ТОКИО-CITY · Воронеж

Оператор чата поддержки — ТОКИО-CITY

Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи). Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО...

Компания набирает: 69 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 14% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 56 000 — 56 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 69.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 30% местных вакансий.

Описание вакансии

Рестораны, работающие под товарным знаком ТОКИО-CITY, в поисках Оператора чата поддержки!

Вы нам подходите, если:

  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Без затруднений в работе сможете использовать несколько сервисов​;
  • Готовы к дистанционному самостоятельному обучению;
  • Имеете аналогичный опыт работы;
  • Грамотно говорите и пишете.

Для работы Вам потребуется:

  • Компьютер;

  • Гарнитура с микрофоном;
  • Тихое рабочее место, где никто не будет мешать​.

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи);
  • Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО-CITY;
  • Урегулировать спорные вопросы с помощью компенсаций;
  • Совершать исходящие звонки клиентам и партнёрам бренда для уточнения информации по заказу или его редакции;
  • Помогать клиенту получить максимум пользы от наших сервисов​.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАШУ ВАКАНСИЮ?

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • Удаленную работу, график 2/2 с фиксированными сменами ( 14-02/15-03);
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • Персональный наставник на время обучения и безграничная помощь коллег;
  • Возможность карьерного роста (подробности на собеседовании).

Не является публичной офертой.

Вакансия опубликована 1 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор чата поддержки»?

Работодатель указал вилку 56 000 — 56 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ТОКИО-CITY

ТОКИО- CITY – это стремительно развивающиеся рестораны, воплотившие в себя идею быстрого и качественного сервиса, изящного интерьера и разнообразной кухни. Начиная с открытия в 2005 году первого ресторана, мы мечтали создать в городском пространстве место, которое бы полюбилось всем жителям северной столицы и ее гостям. В итоге было принято решение запустить проект, в котором бы делался упор на …

Открытых вакансий: 69

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист 1-й линии поддержки логистики

73 500 — 86 000 ₽в рынке

DNS Технологии · Владивосток

Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Инженер - техник

от 50 000 ₽-40% к среднему

Выбор · Рязань

Установка программного обеспечения. Обслуживание, настройка и ремонт контрольно-кассовой техники. Обучение и консультирование клиентов по оказываемым услугам и поставляемым продуктам.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 1 октября

Специалист технической поддержки

от 50 000 ₽-40% к среднему

Контур-Иркутск · Иркутск

Задачи разные: иногда просто установить иконку на рабочий стол, а есть и посложнее: зарегистрировать кассу в налоговой, перенести отчетность, знать...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 3 октября

Специалист поддержки клиентов

от 49 000 ₽-41% к среднему

Assistance Group · Оренбург

Здесь не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки

от 45 000 ₽-38% к среднему

АДМИН38 · Иркутск

Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы контрольно-кассовой техники. Диагностировать и устранять неисправности оборудования. Проводить мелкий ремонт и настройку...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Другие вакансии компании

Территориальный шеф-повар

от 210 000 ₽+130% к среднему

ТОКИО-CITY · Санкт-Петербург

Контроль качества поступаемого сырья, рационального использования ресурсов ресторанов при приготовлении блюд. Контроль ТТК. Внедрение и контроль знаний и применения стандартов...

От 1 года до 3 летПоварОпубликована 2 октября

Территориальный шеф-повар

от 200 000 ₽+151% к среднему

ТОКИО-CITY · Москва

Контроль качества поступаемого сырья, рационального использования ресурсов ресторанов при приготовлении блюд. Контроль ТТК. Внедрение и контроль знаний и применения стандартов...

От 1 года до 3 летПоварОпубликована 1 октября

Шеф-повар в ТОКИО-CITY

от 160 000 ₽+75% к среднему

ТОКИО-CITY · Москва

Организовывать бесперебойную работу кухни. Составлять графики для команды. Следить за качеством и внешним видом блюд. Поддерживать чистоту на кухне.

От 1 года до 3 летПоварОпубликована 3 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер технической поддержки

53 000 — 60 000 ₽-22% к среднему

MERLION · Тула

Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 1 октября

Ведущий инженер

от 65 000 ₽-22% к среднему

Камкомбанк · Новосибирск

Работа с заявками в VsDesk. Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач. Диагностирование ошибки ОС...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Консультант клиентского сервиса

от 65 000 ₽-22% к среднему

Mediascope · Тула

Твоя роль: Общение с участниками нашего проекта по телефону, информирование о правилах и предоставление консультаций по возникающим вопросам.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.