Специалист клиентской поддержки (голосовая линия)
45 000 — 60 000 ₽-30% к среднему
YCLIENTS LLC · Казань
Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.
MERLION · Пенза
Инженер технической поддержки — MERLION
Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 20% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 48 000 — 53 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация рабочих мест сотрудников компании;
-
Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии.
-
Организация и ведение учёта ИТ-оборудования компании, в т.ч. учёт поступлений, перемещений и списаний;
-
Учёт и работа со складом ИТ-оборудования, формирование комплектов оборудования;
-
Организация инвентаризации и проверка соответствия фактического наличия оборудования.
- Образование высшее/техническое, среднее специальное;
-
Опыт работы в области учёта ИТ-оборудования от года;
-
Техническое понимание и знания характеристик компьютеров (комплектующих), оргтехники, периферии;
-
Опыт работы с системой Service Desk будет преимуществом.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентная заработная плата;
- Дружный коллектив, система наставничества и ввода в должность!
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 48 000 — 53 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Пенза.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
MERLION
MERLION – многопрофильная компания, крупнейший российский дистрибьютор на рынке IT, компьютерной и бытовой техники, потребительской электроники, канцелярских товаров и офисной мебели. Помимо дистрибуции в состав компании входят розничные сети, дочерние ИТ-компании и производство собственных торговых марок. Офисы продаж находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новоси…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки (входящие звонки/чаты)
от 52 000 ₽-31% к среднему
Цифровой Диалог · Ростов-на-Дону
Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки( около 40 звонков за 12 часов, общение в чатах).
Специалист контактного центра поддержки клиентов билайн
52 000 — 68 800 ₽-30% к среднему
билайн · Пермь
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
Специалист технической поддержки (знание API)
от 60 000 ₽-30% к среднему
WAZZUP · Нижний Новгород
Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе. Собирать и передавать фидбек от пользователей. Представлять Wazzup по...
Инженер технической поддержки (телефония и ВАТС)
50 000 — 50 000 ₽-33% к среднему
Новотелс · Екатеринбург
Принимать обращения абонентов в системе заявок и отвечать быстро. Настраивать виртуальную АТС: переадресация, голосовое меню, сценарии, сотрудники. Разбираться с SIM...
Операционный координатор
75 000 — 95 000 ₽в рынке
Кофе&Снек (ИП Миннигалин Ришат Рашитович) · Тюмень
Организовывать сборку и отправку оборудования. Формировать заявки на сборку и транспортные компании. Контролировать сроки и статусы заказов. Вести рабочие таблицы...
Другие вакансии компании
Руководитель административной группы
от 145 000 ₽+69% к среднему
MERLION · Жуковский (Московская область)
Управлять группой диспетчеров: ставить задачи, контролировать исполнение, развивать команду. Обеспечивать соответствие физического и информационного стока, оперативно устранять расхождения.
Специалист-консультант в отдел цифровых услуг
от 80 500 ₽+17% к среднему
MERLION · Ростов-на-Дону
Оказание цифровых услуг для клиентов В2В и В2С сегмента. Выезд по техническому заданию на объект, выезд...
Аналитик (логистика и операционное планирование)
от 130 000 ₽+13% к среднему
MERLION · Москва
Диспетчеризация и управление товародвижением между индустриальными складами: Расчёт оптимальной потребности в пополнении и перемещении излишков с учётом текущих остатков, прогнозов...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист второй линии технической поддержки
64 020 — 69 767 ₽-22% к среднему
Автоматизация Розничных Технологий · Ульяновск
Оперативное и квалифицированное решение заявок от внутренних пользователей (2-я линия поддержки). Обеспечение работоспособности аппаратного обеспечения: ПК, планшеты, кассы, ТСД...
Специалист по обработке
45 000 — 90 000 ₽-22% к среднему
Ozon · Нижний Новгород
Обрабатывать сложные входящие обращения от клиентов, эскалированные с первой линии поддержки в звонках и чатах, связанны с продуктом Ozon Карта...
Оператор клиентской поддержки DNS
66 000 — 71 500 ₽-20% к среднему
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Самара
Консультации потребителей по ассортименту, срокам доставки. Прием входящих звонков и обработка обращений в чат. Работа с ПК (отчетность, движение товара...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.