WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel) · Санкт-Петербург
Help Desk / Специалист технической поддержки в HoReCa (Отели, общепит), Санкт-Петербург
Осуществлять оперативную поддержку пользователей по заявкам. Контролировать, поддерживать работоспособность и обеспечивать быструю починку/замену систем ПК, оргтехники, телефонных и интернет...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 64% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 87 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 20%. В требованиях: настройка сетевых подключений, техническое обслуживание, работа с оргтехникой, выездное обслуживание, настройка пк.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 94 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.
Описание вакансии
В команду отелей WONE Hotels требуется
Специалист по информационным технологиям и технической поддержке (Help Desk) Что предстоит делать:
Осуществлять оперативную поддержку пользователей по заявкам;
Контролировать, поддерживатьработоспособность и обеспечивать быструю починку/замену систем ПК, оргтехники, телефонных и интернет линий;
Техническое образование (Среднее специальное или Высшее);
Знание базовых сетевых технологий и операционных систем семейства Windows;
Понимание принципов построения информационных систем, систем связи, локальных сетей;
Навыки наладки систем и выполнения работ по техническому обслуживанию;
Идеально, если есть: Опыт работы Специалистом технической поддержки в HoReCa (Понимание программOpera, TNG, Micros).
Самое важное: Опыт работы с аналогичными обязанностями не менее 2-х лет.
Что мы предлагаем:
График работы: 5/2, вторник-суббота или среда-воскресенье, с 09:00 до 18:00. Самоорганизация рабочего дня и самостоятельное перемещение по отелям сети (м. Василеостровская, м. Балтийская, м. Технологический институт). С нас опция вызова такси!
Фиксированный оклад - от 87.000р "на руки": Финальная ЗП обсуждается на собеседовании + премия до одного целого оклада 2 раза в год дополнительно;
Бесплатное 3-х разовое комплексное питание, чай и кофе;
ДМС после 3-х месяцев работы и ежегодный медицинский осмотр за счёт компании;
Сопровождение наставником на протяжении всего испытательного срока;
Бесплатные занятия спортом с коллегами, Скидка на абонемент в СПА и Фитнес, Скидка на сессии с психологом, Подарки от компании (проживание в отеле и ужин в ресторане) и скидки на все аутлеты компании;
Премия "Приведи друга" - до 15.000р за каждого!
Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Настройка сетевых подключенийТехническое обслуживаниеРабота с оргтехникойВыездное обслуживаниеНастройка ПКАдминистрирование серверовРабота с жалобами клиентовОфисная техникаНастройка ПОРемонт ПКАдминистрирование сетевого оборудованияТехническая поддержкаИнформационные технологии
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Help Desk / Специалист технической поддержки в HoReCa (Отели, общепит)»?
Работодатель указал вилку от 87 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Вы полны энергии, дружелюбны и хотите сделать карьеру в быстрорастущей гостиничной сети? Тогда Вам непременно нужно узнать о возможностях работы в WONE Hotels.
Компания начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компанией были успешно открыты три уникальных отеля с различными концепциями в Санкт-Петербурге:
Hotel Palace Bridge - классически…
Приём и обработка обращений пользователей по веб-приложению, API и внутренним сервисам. Первичная диагностика, классификация и сопровождение инцидентов.
Техническое сопровождение работы автоматизированных рабочих мест (АРМ), оргтехники, локальной сети, систем управления очередью (СУО) в отделениях и офисах Сбера.
Обеспечение нормальной работы технических и программных средств информационно-коммуникационной системы Гостиницы (120 рабочих станций, 8 серверов, 6 баз данных на...
Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании. Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности. Консультирование клиентов по работе оборудования и...
Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД. Работать с заявками и инцидентами в автоматизированной системе. Общаться с клиентами по вопросам исполнения...
Общение с техническими специалистами заказчика. Удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО. Диагностика и решение...
разработка программного кода в 1С 8. - написание, внедрение обработок и развитие нового функционала под бизнес-процессы компании согласно техническому...