Wildberries (ИП Сергеева Анна Александровна) · Воронеж
Специалист по отработке удержаний — Wildberries (ИП Сергеева Анна Александровна)
Работа с удержаниями/претензиями от Маркет Плейсов. Видео и аудио контроль работы менеджеров пунктов выдачи с клиентами. Проверка соблюдения стандартов...
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 45 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 28% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности: • Работа с удержаниями/претензиями от Маркет Плейсов • Видео и аудио контроль работы менеджеров пунктов выдачи с клиентами; • Проверка соблюдения стандартов работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и качества обслуживания клиентов; • Ведение отчётности;
Требования: • опыт работы в розничных сетях/бухгалтерии (приветствуется) • владение ПК на уровне пользователя • ответственность, исполнительность, внимательность, усидчивость • ориентация на результат • умение работать в команде.
Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия: • Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ; • Работа по графику 5/2 с 9.00 до 18.00; • Работа в крупной, стабильно развивающейся компании; • Работа в офисе с комфортными условиями труда. • Корпоративное обучение, активное развитие на выездных тренингах и семинарах, сертификации за счёт компании; • Возможность профессионального и карьерного роста; • Возможность чтения литературы из корпоративной библиотеки; • Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по отработке удержаний»?
Работодатель указал вилку от 45 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Воронеж.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Приём входящих звонков, консультирование клиентов по скриптам. Создание заявок, перевод заявок по линиям. Разбор электронной почты, взаимодействие с коллегами по...
Техническая поддержка пользователей, прием и обработка заявок. Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или присутствия. Установка и отладка программного...
Встречать клиентов сразу после оплаты, помогать с адаптацией до первого урока. Проводить онбординги в видеоформате — рассказывать об обучении, платформе, отвечать...
Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов. Искать и анализировать ошибки. Консультировать и решать вопросы клиентов...
Обеспечение сотрудников Распределительного центра средствами индивидуальной защиты (СИЗ). Организация учета (1С Оборудование) и хранения СИЗ. Заселение новичков/Выселение уволенных...
Отработка входящих обращений. Консультирование клиентов в чате по обращениям. Создание заявок, перевод заявок по линиям. Разбор электронной почты, взаимодействие с...
Построение системы работы бизнес-направления ПВЗ. Эффективное управление коллективом сотрудников. Организация мероприятий, направленных на дальнейшее развитие. Обеспечение выполнения задач и...
Построение системы работы бизнес-направления. Контроль качества и сервиса. Координация подразделений. Организация мероприятий, направленных на дальнейшее развитие. Обеспечение выполнения задач...
Разработка дизайн-проектов,визуализация. Проектирование планировки помещений с перечнем оборудования с учетом всех актуальных нормативных требований. Расчет объемов работ.
От 1 года до 3 летАрхитекторОпубликована 21 сентября
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Принимать обращения от сотрудников банка по техническим ошибкам в ПО и оборудовании (по телефону). Консультировать сотрудников банка по заполнению заявок...