ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиМладший инженер технической поддержки

МиАТел · Санкт-Петербург

Младший инженер технической поддержки — МиАТел

Анализировать события и инциденты в системах мониторинга. Контролировать и тестировать качество трафика по разным направлениям. Проводить первичную диагностику технических проблем.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 43% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 60 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: linux, noc, service desk, zabbix, wireshark.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 95 000 ₽, предложение обгоняет 7% местных вакансий.

Описание вакансии

MIATEL — телекоммуникационная группа компаний. Мы предоставляем решения для мобильного бизнеса в России и за рубежом: SMS, SIP-телефония, мессенджеры, а также услуги мобильного оператора для корпоративного сегмента.

Ищем младшего инженера технической поддержки, который хочет развиваться в сфере телекоммуникаций, сетей, VoIP и мониторинга.

Задачи:

  • Анализировать события и инциденты в системах мониторинга.
  • Контролировать и тестировать качество трафика по разным направлениям.
  • Проводить первичную диагностику технических проблем.
  • Искать причины неисправностей и участвовать в их устранении.
  • Взаимодействовать с партнёрами через helpdesk и рабочие чаты.
  • Фиксировать результаты проверок и диагностики.
  • Участвовать в развитии процессов технической поддержки и мониторинга.
Важно:
  • Техническое образование или профильное обучение
  • Базовое понимание TCP/IP
  • Понимание принципов работы SIP
  • Логическое и аналитическое мышление
  • Внимательность и системный подход к поиску причин проблем
  • Интерес к сетям, телекоммуникациям и инфраструктуре
  • Желание развиваться и изучать новые технологии

Будет плюсом:

  • Опыт в технической поддержке, NOC или Service Desk
  • Linux/UNIX
  • Zabbix или другие системы мониторинга
  • Wireshark
  • Базовые знания VoIP и телекоммуникаций

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • График 5/2, офис на старте с переходом на сменный график по итогу изучения специфики (будут и ночные смены)
  • Офис в шаговой доступности от м. Черная речка/ Лесная
  • Питание за счёт компании
  • Обучение и поддержка опытных инженеров
  • Работа с реальными телекоммуникационными системами и трафиком
  • Прозрачная система роста и развития: Junior → Middle → Senior
  • Возможность развиваться в направлениях NOC, сети, SIP/VoIP и телекоммуникационная инфраструктура

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

LinuxNocService DeskZabbixWiresharkVoIPSIPTPCHelpdesk

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Младший инженер технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 60 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

МиАТел

Компания «Миател» предоставляет полный спектр услуг высококачественной телефонной связи на базе цифровой транспортной сети. В наши компетенции входит как телефония для бизнеса, так и телефонная городская связь в целом.    Наша команда постоянно растет и развивается вместе с компанией и мы всегда в поиске талантливых специалистов. Если вы умеете работать в команде и при этом самостоятельно ставит…

Открытых вакансий: 3

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор технической поддержки

71 000 — 80 000 ₽в рынке

Оптиком Коннект · Мытищи (Московская область)

Техническое составление и согласование планов работ для монтажников. Ведение журнала выдачи ключей. Контроль выполнения плана с составлением отчёта по установленной...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки 2L+

70 000 — 80 000 ₽в рынке

Runexis · Москва

Поддержка партнеров: оперативное отслеживание обращений и оперативное реагирование на инциденты. Аналитика инцидентов: сбор логов, диагностика сбоев, координация устранения проблемы.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Технический специалист

65 000 — 85 000 ₽в рынке

Мир кровли и фасада · Иркутск

Подбор, расчет, визуализация проектных решений для клиентов компании. Совместная работа с сотрудниками на всех этапах сотрудничества с заказчиками.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Технический специалист 1С/инженер поддержки

50 000 — 90 000 ₽в рынке

ТАК-Софт · Москва

Администрирование и установка обновлений 1С. Подключение кассового и торгового оборудования. Настройка маркировки, ЭЦП. Настройка РИБ, установка Postgre SQL, контроль...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)

от 1 100 $+32% к среднему

FORTECH · Калининград

Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках. Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер сетей связи/Специалист/Эксперт по эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи

110 000 — 117 000 ₽+32% к среднему

Связьтранснефть · Казань

Организация эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи в филиале. Рассмотрение и согласование технической и разрешительной документации. Ведение производственной документации по направлению...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Бизнес аналитик (Телеком/B2B)

Зарплата не указана

МиАТел · Санкт-Петербург

Разработка и реализация стратегии развития и продвижения телекоммуникационных продуктов компании. Взаимодействие внутри отдела продаж и техническими командами для развития продуктовой...

От 3 до 6 летБизнес-аналитикОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Старший инженер по техподдержке пользователей (2-я линия)

78 000 — 85 000 ₽+9% к среднему

Концерн Созвездие · Воронеж

Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

70 000 — 95 000 ₽+10% к среднему

IT-парк Питерский мостик · Красноярск

Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки

80 000 — 85 000 ₽+10% к среднему

ТИС Лоджистик · Владивосток

Приём и регистрация заявок от пользователей через корпоративный портал (Битрикс24), по телефону и электронной почте. Консультирование пользователей по работе...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.