Ночной оператор входящего направления (голос+чаты) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...
Компания набирает: 400 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 55% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 60 000 — 80 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, исполнительность, ответственность, пунктуальность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.
В Новосибирске по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 62% местных вакансий.
Описание вакансии
Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!
Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос)
помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах
Мы ждем, что ты:
Умеешь и любишь общаться с клиентами
Внимательный и ответственный
Хочешь развиваться в банковской сфере
Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)
Мы предлагаем:
Удаленную работу
Ночной график работы - начало рабочей смены 19-21 мск (12-ти часовой рабочий день)
Фиксированный оклад определяется на собеседовании исходя из опыта (от 45 до 60 т.р.) + ежемесячная премия с первого дня работы
Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Ночной оператор входящего направления (голос+чаты)»?
Работодатель указал вилку 60 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…
Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...
Обработка входящих заявок, общение с потенциальными клиентами. Консультирование клиентов по телефону, и в мессенджерах (без холодных звонков). Запись клиентов на...
Прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов. Консультирование по продуктам компании. Решение стандартных запросов. Фиксация обращений в CRM...
Какие задачи необходимо выполнять: Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО, депозиты, зарплатные проекты, ВЭД. Консультации клиентов и продажи...
Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.
Работа только с корпоративными клиентами (B2B: бухгалтеры, юристы, руководители компаний): вы совершаете первый контакт, знакомите клиента с возможностями...
Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...