Анализировать события и инциденты в системах мониторинга. Контролировать и тестировать качество трафика по разным направлениям. Проводить первичную диагностику технических проблем.
Берут без опытаОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 43% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 60 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: linux, noc, service desk, zabbix, wireshark.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 95 000 ₽, предложение обгоняет 7% местных вакансий.
Описание вакансии
MIATEL — телекоммуникационная группа компаний. Мы предоставляем решения для мобильного бизнеса в России и за рубежом: SMS, SIP-телефония, мессенджеры, а также услуги мобильного оператора для корпоративного сегмента.
Ищем младшего инженера технической поддержки, который хочет развиваться в сфере телекоммуникаций, сетей, VoIP и мониторинга.
Задачи:
Анализировать события и инциденты в системах мониторинга.
Контролировать и тестировать качество трафика по разным направлениям.
Проводить первичную диагностику технических проблем.
Искать причины неисправностей и участвовать в их устранении.
Взаимодействовать с партнёрами через helpdesk и рабочие чаты.
Фиксировать результаты проверок и диагностики.
Участвовать в развитии процессов технической поддержки и мониторинга.
Важно:
Техническое образование или профильное обучение
Базовое понимание TCP/IP
Понимание принципов работы SIP
Логическое и аналитическое мышление
Внимательность и системный подход к поиску причин проблем
Интерес к сетям, телекоммуникациям и инфраструктуре
Желание развиваться и изучать новые технологии
Будет плюсом:
Опыт в технической поддержке, NOC или Service Desk
Linux/UNIX
Zabbix или другие системы мониторинга
Wireshark
Базовые знания VoIP и телекоммуникаций
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
График 5/2, офис на старте с переходом на сменный график по итогу изучения специфики (будут и ночные смены)
Офис в шаговой доступности от м. Черная речка/ Лесная
Питание за счёт компании
Обучение и поддержка опытных инженеров
Работа с реальными телекоммуникационными системами и трафиком
Прозрачная система роста и развития: Junior → Middle → Senior
Возможность развиваться в направлениях NOC, сети, SIP/VoIP и телекоммуникационная инфраструктура
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Младший инженер технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 60 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания «Миател» предоставляет полный спектр услуг высококачественной телефонной связи на базе цифровой транспортной сети. В наши компетенции входит как телефония для бизнеса, так и телефонная городская связь в целом.
Наша команда постоянно растет и развивается вместе с компанией и мы всегда в поиске талантливых специалистов.
Если вы умеете работать в команде и при этом самостоятельно ставит…
Техническое составление и согласование планов работ для монтажников. Ведение журнала выдачи ключей. Контроль выполнения плана с составлением отчёта по установленной...
Администрирование и установка обновлений 1С. Подключение кассового и торгового оборудования. Настройка маркировки, ЭЦП. Настройка РИБ, установка Postgre SQL, контроль...
Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках. Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Организация эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи в филиале. Рассмотрение и согласование технической и разрешительной документации. Ведение производственной документации по направлению...
Разработка и реализация стратегии развития и продвижения телекоммуникационных продуктов компании. Взаимодействие внутри отдела продаж и техническими командами для развития продуктовой...
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...
Приём и регистрация заявок от пользователей через корпоративный портал (Битрикс24), по телефону и электронной почте. Консультирование пользователей по работе...