Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи). Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО...
Компания набирает: 69 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 14% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 56 000 — 56 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 69.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 30% местных вакансий.
Описание вакансии
Рестораны, работающие под товарным знаком ТОКИО-CITY, в поисках Оператора чата поддержки!
Вы нам подходите, если:
Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций;
Без затруднений в работе сможете использовать несколько сервисов;
Готовы к дистанционному самостоятельному обучению;
Имеете аналогичный опыт работы;
Грамотно говорите и пишете.
Для работы Вам потребуется:
Компьютер;
Гарнитура с микрофоном;
Тихое рабочее место, где никто не будет мешать.
Чем предстоит заниматься:
Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи);
Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО-CITY;
Урегулировать спорные вопросы с помощью компенсаций;
Совершать исходящие звонки клиентам и партнёрам бренда для уточнения информации по заказу или его редакции;
Помогать клиенту получить максимум пользы от наших сервисов.
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАШУ ВАКАНСИЮ?
Официальное трудоустройство с первого дня работы;
Удаленную работу, график 2/2 с фиксированными сменами ( 14-02/15-03);
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
Персональный наставник на время обучения и безграничная помощь коллег;
Возможность карьерного роста (подробности на собеседовании).
Не является публичной офертой.
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор чата поддержки»?
Работодатель указал вилку 56 000 — 56 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ТОКИО- CITY – это стремительно развивающиеся рестораны, воплотившие в себя идею быстрого и качественного сервиса, изящного интерьера и разнообразной кухни.
Начиная с открытия в 2005 году первого ресторана, мы мечтали создать в городском пространстве место, которое бы полюбилось всем жителям северной столицы и ее гостям. В итоге было принято решение запустить проект, в котором бы делался упор на …
Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.
Установка программного обеспечения. Обслуживание, настройка и ремонт контрольно-кассовой техники. Обучение и консультирование клиентов по оказываемым услугам и поставляемым продуктам.
Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы контрольно-кассовой техники. Диагностировать и устранять неисправности оборудования. Проводить мелкий ремонт и настройку...
Контроль качества поступаемого сырья, рационального использования ресурсов ресторанов при приготовлении блюд. Контроль ТТК. Внедрение и контроль знаний и применения стандартов...
Контроль качества поступаемого сырья, рационального использования ресурсов ресторанов при приготовлении блюд. Контроль ТТК. Внедрение и контроль знаний и применения стандартов...
Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...
Работа с заявками в VsDesk. Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач. Диагностирование ошибки ОС...