ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист отдела сервисной поддержки - чаты (Работа в офисе)

КБ Пойдём! · Новосибирск

Специалист отдела сервисной поддержки - чаты (Работа в офисе) — КБ Пойдём!

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 6% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 40 500 — 52 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов;
  • Обработка извещений системы фрод-мониторинга.

Требования:

  • образование: полное среднее, среднее специальное, высшее;
  • уверенный пользователь ПК;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • способность усваивать и работать с большим объемом информации;
  • желание и способность помогать Клиентам.

Условия:

  • работа в ОФИСЕ, рядом с м. Заельцовская, ул.Дуси Ковальчук, 276/13
  • официальное трудоустройство, соц. пакет, стабильная белая заработная плата;
  • оклад (с учётом НДФЛ) 40 500 + ежемесячная премия в среднем 8 000-15 000
  • сменный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 12:00 до 24:00
  • интересную и динамичную работу в уютном офисе банка;
  • дружный, отзывчивый коллектив;
  • обучение (оплачивается с первого дня трудоустройства) и индивидуальный подход.
  • предоставляется корпоративное такси до дома за счет компании.
  • Программа «Приведи друга» для сотрудников: пригласи в команду друга и получи денежное вознаграждение;
  • Мы с удовольствием рассматриваем кандидатов без опыта работы в банке. Мы всегда приветствуем тех людей, которые готовы попробовать себя в новой области, и готовы учить всему, что знаем сами.

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист отдела сервисной поддержки - чаты (Работа в офисе)»?

Работодатель указал вилку 40 500 — 52 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

КБ Пойдём!

АО КБ «Пойдём!»  Лицензия ЦБ РФ №2534. Коммерческий Банк «ПОЙДЁМ!» Наша история начинается с 1993 года, за это время номер лицензии Банка оставался неизменным. Свое новое название «Пойдём!» Банк получил 31 декабря 2010 года благодаря уникальному клиентскому предложению, оно означает «Вперед, давайте сделаем это вместе!». Сегодня Банк – это 157 отделений в 34 регионах России, а количество сотр…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор поддержки голосовой линии

от 47 500 ₽-45% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Уфа

Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Агент по информационно-справочному обеспечению

38 000 — 44 000 ₽-45% к среднему

Международный аэропорт Пермь · Пермь

Обеспечивать правильной и своевременной информацией о движении ВС, а также другой информацией, касающейся воздушных перевозок, пассажиров и потребителей аэропортовых услуг...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист службы технической поддержки

от 40 000 ₽-47% к среднему

АйТи - Мастер · Ульяновск

Подключение новых клиентов к сервису компании. - Поддержание информационных систем компании в актуальном состоянии (обновление типовых конфигураций информационных баз). -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Консультант технической поддержки

от 46 000 ₽-47% к среднему

Тензор · Воронеж

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Младший системный администратор / инженер технической поддержки 2 линии

50 000 — 60 000 ₽-27% к среднему

ВС.Телеком · Омск

Приём и обработка технических обращений от абонентов второй линии поддержки. Диагностика проблем с доступом в интернет и сетевыми сервисами.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Ночной специалист поддержки в Яндекс Go

от 40 000 ₽-54% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Главный специалист отдела выездного взыскания (Банк)

от 80 000 ₽-8% к среднему

КБ Пойдём! · Новосибирск

Планирование деятельности по работе с просроченной задолженностью. Организация и осуществление мероприятий по взысканию просроченной задолженности с клиентов банка, в т...

Нет опытаСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 15 сентября

Главный специалист отдела выездного взыскания (Банк)

от 66 300 ₽-34% к среднему

КБ Пойдём! · Оренбург

Планирование деятельности по работе с просроченной задолженностью. Организация и осуществление мероприятий по взысканию просроченной задолженности с клиентов банка, в т...

От 1 года до 3 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 2 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Старший специалист по технической поддержке

44 600 — 62 400 ₽-38% к среднему

РЖД-ТехСервис · Ростов-на-Дону

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

от 55 000 ₽-36% к среднему

КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни) · Нижний Новгород

Организация, контроль и выполнение обмена данными. Работа с удаленными базами данных. Работа с электронным документооборотом товародвижения. Прием звонков, устранение последствий...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Менеджер по онбордингу клиентов в онлайн-школу

50 000 — 60 000 ₽-36% к среднему

EasyCode · Пенза

Встречать клиентов сразу после оплаты, помогать с адаптацией до первого урока. Проводить онбординги в видеоформате — рассказывать об обучении, платформе, отвечать...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.