Tech lead Java
Зарплата не указана
NAUKA · Санкт-Петербург
Предметная область: ERP-система. Основные задачи - развитие коробочного продукта и пакетов решений для него, сопровождение и поддержка внедрений у клиентов.
Главная›Вакансии›IT и разработка›Руководитель группы разработки›Руководитель отдела сервис-менеджмента ITIL
Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург
Руководитель отдела сервис-менеджмента ITIL — Силовые машины, Акционерное общество
Организовать внедрение и развитие приоритетных практик ITIL во всех ИТ-подразделениях и филиалах. Обеспечить разработку и актуализацию регламентов, инструкций, RACI...
Опубликована сегодня
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: управление командой, работа с большим объемом информации, itil, raci, itsm.
Описание вакансии
В ВАШИ ЗАДАЧИ БУДУТ ВХОДИТЬ:
- Организовать внедрение и развитие приоритетных практик ITIL во всех ИТ-подразделениях и филиалах
- Обеспечить разработку и актуализацию регламентов, инструкций, RACI, моделей эскалации и методик KPI
- Встроить требования ИБ и КИИ в управление инцидентами, изменениями, конфигурациями, доступностью и непрерывностью
- Выполнять роль функционального заказчика ITSM-платформы и владельца процессного бэклога
- Определять требования к автоматизации, ролевой модели, self-service, базе знаний, уведомлениям и отчетности
- Развивать интеграции ITSM с AD/IDM, SCCM/discovery, мониторингом, SIEM, SAP и BI
- Обеспечить качество ITSM-данных и развитие CMDB: модели конфигурационных единиц, источники, владельцы данных, актуализация и контроль достоверности
- Утвердить систему KPI, дашборды и регулярную управленческую отчетность
- Опыт работы от 5 лет в роли руководителя функции или владельца процессов
- Опыт построения или развития ITSM, ITAM в крупной организации: регламентация, автоматизация, KPI и контроль исполнения
- Глубокое знание ITIL 3 и ITIL 4, принципов сервисного управления, процессных ролей и сквозных потоков создания ценности
- Понимание принципов управления качеством конфигурационных данных
- Опыт внедрения или развития ITSM-платформы: требования, моделирование процессов, приемка, интеграции и управление бэклогом
- Понимание корпоративной ИТ-инфраструктуры, мониторинга, CMDB/discovery, IAM/IDM, SIEM и интеграций
- Владение методами оценки зрелости, определения текущего и целевого состояния, формирования дорожной карты
- Навыки организационного проектирования: RACI, процессные комитеты, полномочия владельцев, порядок эскалации и принятия решений
- Оформление по ТК РФ с ежегодной индексацией фиксированной части дохода
- Трудоустройство в аккредитованную IT компанию
- Расширенный полис ДМС со второго месяца работы
- Программа компенсации питания
- Обучение под руководством опытных наставников
- Реферальная программа «Приведи друга» с возможным вознаграждением от 10 000 до 75 000 тыс./руб за кандидата
- Место работы: Санкт-Петербург, Свердловская набережная 18, м. Площадь Ленина
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, офисный, гибридный формат работы, удалённый формат работы
- Сервис корпоративных скидок для сотрудников – BestBenefits
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 02.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Управление командойРабота с большим объемом информацииITILRACIITSM
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель отдела сервис-менеджмента ITIL»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Руководитель группы разработки» платят 218 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: более 6 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 02.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Силовые машины, Акционерное общество
АО "Силовые машины" – крупнейшая энергомашиностроительная компания России, имеющая международный опыт и компетенцию в области проектирования, изготовления и комплектной поставки оборудования для тепловых, атомных, гидравлических и газотурбинных электростанций. АО "Силовые машины" создает эффективные комплексные проекты для мировой энергетики, опираясь на полуторавековой опыт производственных ак…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Руководитель разработки/ Tech lead web (PHP, Laravel)
Зарплата не указана
НОНТОН · Санкт-Петербург
Планирование ресурсов команды разработки, прогнозирование сроков внедрения функционала. Обеспечение бесперебойной работы продукта. Управления процессами деплоя и разработки. Взаимодействие с командами...
Руководитель разработки (.NET)
Зарплата не указана
Слетать.ру · Санкт-Петербург
Управлять командой до 8 человек. Развивать и сопровождать систему на .NET Framework 4.8. Планировать постепенный переход отдельных компонентов на...
Тимлид в команду B2C Путешествий (Java + Kotlin)
Зарплата не указана
Яндекс · Санкт-Петербург
People management. Вы будете руководить кросс-функциональной командой из восьми человек и отвечать за развитие инженеров. Развитие заказного контура и...
Team lead Java
Зарплата не указана
NAUKA · Санкт-Петербург
Предметная область: ERP-система. Основные задачи - развитие коробочного продукта и пакетов решений для него, сопровождение и поддержка внедрений у клиентов.
Customer Success Lead
Зарплата не указана
Диплей · Санкт-Петербург
Взять под единое управление Customer Support и функцию развития клиентов / Account Management; определить зоны ответственности и модель взаимодействия между ними.
Другие вакансии компании
Начальник бюро (Бюро механической обработки и сборки)
от 172 000 ₽+72% к среднему
Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург
Разработка технологической документации способов обработки и сборки выпускаемой продукции, а также норм на изготовление выпускаемых изделий. Разрабатывать технические задания на...
Токарь-карусельщик
от 179 000 ₽+63% к среднему
Силовые машины, Акционерное общество · Нижний Новгород
Ведение процесса обработки с пульта управления сложных деталей по 7-10 квалитетам на станках с программным управлением. Подбор и установка...
Специалист по расчету себестоимости
152 250 — 152 250 ₽+32% к среднему
Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург
Проверка расчетов себестоимости собственного производства Сбытовых проектов на фазе инициации (ТКП) стоимостью свыше 300 млн. руб. без учета НДС.
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Тимлиды и руководители команд: архитектура, код-ревью, найм и планирование релизов.