирать текст
  • Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
  • Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость;
  • Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
  • Готовность к монотонной работе

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
  • Полностью «белую» заработную плату
  • Дистанционный формат работы
  • Гибкий график работы: 2/2
  • Оплачиваемое обучение при вводе в должность (дистанционно), помощь наставника на период адаптации
  • Реальную возможность карьерного и профессионального роста
  • Особые условия по карте лояльности «Магнит» - бонусы от компании и партнеров
  • Скидки для сотрудников: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям

Для удаленной работы тебе потребуются : ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 8GB и выше), процессор от 1,6 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Ждем твой отклик и будем рады знакомству!

Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаОператорГрамотная письменная речьАнализ текстовой информацииначинающий специалистГрамотная устная речьКонсультирование клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист чат-поддержки»?

Работодатель указал вилку от 47 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

МАГНИТ, Розничная сеть

«Магнит» - крупнейшая розничная сеть в России по количеству магазинов и по объему продаж. Сегодня число сотрудников Компании равно населению среднего российского города - 250 тысяч человек. Каждую неделю розничная сеть «Магнит» открывает около 300 новых рабочих мест. Компания была основана в 1994 году. На сегодняшний день «Магнит» - это национальная розничная сеть, насчитывающая более 8 000 мага…

Открытых вакансий: 33600

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист поддержки клиентов

43 500 — 45 200 ₽-47% к среднему

ЭР-Телеком Холдинг · Нижний Новгород

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Консультант 1С

от 50 000 ₽-40% к среднему

Первый Бит · Воронеж

Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист технической поддержки в IT - компанию (1 линия)

от 47 500 ₽-43% к среднему

AppEvent · Ростов-на-Дону

Принимать входящие обращения в чаты, редко голосом. Оказывать помощь в клиентских вопросах «А почему..?», «А как?». Редактировать инструкции (Help) для...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 3 октября

Специалист поддержки клиентов (ЭДО)

от 50 000 ₽-40% к среднему

Тензор · Томск

Превращать каждое клиентское обращение в маленькое расследование: находить суть проблемы и предлагать лучшее решение.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Стажёр технической поддержки IIoT/MDT (1С:ERP, маркировка)

от 47 000 ₽-44% к среднему

Первый Бит · Краснодар

На старте - задачи поддержки продукта - обновления, подготовку сценариев тестирования оборудования, обработка обращений клиентов, обеспечение актуальности базы знаний, интенсивная подготовка к...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Специалист технической поддержки 1С

от 40 000 ₽-45% к среднему

Первый Бит · Тюмень

Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента. - Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Продавец-грузчик в Гипермаркет (Тамбов, Советская, 190)

63 500 — 63 500 ₽-15% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Тамбов

Выполнение погрузо-разгрузочных работ. Перемещение и укладка товаров в торговом зале и складе с соблюдением требований охраны труда и установленных...

Нет опытаГрузчикОпубликована 17 сентября

Продавец-грузчик в Гипермаркет (Старый Оскол, Молодежный, 10)

58 800 — 58 800 ₽-21% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Старый Оскол

Выполнение погрузо-разгрузочных работ. Перемещение и укладка товаров в торговом зале и складе с соблюдением требований охраны труда и установленных...

Нет опытаГрузчикОпубликована 17 сентября

Продавец-грузчик в Гипермаркет (Георгиевск, Калинина, 101/1)

44 600 — 44 600 ₽-40% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Георгиевск

Выполнение погрузо-разгрузочных работ. Перемещение и укладка товаров в торговом зале и складе с соблюдением требований охраны труда и установленных...

Нет опытаГрузчикОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист клиентской поддержки (без продаж)

45 000 — 50 000 ₽-34% к среднему

Архимед плюс · Пенза

Принимать входящие звонки от клиентов компании. Обрабатывать обращения по электронной почте и в мессенджерах. Выяснять суть вопроса клиента.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Начальник отдела обслуживания компьютерной техники

50 000 — 60 000 ₽-34% к среднему

Казанский (Приволжский) федеральный университет · Казань

Организация обслуживания компьютерной и оргтехники (решение инцидентов, аудит, ремонт и модернизация). Постановка задач, контроль исполнения задач и сроков.

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

ИТ специалист

от 55 000 ₽-34% к среднему

Тверской медицинский университет ФГБОУ ВО Тверской ГМУ Минздрава России · Тверь

Управление Яндекс 360. - Настройка и поддержка 3KL Русский Moodle. - Развитие системы 1С Документооборот. - Администрирование групп MAX. -

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.