Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист входящего направления (чат, голос)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Томск

Специалист входящего направления (чат, голос) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Компания набирает: 400 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 55 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, исполнительность, ответственность, пунктуальность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Томске по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 79% местных вакансий.

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос)

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
  • Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.
  • Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка

Вакансия опубликована 6 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеИсполнительностьОтветственностьПунктуальность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист входящего направления (чат, голос)»?

Работодатель указал вилку 55 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор контактного центра в Купер (голосовая линия)

от 45 000 ₽-35% к среднему

Купер · Нижний Новгород

Принимать входящие или совершать исходящие звонки клиентам, чтобы помогать оперативно решать различные вопросы с заказами.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор call-центра на входящую линию (Левый берег)

от 55 000 ₽-8% к среднему

Телеком-Сервис · Воронеж

Принимать входящие звонки (НЕ ПРОДАЖИ!). Консультировать по услугам компании, тарифам, платежам. Оформлять сервисные обращения от абонентов. Принимать заявки на подключение...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Специалист контакт-центра / отдела качества

от 60 000 ₽в рынке

Департамент Недвижимости · Тюмень

Анализ качества работы брокеров. Формирование базы успешных звонков брокеров. Проверка отработки лидов брокерами. Работа в CRM-системе. Прозвон базы клиентов...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 3 октября

Ночной менеджер по работе с клиентами на входящую линию

60 500 — 76 500 ₽в рынке

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 3 октября

Оператор call-центра

50 000 — 70 000 ₽в рынке

СМТ · Челябинск

Обработка входящих звонков. Консультирование пациентов по услугам и врачам клиники. Работа в 1С "УМЦ", Битрикс24. Деловая переписка в...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 3 октября

Старший специалист контакт-центра (входящая линия)

65 000 — 70 130 ₽в рынке

Группа компаний МЕДСИ · Рязань

Отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник. Консультировать пациентов по вопросам сервиса. Производить запись на прием к врачу, процедуры.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Другие вакансии компании

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 155 000 ₽+35% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Тула

Какие задачи необходимо выполнять: Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО, депозиты, зарплатные проекты, ВЭД. Консультации клиентов и продажи...

От 1 года до 3 летСтраховой агентОпубликована 1 октября

Кредитный специалист автокредитования (Калужское шоссе)

от 130 000 ₽+23% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Заведение заявок на автокредит. Выезд на территорию дилерского центра для проведение сделок. Подписание кредитного договора с заемщиком.

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 17 сентября

Менеджер дистанционного привлечения клиентов малого бизнеса

60 000 — 110 000 ₽+23% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Тюмень

Работа с клиентами банка (юридическими лицами). Обработка входящих заявок от юридических лиц, поступающих через сайт банка. Привлечение новых клиентов банка...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 2 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист клиентского сервиса (ТЦ "Гудок")

62 000 — 82 000 ₽в рынке

Hoff · Самара

Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения). Помогать клиентам в решении их вопросов. Участвовать в регулировании конфликтных клиентских...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Специалист по ипотечным продуктам, г. Ульяновск

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Ульяновск

Принимать входящие звонки по вопросам ипотеки. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Помогать с выбором банковских продуктов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.