Оператор колл-центра (без продаж)
60 000 — 78 000 ₽в рынке
Торговый дом Лазурит · Калининград
Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Старший специалист контакт-центра (входящая линия)
Группа компаний МЕДСИ · Рязань
Старший специалист контакт-центра (входящая линия) — Группа компаний МЕДСИ
Отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник. Консультировать пациентов по вопросам сервиса. Производить запись на прием к врачу, процедуры.
Компания набирает: 1102 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 45% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 65 000 — 70 130 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, работа с физическими лицами, проведение опросов клиентов, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1102.
Описание вакансии
Работа в МЕДСИ – это уверенный старт и развитие!
В связи с расширением приглашаем старших специалистов для работы на входящей линии (без продаж и холодных звонков)
Наши задачи:
- отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник
- консультировать пациентов по вопросам сервиса
- производить запись на прием к врачу, процедуры
Наши предложения:
- работа в офисе (БЦ "ЕВРОПА", Рязань, ул.Вокзальная,41)
- официальное трудоустройство и все социальные гарантии
- стабильная зарплата 2 раза в месяц
- надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р.
- оплачиваемое вводное обучение
- наставник на весь период обучения
- программа ДМС (включая стоматологию)
- карьерный рост и развитие
- 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00)
- корпоративное такси после 22:00
- возможен переход на удаленный формат после адаптации в офисе
Наши ожидания:
-
владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательно
- умение работать с большими объемами информации
- опыт работы в контактном центре будет Вашим преимуществом
- клиентоориентированность, желание помогать людям
Интересно?
Откликайтесь на вакансию, приходите на собеседование и начните обучение в компании уже сейчас!
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиработа с физическими лицамиПроведение опросов клиентовТелефонные переговорыОпыт работы с клиентамиУверенный пользователь ПКЧеткая дикцияКлиентоориентированностьРабота с клиентамиДобровольное медицинское страхованиеВедение переговоровКонсультированиеПрием и распределение телефонных звонковРабота с претензиямиГрамотная речьДеловое общениеКонсультирование клиентовТочность и внимательность к деталямРабота с существующей базой клиентовУмение слушать, находить подход к клиентамВысокая скорость печатиУдаленная работа
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Старший специалист контакт-центра (входящая линия)»?
Работодатель указал вилку 65 000 — 70 130 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Рязань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Группа компаний МЕДСИ
Группа компаний «Медси» представляет собой всероссийскую динамично развивающуюся сеть медицинских учреждений по профилактике, диагностике и лечению заболеваний и общему оздоровлению пациентов. В настоящее время в сеть входит более 146 клиник в Москве, Московской области и регионах России (города присутствия: Санкт-Петербург, Пермь, Брянск, Нягань, Ростов-на-Дону, Нижневартовск, Волгоград, Нижни…
Открытых вакансий: 1102Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Стажер в Банк
50 000 — 67 600 ₽в рынке
Норвик Банк · Саратов
Консультирование клиентов банка по телефону. Помощь в решении вопросов по банковским продуктам и сервисам. Прием и обработка звонков, ведение отчетности.
Медрегистратор в call-центр (входящие звонки)
55 000 — 80 000 ₽в рынке
Спектр-Диагностика · Воронеж
Прием телефонных звонков, обработка чатов. Запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра. Помощь клиентам в решении вопросов по...
Начинающий специалист по работе с клиентами (исходящая линия)
от 67 500 ₽в рынке
БАНК УРАЛСИБ · Тверь
Исходящие звонки клиентам Банка с целью презентации кредитных продуктов. Консультирование и помощь в выборе оптимальных условий под запросы клиента.
Старший специалист отдела клиентской поддержки
60 900 — 66 900 ₽в рынке
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Казань
Работать с подрядчиками (поиск, оценка, ведение базы, контроль KPI, переговоры). Заниматься адаптацией персонала, проводить собрания с сотрудниками. Координировать работу отдела...
Менеджер квалификатор (в офис)
50 000 — 60 000 ₽-8% к среднему
RE-SEPTION · Краснодар
Обрабатывать входящие заявки и проводить квалификацию клиентов. Выявлять потребность в наших услугах у заинтересованных клиентов. Заполнять карточки сделок в AmoCRM...
Другие вакансии компании
Backend-разработчик (.NET) - TechLead
350 000 — 420 000 ₽+72% к среднему
Группа компаний МЕДСИ · Москва
Разработка новых и поддержка существующих backend-сервисов на .NET Core в микро-сервисной архитектуре. Проектирование и реализация внутренних и внешних...
Рентгенолаборант МРТ (м. Перово)
от 120 000 ₽+31% к среднему
Группа компаний МЕДСИ · Москва
Выполнение МРТ-исследований, установка периферических катетеров (желательно).
Архитектор инфраструктуры
450 000 — 540 000 ₽+292% к среднему
Группа компаний МЕДСИ · Москва
Обеспечить единую, отказоустойчивую и защищённую сетевую архитектуру группы компаний — от опорной сети ЦОД до сети отдельной клиники, — задавая стандарты, по...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист контактного центра (без продаж)
от 68 000 ₽+13% к среднему
БЕТСИТИ · Ростов-на-Дону
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате и на звонках. Рассказывать клиентам о продуктах компании. Осуществлять поддержку в любых возникших вопросах.
Специалист службы поддержки (входящие звонки)
60 000 — 100 000 ₽+16% к среднему
Совкомбанк · Москва
Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка. Консультировать по продуктам и услугам, решать вопросы. Осуществлять дополнительные продажи по выгодным предложениям...
Специалист call-центра (входящие обращения)
от 80 000 ₽+16% к среднему
Главстрой Санкт-Петербург · Санкт-Петербург
Принимать и распределять входящие звонки между менеджерами (только входящие звонки, нет холодных звонков). Консультировать клиентов по вопросам постпродажного обслуживания.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.