МедРокет · Краснодар

Менеджер поддержки — МедРокет

Совершать исходящие звонки представителям клиник и помогать восстанавливать работу функционала сервисов МедРокет (звонки, почта и мессенджеры). Обрабатывать отчеты и подключать...

Берут без опытаКомпания набирает: 33 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор ПК», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 58% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 63 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 80 000 — 80 000 ₽ против 63 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор ПК». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, деловое общение, деловая коммуникация, работа с большим объемом информации, аналитическое мышление. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 33.

В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 64% местных вакансий.

Описание вакансии

Выводим цифровую медицину на космический уровень и приближаем к пациенту!

МедРокет - уникальная платформа IT-решений для медицины

  • создаем удобные продукты для клиник, врачей и пациентов c 2011 года
  • развиваем открытую информационную среду в сфере здравоохранения
  • являемся аккредитованной IT-компанией

Наши продукты:

ПроДокторов - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках
МедТочка - личный кабинет пациента
МедЛок - медицинская информационная система
МедФлекс - защищенная облачная платформа обмена данными

Цель должности: обеспечивать стабильную работу сервисов записи у клиентов через обработку отчётов, устранение ошибок в расписании и координацию инженеров техподдержки

Чем предстоит заниматься:

  • совершать исходящие звонки представителям клиник и помогать восстанавливать работу функционала сервисов МедРокет (звонки, почта и мессенджеры)
  • обрабатывать отчеты и подключать функционал сервисов МедРокет клиентам, устанавливать причины ошибок записи или выгрузки расписания
  • оказывать помощь в восстановлении интеграций у клиник
  • при необходимости координировать удаленное подключение инженеров техподдержки к оборудованию клиента
  • вносить изменения на сайт ПроДокторов
  • работать в Jira и Service Desk

Ожидаем от вас:

  • высшее образование и готовность обучаться новому в сжатые сроки
  • грамотная устная и письменная речь
  • опыт общения по телефону
  • умение работать в текстовых редакторах
  • опыт работы с большими объемами данных
  • уверенное владение ПК

Опыт работы в технической поддержке и опыт работы с тикет-системами Jira и Confluence в рамках управления задачами и документооборота будет являться преимуществом!

Мы предлагаем:

  • справедливую оценку вашего труда: полностью "белая" оплата труда, заработная плата 80 000 руб. до вычета налогов

  • уверенное завтра: соблюдение законодательства, трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, полный социальный пакет
  • удобный гибридный график работы: сменный 2/2, 3/2 с 8-00 до 19-00: смены пн-пт в офисе, сб-вс удаленка (на испытательный срок график 5/2 с 8:00 до 17:00 в офисе)
  • заботу о вас: ДМС для некурящих после прохождения испытательного срока, полезные завтраки, кофемашины, фруктовые дни, свободный дресс-код - в офисе можно ходить в тапочках
  • атмосферу со здоровыми и прозрачными процессами: слушаем обратную связь, учимся на ошибках и горим общим делом
  • работу над значимым делом: создаём и развиваем социально значимые проекты, которыми можно гордиться

Вакансия опубликована 20 октября, проверена 21.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаДеловое общениеДеловая коммуникацияРабота с большим объемом информацииАналитическое мышлениеСбор и анализ информацииТелефонные переговорыРабота с отчетамиРабота с клиентамиПользователь ПКТехническая поддержка пользователейДеловая переписка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер поддержки»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор ПК» платят 63 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Краснодар.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 21.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

МедРокет

МедРокет — уникальная платформа IT-решений для медицины Наш космический корабль взлетел в 2011 году и сейчас продолжает бороздить просторы Вселенной MedTech, чтобы приносить пользу людям.…

Открытых вакансий: 33

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор

от 85 000 ₽+18% к среднему

Бюро Веритас Русь · Санкт-Петербург

Участие в организации и координации работ. Обеспечение взаимодействия между подразделениями организации, задействованными в выполнении работ по проекту. Организация взаимодействия с...

От 3 до 6 летОператор ПКОпубликована 2 октября

Оператор 1С (УСХ), г. Сочи

80 000 — 80 000 ₽+28% к среднему

Группа компаний ЕКС · Сочи

Контроль и мониторинг складских операций в 1С. Отслеживание списаний ТМЦ. Составление заявок на закупку. Выгрузка необходимой информации по приобретению...

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 24 сентября

Специалист по работе с клиентами

55 000 — 85 000 ₽+12% к среднему

Транспортная компания Kit · Пермь

Консультирование клиентов относительно услуг компании (условий перевозок, тарифов). Работа с документооборотом, оформление сопроводительных документов. Оформление и обработка заказов.

Нет опытаОператор ПКОпубликована 20 октября

Оператор 1С

от 80 000 ₽+11% к среднему

Окна Кубани · Краснодар

Контроль своевременного и корректного внесения замеров в специализированную программу. Присвоение номеров заказам и ведение их учёта. Распределение производственных заданий между...

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 6 октября

Оператор 1С

65 000 — 80 000 ₽+16% к среднему

Прософт-Системы · Екатеринбург

Документальное оформление в информационной системе предприятия документооборота компании: проверка и заведение счетов, оформление поступлений товаров и т.п.

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Специалист технической поддержки

от 110 000 ₽+32% к среднему

МедРокет · Краснодар

Взаимодействие с клиентами по телефону и почте. Подключение и настройка интеграций клиентам. Сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 5 октября

Middle/Senior Python разработчик

от 207 000 ₽+16% к среднему

МедРокет · Краснодар

ПроДокторов - всероссийский сайт отзывов о врачах и клиниках. МедТочка - личный кабинет пациента. Работаем в продуктовой команде с продактом, UX-дизайнером...

От 3 до 6 летПрограммистОпубликована 20 октября

Специалист call-центра

86 000 — 86 000 ₽+25% к среднему

МедРокет · Краснодар

Отвечать на входящие звонки и письма, помогать пользователям платформы МедРокет. Информировать технический отдел об обнаруженных неполадках в работе МИС МедЛок.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор 1C

80 068 — 80 068 ₽+28% к среднему

Теремок · Москва

Работа в 1С, приём заказов, ввод данных, получение данных по остаткам. Формирование и печать пакета документов по маршрутам.

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 22 сентября

Оператор 1С / Помощник менеджера

85 000 — 100 000 ₽+28% к среднему

ProfArea · Москва

Принимать и обрабатывать заказы клиентов. Выставлять счета. Формировать отгрузочные документы. Пересчитывать и маркировать товар. Помогать менеджерам в текущей работе с...

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 1 октября

Оператор ПК

от 93 500 ₽+30% к среднему

METRO Россия · Москва

Обработка заказов: распределение задач на сборку, согласование замен, контроль отгрузки. Документооборот: оформление приёмки, отгрузки, возвратов, сопроводительной и разрешительной документации, печать...

Нет опытаОператор ПКОпубликована 17 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Ввод и обработка данных: базы, накладные, заявки, сверки в 1С и таблицах.