Управление и регулирование рабочих процессов клиентской службы. Контроль за дисциплиной и внешним видом сотрудников. Финансовая дисциплина и отчетность.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 32% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 80 000 — 100 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: клиентоориентированность, работа в команде, грамотная речь, управление персоналом, организаторские навыки.
Описание вакансии
Обязанности:
Управление и регулирование рабочих процессов клиентской службы;
Контроль за дисциплиной и внешним видом сотрудников;
Финансовая дисциплина и отчетность;
Взаимодействие с клиентами;
Работа с возражениями;
Сервисные звонки и запись клиентов на услуги клуба;
Работа на рецепции;
Взаимодействие с клининговой службой;
Обеспечение хозяйственной деятельности;
Требования:
Развитые коммуникационные навыки, навыки ведения переговоров;
Нацеленность на личный и командный результат;
Клиентоориентированность, готовность создавать и поддерживать высокий уровень сервиса;
Резюме с фотографией рассматриваются в приоритетном порядке.
Вакансия опубликована 27 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
КлиентоориентированностьРабота в командеГрамотная речьУправление персоналомОрганизаторские навыкиДеловое общениеВедение отчетностиОтветственностьВзаимодействие с клиентамиУлаживание конфликтовКоммуникабельность, стрессоустойчивостьОриентация на результат
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Сервис-менеджер фитнес-клуба»?
Работодатель указал вилку 80 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Химки (Московская область).
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Фитнес-клуб бизнес-класса GOFit находится в уникальном комплексе GOPark, в котором есть все необходимое для спортивного досуга всей семьи: Спортивные площадки GOArena, Фитнес-клуб, Бассейн, Падел-клуб, Ресторан, Отель.GOPark удобно расположен к северо-западу от Москвы на Новосходненском шоссе и легко доступен для жителей районов Химки и Сходня. Мы объявляем набор профессиональных специалистов…
Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике. Контроль за расписанием работы докторов.
Контролировать состояние товарного запаса, условий хранения и сроков годности товара. Организовывать выкладку товаров в соответствии со стандартами. Организовывать учет товара...
Организовывать и контролировать ежедневную работу абонентского отдела. Руководить командой специалистов: распределять задачи, контролировать их выполнение, помогать в решении сложных и...
Организовать и контролировать процесс отгрузки через доставку товара для оптовых клиентов. Взаимодействовать с диспетчерами по маршрутизации доставки, контролировать комплектацию товара...
Организация и контроль работы колл центра. Обучение и мотивация сотрудников. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Анализ эффективности работы и отчетность.
Организация, планирование и контроль работы группы специалистов. - Удержание клиентов на информационном сопровождении. - Анализ, согласование условий и заключение договоров с клиентами. -
Администрирование серверов под управлением ОС Windows Server. Поддержка пользователей. Поддержка 1с. Поддержка rkeeper. Поддержка Clubis. Поддержка Opera.
Руководство деятельностью подразделения. Комплексное расчетно-кассового обслуживание клиентов: юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Оформление документов, необходимых для совершения операций, связанных...
Управлять деятельностью офиса Банка. Выполнять утвержденные финансовые показатели. Проводить переговоры с руководителями организаций с целью привлечения на обслуживание в банк.
Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек.