ANCOR · Чебоксары

Ведущий оператор call-центра — ANCOR

Принимать входящие обращения клиентов в чате и по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка, кредитам, счетам, дистанционным сервисам...

Компания набирает: 3088 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 65% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 78 000 — 78 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3088.

В Чебоксарах по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 92% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Принимать входящие обращения клиентов в чате и по телефону. 

  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка, кредитам, счетам, дистанционным сервисам и операциям. 

  • Работать со сложными, нетиповыми звонками

  • Помогать клиентам решать возникающие вопросы «здесь и сейчас». 

  • Совершать исходящие звонки: информировать о возможностях продуктов, проводить опросы качества обслуживания, подтверждать операции, обновлять контактные данные. 

  • Работать в CRM: регистрировать обращения, искать информацию о клиентах, фиксировать результаты коммуникации. 

  • Обучать сотрудников, участвовать в улучшении процессов.

  • Соблюдать внутренние регламенты Банка, законодательство РФ и стандарты клиентского сервиса. 

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК: Word, Excel на базовом уровне. 

  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. 

  • Обучаемость, клиентоориентированность, внимательность и ответственность. 

Условия:
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия (оклад 60 000 до вычета налогов + бонус 18 000 до вычета налогов).

  • График 5/2. 

  • Плавающие выходные, варианты смен: 07:00-16:00, 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00. 

  • ДМС со стоматологией.

  • Оплата питания (230 рублей в день).

  • Страхование жизни, страхование от несчастных случаев. 

  • Доплата отпуска и больничного (сверх установленного законодательство).

  • Комфортное обучение с наставником в период адаптации.

  • Корпоративная библиотека.

  • Скидки от компаний-партнеров (BestBenefits).

  • Дополнительные льготы (выслуга лет, поддержка детей и тд).

  • Возможности профессионального и карьерного роста. 

  • Развитая корпоративная культура.

Вакансия опубликована 19 октября, проверена 21.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ведущий оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку 78 000 — 78 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 21.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ANCOR

ANCOR - стаффинговая группа, основанная в 1990 году. ANCOR предлагает клиентам решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, рекрутмента, предоставления персонала и консалтинга, является поставщиком цифровых продуктов и решений для кадровой сферы. Мы ведем поиск и подбор кандидатов в штат компаний-клиентов, а также на постоянные и временные проекты аутсорсинга производственных, складских, торг…

Открытых вакансий: 3088

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист абонентского отдела

от 50 000 ₽-17% к среднему

Дельта системы безопасности · Волгоград

Исходящие звонки абонентам, предоставление помощи и консультаций по балансу. Сотрудничество с другими отделами внутри компании, чтобы решить проблемы абонентов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Оператор call-центра

50 000 — 80 000 ₽+8% к среднему

Авдуева Таиса Лемовна · Астана

Консультировать клиентов и совершать продажи по телефону. Обрабатывать входящие заявки и делать исходящие звонки. Предлагать дополнительные услуги и оформлять заказы.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 октября

Специалист контактного центра входящей линии

от 65 000 ₽в рынке

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Прием и обработка входящих обращений от потенциальных клиентов, предоставление первичной консультации. Экспертная поддержка действующих клиентов в подборе оптимальных банковских продуктов...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Оператор контактного центра / Менеджер поддержки пользователей

73 000 — 83 000 ₽+13% к среднему

Суточно.ру · Казань

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 7 октября

Оператор call-центра

от 75 000 ₽+9% к среднему

Е.АВТО · Сочи

Оператор колл-центра в автосалон — работа с тёплой базой! Вам не нужно самостоятельно искать клиентов в интернете, обзванивать случайных людей...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 октября

Другие вакансии компании

Подменный мерчандайзер (ЗАО, премиальный алкоголь)

от 104 850 ₽+80% к среднему

ANCOR · Москва

Выкладывать товары (алкогольная продукция) в Западной части г. Москва и Московской области в магазинах: Перекресток, SPAR, Мираторг. Контролировать доступность товарного...

Нет опытаМерчандайзерОпубликована 28 сентября

Руководитель отдела закупок и логистики

от 180 000 ₽+107% к среднему

ANCOR · Москва

Руководство отделом закупок и логистики: поиск и оценка поставщиков, переговоры, согласование цен и условий, заключение договоров и контроль их исполнения.

От 3 до 6 летМенеджер по закупкамОпубликована 1 октября

Главный инженер (пищевое производство)

от 450 000 ₽+240% к среднему

ANCOR · Курск

Руководство техническими службами предприятия (службы механика, энергетика, автоматизации и КИПиА). Обеспечение технической готовности производственного оборудования и инженерной инфраструктуры.

Более 6 летНачальник производстваОпубликована 28 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист контакт-центра / Оператор call-центра (запись на сервис)

80 000 — 100 000 ₽+30% к среднему

Петровский · Санкт-Петербург

Входящие / исходящие звонки действующим клиентам (актуализированная, горячая база) с целью консультации по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей. Информирование о текущих сервисных...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Специалист медицинского ассистанса / координатор ДМС

80 000 — 100 000 ₽+30% к среднему

Доктор рядом · Москва

принимать и сопровождать обращения клиентов по программам ДМС и партнерским медицинским программам. — подбирать подходящие клиники и лаборатории с учетом услуги...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист сall центра

от 90 000 ₽+30% к среднему

Энкельманн · Москва

Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших менеджеров — профессиональных экспертов рынка недвижимости. Ваши задачи: прием входящих звонков и...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.