Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Самара

Оператор клиентской поддержки DNS — Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Консультации потребителей по ассортименту, срокам доставки. Прием входящих звонков и обработка обращений в чат. Работа с ПК (отчетность, движение товара...

Берут без опытаКомпания набирает: 1629 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 28% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 66 000 — 71 500 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1629.

Описание вакансии

Что мы предлагаем?

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (своевременная "белая" З/П, оплата больничного, отпуск 28 дней в году);
  • На время испытательного срока доход 52 635 руб. в месяц (уже рассчитано с вычетом налогов);
  • График сменный с 08:00 до 20:00 (выходные плавающие);
  • Участие в корпоративных мероприятиях;
  • Внутренние корпоративные привилегии;
  • Развитая система корпоративного обучения и наставничества;
  • Возможность карьерного роста.

Чем предстоит заниматься?

  • Консультации потребителей по ассортименту, срокам доставки;
  • Прием входящих звонков и обработка обращений в чат;
  • Работа с ПК (отчетность, движение товара и пр.);
  • Обработка клиентских заказов (согласование дефектного товара с клиентом, сроков доставки, замена товара, поиск альтернатив и т.д.);
  • Работа с задержками при доставке товара

Будет преимуществом опыт работы в контактном центре.

ЕСЛИ НЕТ ОПЫТА РАБОТЫ, МЫ ТЕБЯ НАУЧИМ!

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор клиентской поддержки DNS»?

Работодатель указал вилку 66 000 — 71 500 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Будем знакомы! DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. Сегодня мы представлены более чем в 1000 городах и населенных пунктах: от Петропавловска-Камчатского до Калининграда. Мы с гордостью можем сказать, что продолжаем активно развиваться и достигать новых высот. А начиналось все в далеком 1998 с команды друзей-энтузиастов из Владивостока. За 25 лет работы нам уд…

Открытых вакансий: 1629

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки

50 000 — 70 000 ₽-20% к среднему

Эво.Store · Уфа

Принимать входящие обращения действующих клиентов (только входящие звонки и чаты). Осуществлять техническую поддержку по продукту (предоставляем качественное и профильное обучение).

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

от 72 800 ₽-16% к среднему

ПРОВИТЕХ · Нижний Новгород

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер технической поддержки

от 69 000 ₽-20% к среднему

MERLION · Волгоград

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки. Обслуживание парка основного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (2 линия)

от 60 000 ₽-20% к среднему

Аверс-Телеком · Красноярск

Контроль состояния сети через системы мониторинга (Zabbix, Nagios). Обработка заявок поступивших от клиентов. Консультирование сотрудников ремонтного отдела. Консультирование сотрудников абонентского...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

от 71 500 ₽-17% к среднему

Лемана ПРО · Пермь

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Продавец-консультант

50 000 — 120 000 ₽+21% к среднему

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Завитинск

Консультация и помощь покупателям по вопросам выбора техники. Выдача товара клиентам. Демонстрация и настройка (если требуется) товара клиентам.

Нет опытаПродавецОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист 1-й линии поддержки логистики

73 500 — 86 000 ₽в рынке

DNS Технологии · Владивосток

Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

75 000 — 85 000 ₽в рынке

Астра Марин Софт · Санкт-Петербург

Оказывать техническую поддержку заказчикам по сопровождению программных продуктов компании. Консультировать пользователей по функционалу системы, помогать в решении типовых инцидентов.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер внедрения (СБИС)

от 80 000 ₽в рынке

Первый Бит · Москва

Проводить полный цикл внедрения СБИС клиентам: от аудита бизнес-процессов до финального подписания акта. Выполнять удаленную и очную настройку рабочего...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.