Crewing Manager — НоваКрюинг

Мы — стабильная крюинговая компания, сотрудничающая с иностранными судовладельцами. В связи с расширением флота и увеличением объемов работы, мы ищем опытного и проактивного специалиста по подбору, комплектованию и ротации плавсостава.

Обязанности:

• Подбор и ротация: поиск, отбор и комплектование экипажей на суда клиентов (иностранных судовладельцев).
• Документооборот: проверка морских документов кандидатов на легитимность. Оформление контрактов, гарантийных писем и других документов, необходимых для посадки на судно.
• Логистика и координация: организация и контроль обучения, сертификации, оформления виз, покупки билетов и транспортировки членов экипажа до судна.
• Работа с пулом моряков: поддержание постоянного контакта с плавсоставом, планирование графиков сменности, проведение брифингов и де-брифингов. Ведение базы данных в актуальном состоянии.
• Развитие отношений с клиентами: поддержание связи с судовладельцами.
• Разрешение сложных ситуаций: рассмотрение жалоб со стороны как моряков, так и судовладельцев, оперативное урегулирование конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в крюинге от 2 лет (обязательно).
• Свободное владение английским языком (Upper-Intermediate / Advanced) для уверенной устной и письменной коммуникации с зарубежными партнерами.
• Профессиональные знания: понимание специфики морских документов, требований международных конвенций (STCW, MLC и др.) и процедур оформления виз.
• Личные качества: отличные коммуникативные навыки, гибкость, стрессоустойчивость и умение работать с людьми в режиме многозадачности.
• Нацеленность на результат: самостоятельность, инициативность и готовность влиять на свой доход через KPI.
• Специфика работы: готовность быть на связи для решения оперативных вопросов (связано с разницей часовых поясов и спецификой морских перевозок).

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: гарантированная фиксированная часть от 110 000 руб. на руки + специальная система бонусов. Совокупный доход обсуждается индивидуально на собеседовании (в зависимости от вашего опыта) и составляет до 150 000 руб. на руки.
• Официальное оформление: полностью по ТК РФ («белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные).
• Гибкий формат работы: гибридный график — посещение офиса в Санкт-Петербурге всего 1–2 дня в неделю, в остальные дни вы работаете удаленно из дома.
• Условия на испытательный срок: продолжительность — 2 месяца, гарантированный доход на этот период обсуждается на собеседовании (индивидуально, в зависимости от вашего опыта в крюинге, но не менее 110 000 руб. на руки).