Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г. Н. Новгород)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Нижний Новгород

Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г. Н. Новгород) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Компания набирает: 400 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 58 000 — 63 000 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: грамотная речь, кредитные договоры, обучение и развитие, работа с базами данных, кредитные карты. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 73% местных вакансий.

Описание вакансии

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)

- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях

- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:
  • Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании)
  • Высокая скорость печати
  • Грамотная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания
  • Опыт работы в контактном центре будет преимуществом (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)).

Что мы предлагаем:

  • Полное соблюдение ТК РФ

  • Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК)
  • Реальный карьерный рост
  • Корпоративное обучение
  • Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37000 до 57000+ премии
  • Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьКредитные договорыОбучение и развитиеРабота с базами данныхкредитные карты

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г. Н. Новгород)»?

Работодатель указал вилку 58 000 — 63 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист поддержки корпоративных клиентов (г. Саратов)

от 73 600 ₽+8% к среднему

СБЕР · Саратов

Принимать чаты от корпоративных клиентов. Помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать подходящие сервисные решения для...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Менеджер по работе с клиентами

40 000 — 80 000 ₽в рынке

Белорусская мебель ЗОВ (ООО Терминалпроект) · Нижний Новгород

Реанимация базы: Обзвон старых контактов партнёров, которые когда-то с нами работали или только собираются (например, после знакомства на выставке).

Можно удалённоБолее 6 летОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Специалист отдела записи

40 000 — 50 000 ₽-24% к среднему

СберЗдоровье · Саратов

Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Диспетчер группы оперативной работы

67 100 — 67 100 ₽в рынке

Самокат (ООО Умный ритейл) · Краснодар

Принятием сообщений о возникших инцидентах. Классификацией инцидентов в соответствии с утвержденными стандартами компании. Выполнением оповещения ответственных и заинтересованных лиц путем...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Администратор отдела координации

50 000 — 90 000 ₽в рынке

Ростелеком · Нижний Новгород

Подтверждать заявки, оставленные клиентами(менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц (малый бизнес)

от 200 000 ₽+58% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 24 сентября

Кредитный специалист автокредитования (Калужское шоссе)

от 130 000 ₽+26% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Заведение заявок на автокредит. Выезд на территорию дилерского центра для проведение сделок. Подписание кредитного договора с заемщиком.

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 17 сентября

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 150 000 ₽+30% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Сочи

Ты будешь доносить ценность продуктов, услуг и сервисов нашего банка для наших действующих и потенциальных клиентов малого бизнеса и продавать...

От 1 года до 3 летСтраховой агентОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по продажам

80 000 — 200 000 ₽+18% к среднему

СИМФОНИЯ МОЛОДОСТИ · Санкт-Петербург

Активные продажи по телефону: работа с уже заинтересованной аудиторией (теплая клиентская база, исходящие звонки). Две ключевые товарные линии: Поддержание жизненно...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 сентября

Руководитель call-центра

от 80 000 ₽+18% к среднему

Хатико-Техника · Саратов

Обрабатывать входящие и исходящие звонки. Консультировать клиентов в чатах и мессенджерах. Работать с обращениями клиентов и контролировать качество сервиса.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.