ТОКИО-CITY · Воронеж

Оператор чата поддержки — ТОКИО-CITY

Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи). Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО...

Компания набирает: 69 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 17% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 56 000 — 56 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 69.

Описание вакансии

Рестораны, работающие под товарным знаком ТОКИО-CITY, в поисках Оператора чата поддержки!

Вы нам подходите, если:

  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Без затруднений в работе сможете использовать несколько сервисов​;
  • Готовы к дистанционному самостоятельному обучению;
  • Имеете аналогичный опыт работы;
  • Грамотно говорите и пишете.

Для работы Вам потребуется:

  • Компьютер;

  • Гарнитура с микрофоном;
  • Тихое рабочее место, где никто не будет мешать​.

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на вопросы клиентов в чате мобильного приложения (не продажи);
  • Работать с отзывами по доставке и посещению ресторанов бренда ТОКИО-CITY;
  • Урегулировать спорные вопросы с помощью компенсаций;
  • Совершать исходящие звонки клиентам и партнёрам бренда для уточнения информации по заказу или его редакции;
  • Помогать клиенту получить максимум пользы от наших сервисов​.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАШУ ВАКАНСИЮ?

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • Удаленную работу, график 2/2 с фиксированными сменами ( 14-02/15-03);
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • Персональный наставник на время обучения и безграничная помощь коллег;
  • Возможность карьерного роста (подробности на собеседовании).

Не является публичной офертой.

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор чата поддержки»?

Работодатель указал вилку 56 000 — 56 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ТОКИО-CITY

ТОКИО- CITY – это стремительно развивающиеся рестораны, воплотившие в себя идею быстрого и качественного сервиса, изящного интерьера и разнообразной кухни. Начиная с открытия в 2005 году первого ресторана, мы мечтали создать в городском пространстве место, которое бы полюбилось всем жителям северной столицы и ее гостям. В итоге было принято решение запустить проект, в котором бы делался упор на …

Открытых вакансий: 69

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки со знанием жестового языка

55 000 — 60 000 ₽-33% к среднему

КомСистемс · Пенза

Консультировать клиентов по видеосвязи с использованием жестового языка, чат поддержка клиентов по вопросам использования техники. -Регистрировать обращения клиентов. -

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

45 000 — 55 000 ₽-33% к среднему

К Телеком,ООО · Челябинск

Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок. - Настраивать сетевое оборудование. - Оперативно консультировать монтажников на выездах...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Дежурный специалист

56 000 — 56 000 ₽-35% к среднему

ДИКСИ, группа компаний · Ярославль

Удаленная поддержка магазинов по работе ИТ и кассового оборудования, помощь по устранению неисправностей. Определение и устранение ошибок и сбоев по...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Менеджер клиентской поддержки / support manager

48 000 — 48 000 ₽-36% к среднему

Периодика Пресс · Нижний Новгород

Отвечать на сообщения от клиентов — в чате и на почте (звонков нет). Хочет не просто отвечать на вопросы, а помогать...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист поддержки клиентов

от 50 000 ₽-33% к среднему

Дельта системы безопасности · Красноярск

Приём входящих звонков, консультирование клиентов по скриптам. Создание заявок, перевод заявок по линиям. Разбор электронной почты, взаимодействие с коллегами по...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Управляющий в ресторан (г. Одинцово)

140 000 — 190 000 ₽+52% к среднему

ТОКИО-CITY · Одинцово (Московская область)

Управление персоналом, организация обучения, аттестация персонала, контроль укомплектованности штата, оптимизация ФОТа, контроль уровня текучести кадров. Организация и оперативный контроль за...

От 1 года до 3 летМенеджер ресторанаОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Администратор чат поддержки в офис (г. Саратов)

55 000 — 75 000 ₽-25% к среднему

Совкомбанк · Саратов

Будешь консультировать клиентов в чате и по телефону, если линия перегружена. Подбирать выгодные предложения и решать вопросы по продуктам банка.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист голосовой поддержки

от 65 000 ₽-25% к среднему

РТЛабс · Самара

Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения пользователей Единой платформы государственных услуг. Регистрировать и обрабатывать поступившие задачи в СКУФ.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер службы ИТ сопровождения

50 000 — 80 000 ₽-25% к среднему

Мидион.Про · Воронеж

Сопровождение клиентов по ИТ (настройка компьютеров, ПО и преферии). Сопровождение инфраструктуры клиентов. Периодические выезды к клиентам для решения технических задач...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.