Оптиком Коннект · Мытищи (Московская область)

Оператор технической поддержки — Оптиком Коннект

Техническое составление и согласование планов работ для монтажников. Ведение журнала выдачи ключей. Контроль выполнения плана с составлением отчёта по установленной...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 51% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 71 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, техническая поддержка.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Техническое составление и согласование планов работ для монтажников
  • Ведение журнала выдачи ключей
  • Контроль выполнения плана с составлением отчёта по установленной форме
  • Обработка обращений абонентов по телефону и электронной почте, поступающих от первой линии поддержки
  • Настройка абонентского оборудования
  • Мониторинг состояния сетей связи, ведение учета отказов сети связи
Требования:
  • Чёткая и грамотная речь
  • Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне опытного пользователя, всей линейки MS Office

  • Желание учиться и развиваться профессионально

Условия:
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Испытательный срок - 2 месяца
  • Обучение и возможность карьерного роста

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьТехническая поддержка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 71 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Мытищи (Московская область).

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Оптиком Коннект

Компания «Оптиком Коннект» осуществляет свою деятельность с 2004 года, и является универсальным оператором связи на территории городского округа Мытищи и Пушкинского района Московской области. Мы   – стабильная компания и динамично развиваемся на рынке телекоммуникационных услуг. В настоящее время мы предоставляем услуги: доступа в сеть Интернет, IP-телефонии, цифрового телевидения, видеонаб…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор технической поддержки на турецком языке (Technical Support Specialist in Turkish)

от 76 000 ₽в рынке

Айтиконтакт · Казань

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на турецком языке.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер службы поддержки

70 000 — 80 000 ₽в рынке

Неткрейз · Москва

Консультировать пользователей по выбору, настройке и эксплуатации продукции Netcraze через центр поддержки на сайте и по телефону. Помогать с поиском...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист службы клиентского сервиса

70 000 — 80 000 ₽в рынке

Компания ИмПарт · Екатеринбург

Прием входящих сообщений и звонков от клиентов. Оформление заказов в 1С. Контроль их обеспечения и отгрузки заказов (работа с...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Оператор со знанием английского языка / Specialist with knowledge of English language

от 75 000 ₽в рынке

Сапортнск · Новосибирск

Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из смежных отделов...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)

от 1 100 $+32% к среднему

FORTECH · Калининград

Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках. Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки

100 000 — 100 000 ₽+16% к среднему

ЭкспоФорум Интернэшнл · Санкт-Петербург

Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат. Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист по записи на сервис Chery / Tenet

от 100 000 ₽+16% к среднему

Шувалово-Моторс · Санкт-Петербург

Прием входящих и совершение исходящих звонков клиентам отдела сервиса с целью записи на сервисное обслуживание. Информирование клиентов о спец.акциях, спец.предложениях...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

от 100 500 ₽+17% к среднему

Лемана ПРО · Ватутинки (Москва)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.