КомСистемс · Пенза
Консультировать клиентов по видеосвязи с использованием жестового языка, чат поддержка клиентов по вопросам использования техники. -Регистрировать обращения клиентов. -
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 20% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: 55 000 — 60 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: консультирование клиентов по телефону, работа с большим объемом информации, helpdesk, консультирование, работа в команде.
Мы Комсистемс– компания, оказывающая услуги аутсорсинговой клиентской поддержки. На сегодняшний день нас более 600 человек, и мы обрабатываем до
800 000 обращений в сутки: звонки, чаты, e-mail и даже отзывы на маркетплейсах.
Кого мы ищем? Кандидата в техническую поддержку владеющим жестовым языком.
Что нужно будет делать:
-Консультировать клиентов по видеосвязи с использованием жестового языка, чат поддержка клиентов по вопросам использования техники
-Регистрировать обращения клиентов
-Формировать заявки в сервисный центр
У нас для этого есть:
Оплачиваемое обучение и практика перед выходом в работу
База знаний, которая исключает необходимость придумывать ответ – нужно только найти информацию согласно вопросу клиента и озвучить.
Наставники на весь период работы с первого дня
Мы предлагаем:
График 5/2, трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Комфортное рабочее место со всем необходимым оборудованием, но готовы обсудить удаленный формат работы
Требования к кандидатам:
!!! Свободное владение жестовым языкомГотовность работать по видеосвязи с клиентами
Высокая эмпатия, терпение, развитое визуальное восприятие, стрессоустойчивость
Грамотность, идеальный письменный русский язык, так как часть поддержки будет проходить в чатах
Базовые знания бытовой и мобильной техники будет большим преимуществом.
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 55 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания Комэрф(Comearth) позднее название изменилось на Комсистемс(ComSystems) появилась в России в 2007 году. Сегодня это команда из 600 человек, которая обрабатывает до 800 000 звонков в сутки. Мы занимаем огромный комфортный офис в ближнем Арбеково по адресу: г.Пенза, ул. Рахманинова, д.9. тел. +78412206062Направления:1. Предоставление услуг call-центра2. Проведение маркетинговых исследований.…
Открытых вакансий: 2Соседи по направлению с близкими требованиями.
52 000 — 68 800 ₽-30% к среднему
билайн · Пермь
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
от 60 000 ₽-30% к среднему
WAZZUP · Нижний Новгород
Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе. Собирать и передавать фидбек от пользователей. Представлять Wazzup по...
73 500 — 86 000 ₽в рынке
DNS Технологии · Владивосток
Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.
от 57 000 ₽-34% к среднему
ДИКСИ, группа компаний · Ярославль
Заботиться об исполнителях: приветливо принимать вопросы и жалобы от самозанятых / привлеченного персонала, помогать им сориентироваться в любых рабочих ситуациях.
45 000 — 55 000 ₽-33% к среднему
К Телеком,ООО · Челябинск
Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок. - Настраивать сетевое оборудование. - Оперативно консультировать монтажников на выездах...
70 000 — 70 000 ₽в рынке
Кассовик-ЮГ · Краснодар
Работа в техподдержке 1С ( клиенты розница). Настройка маркировки в программе 1с розница(2.3 и 3.0).
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
46 000 — 70 000 ₽-23% к среднему
Контур · Оренбург
Заботиться о клиентах по телефону, в почте и чатах. В течение дня вы будете работать в разных каналах: переходить с...
64 020 — 69 767 ₽-22% к среднему
Автоматизация Розничных Технологий · Ульяновск
Оперативное и квалифицированное решение заявок от внутренних пользователей (2-я линия поддержки). Обеспечение работоспособности аппаратного обеспечения: ПК, планшеты, кассы, ТСД...
45 000 — 90 000 ₽-22% к среднему
Ozon · Нижний Новгород
Обрабатывать сложные входящие обращения от клиентов, эскалированные с первой линии поддержки в звонках и чатах, связанны с продуктом Ozon Карта...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
