Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Оператор линии поддержки партнёров Яндекс.Такси

УК РИК · Калининград

Оператор линии поддержки партнёров Яндекс.Такси — УК РИК

Поддержка водителей и курьеров по телефону и в офисе. Помощь с приложением, заказами, выплатами, статусами. Техническая поддержка на линии.

Стажировка

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 21% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 55 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: пользователь пк, грамотная речь, оформление заказов, работа с большим объемом информации, амо crm.

Описание вакансии

Мы — официальный партнёр Яндекс.Такси в Калининграде. Ищем доброжелательного и активного сотрудника в контакт центр. Вы будете помогать водителям и курьерам: консультировать по телефону и в офисе, помогать с приложением, заказами, выплатами, подключением, выдавать термокороба. Продаж нет.

Обязанности:

  • Поддержка водителей и курьеров по телефону и в офисе.
  • Помощь с приложением, заказами, выплатами, статусами.
  • Техническая поддержка на линии.
  • Выдача термокоробов.
  • Работа во внутренних программах.
  • Составление отчётности.

Требования:

  • Доброжелательность, грамотная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Опыт в клиентском сервисе, торговле, общепите, колл-центре.
  • Готовность работать с большим объёмом информации.
  • Доброжелательность, грамотная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Готовность работать с большим объёмом информации.

Условия:

  • Стажировка.
  • Наставник на период испытательного срока.
  • ​​​​Официальное оформление по ТК РФ.
  • Возможность карьерного роста.
  • Дружный коллектив, кофе и печеньки.
  • Удобное расположение офиса (ул. Генерал-Лейтенанта Озерова, 19/2).

Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Пользователь ПКГрамотная речьоформление заказовРабота с большим объемом информацииАМО CRM

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор линии поддержки партнёров Яндекс.Такси»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 55 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Калининград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

УК РИК

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки программ "1С: Предприятие"

60 000 — 80 000 ₽в рынке

КА СВР · Рязань

Установка, настройка и обновление типовых программ «1С:Предприятие». Настройка прав доступа пользователей. Настройка, выполнение и сопровождение обменов данными между...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист технической поддержки

70 000 — 85 000 ₽в рынке

МБ ГРУПП · Нижний Новгород

Диагностика неисправностей оборудования. - Техническая поддержка пользователей. - Базовое администрирование сетей. Техническая поддержка пользователей: диагностика и устранение неисправностей ПК, оргтехники, периферии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист 1 линии технической поддержки (письменно)

от 50 000 ₽-40% к среднему

РТЛабс · Самара

Обрабатывать чаты портала Госуслуг. Регистрировать в СКУФ (внутреннее ПО для обработки заявок) и первично обрабатывать поступившие задачи. Маршрутизировать обращения или...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Специалист по справочному обслуживанию

от 64 000 ₽-23% к среднему

Деловые Линии · Пенза

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист поддержки пользователей Яндекса

44 000 — 54 000 ₽-32% к среднему

Яндекс Крауд · Нижний Новгород

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист технической поддержки 1С

от 90 000 ₽+8% к среднему

Тулаточмаш · Тула

Прием, регистрация и решение заявок пользователей. Консультирование пользователей по работе в конфигурациях 1С (ERP, УППЮ, Документооборот). Разбор типовых ошибок...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист поддержки пользователей+ ЧАТЫ (тёплая база, без поиска клиентов)

65 000 — 75 000 ₽-16% к среднему

Совкомбанк · Воронеж

Работа без давления, без поиска клиентов, только честные консультации. Консультируешь клиентов по телефону и в чатах. Помогаешь клиентам понять, что...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 29 сентября

Специалист технической поддержки

70 000 — 70 000 ₽-16% к среднему

Окна Кубани · Краснодар

Прием и обработка заявок через HelpDesk, внесение в карточку заявки дополнительных признаков и сведений. Диагностика и решение проблем, решение типовых...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Специалист по поддержке клиентов в чате, г. Барнаул

от 70 000 ₽-16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Консультировать клиентов в чате. Находить решения вопросов клиента. Доп.продажи предодобренного предложения клиентам.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.