Светодиод · Екатеринбург

Руководитель Call-центра — Светодиод

Организация и контроль работы операторов call-центра: поддержка, мотивация, наставничество. Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение тренингов и мастер-классов.

Топ-1% по зарплатеОпубликована сегодняШирокая вилка: разброс 120%

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 99% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 100 000 — 220 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 167%.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 99% местных вакансий.

Описание вакансии

Федеральная Сеть студий автосвета "Svetodiod96, приглашает на работу
Руководителя Call-центра /отдела по работе с клиентами. Только с опытом в аналогичной должности от 3х лет!

Обязанности:

· Организация и контроль работы операторов call-центра: поддержка, мотивация, наставничество.

· Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение тренингов и мастер-классов. Штат 3 сотрудника

· Увеличение продаж встречи за счет эффективной работы команды и внедрения новых подходов.

· Ведение отчетности по результатам работы отдела, на еженедельной основе, директору компании

Наши ожидания:

· Готовность учиться и развиваться в управлении командой (опыт обязателен!).

· Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям (клиенты, коллеги, подчиненные)

· Вы как кандидат умеете читать, а значит в отклике начнете сообщение с простой фразы эчпочмак, чтобы мы могли понять, что у Вас, как кандидата все хорошо с восприятием информации.

· Желание работать на результат и развивать команду.

· Опыт работы в аналогичной сфере от 3 лет.

· Написание скриптов и регламентов.

Условия и преимущества:

· ЗП от 100.000 руб, (процент от продаж команды,KPI).

· Трудоустройство по ТК РФ.

· График 5/2, с 9:45-20:00

· Стажировка оплачивается с первого дня.

· Работа в офисе, в дружной команде профессионалов своего дела.

· Ввод в сферу деятельности компании.

· Наша компания работает в 1С Управление торговлей, Bitrix24, телефония UIS. Площадки – Avito, MAKC, TG, Whatsapp, VK, Яндекс почта.

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель Call-центра»?

Работодатель указал вилку 100 000 — 220 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Светодиод

Сеть студий автосвета «Svetodiod96» заслуженно вошла в ТОП-10 автосервисов года в известном рейтинге, благодаря своим уникальным возможностям для профессионального роста и развития. Работа в компании не только интересная, но и перспективная, открывающая двери к новым достижениям и инновациям. Сотрудники «Svetodiod96» ценят динамичную атмосферу и возможность вносить вклад в передовые проекты, что д…

Открытых вакансий: 5

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Виртуальный администратор по проверке кредитных заявок (без поиска клиентов)

85 000 — 150 000 ₽+71% к среднему

Совкомбанк · Саратов

Проверять кредитные заявки клиентов в автоматизированной системе (обучим работе с программой). Уточнять информацию у клиентов: подтверждать доход, место работы и...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Менеджер отдела сервиса

от 90 000 ₽+50% к среднему

Эй-Би-Си Москва · Москва

Прием телефонных звонков, сообщений, электронных писем. Информирование пациентов. Обслуживание и поддержка пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Руководитель колл-центра

138 000 — 161 000 ₽+117% к среднему

Такси Шоколад · Москва

Набор и обучение операторов. Разработка базы знаний и обучения. Регулярное обновление скриптов под текущие задачи компании. Анализ работы и актуализация...

От 3 до 6 летОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Менеджер колл-центра

130 000 — 130 000 ₽+117% к среднему

КРОСТ · Москва

Прием телефонных звонков по рекламным носителям. Предоставление по телефону первичной информации клиенту (продажи по телефону). Прием телефонных звонков, предназначенных для...

От 3 до 6 летОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Руководитель call-центра / руководитель контакт-центра

120 000 — 150 000 ₽+125% к среднему

Мед плюс · Санкт-Петербург

Организация ежедневной работы контакт-центра. Управление командой операторов, включая сотрудников, работающих в офисе и удаленно. Контроль качества обработки входящих обращений...

От 3 до 6 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Другие вакансии компании

Установщик дополнительного оборудования (Автосвет)

120 000 — 200 000 ₽+43% к среднему

Светодиод · Екатеринбург

Менять лампы и блоки розжига. Устанавливать Led лампы. Устанавливать и менять линзы в фарах. Ремонтировать фары. Полировать и шлифовать фары.

От 1 года до 3 летСервисный инженерОпубликована 28 сентября

Установщик дополнительного оборудования (автосвет)

100 000 — 180 000 ₽+26% к среднему

Светодиод · Казань

1.Менять лампы и блоки розжига в различных автомобилях. 2. Устанавливать и менять линзы. 3. Устранять запотевание оптики и паять корпуса.

От 1 года до 3 летСервисный инженерОпубликована 30 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Руководитель call-центра

от 200 000 ₽+234% к среднему

Премиум · Ростов-на-Дону

Организация работы кол-центра. Управление командой операторов. Обеспечение клиники потоком пациентов: запись и приход. Работаем с лидогенерацией (заявками).

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Руководитель call-центра/контакт-центра в стоматологию

от 200 000 ₽+234% к среднему

Премиум · Ростов-на-Дону

Организация работы кол-центра. Обеспечение клиники потоком пациентов: запись и приход. Работаем с лидогенерацией (заявками). Контроль качества консультирования пациентов при...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.