Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами — Т-Банк
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...
Компания набирает: 2725 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 68% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 82 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 19%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 2725.
В Ростове-на-Дону по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 82% местных вакансий.
Описание вакансии
Мы — команда консьерж-сервиса для премиальных клиентов компании. Берем на себя самые разные задачи: от организации досуга и деловых поездок до подбора нужных специалистов и сервисов.
Мы предлагаем
Средний доход: 82 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
График в 1 месяц работы 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00. Далее 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня с дневными/ночными сменами, выходные плавающие
ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
Оформление по ТК РФ
Чем предстоит заниматься
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы
Подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросам клиентов
Помогать клиентам с дополнительными услугами, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные запросы
Решать нестандартные запросы клиентов с помощью международных сервисов и профессиональной экспертизы
Находить нужную информацию в CRM-системах и открытых источниках, включая Google, Яндекс и ChatGPT
Кого мы ищем
У вас есть опыт работы в консьерж-сервисе не менее 1 года
Знаете формат и стандарты работы консьерж-сервиса для премиальных клиентов
Умеете выявлять потребности клиентов, подбирать и предлагать решения для их задач
Умеете быстро находить и проверять информацию в разных источниках
Умеете составлять презентационные материалы
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами»?
Работодатель указал вилку от 82 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Тинькофф теперь Т-Банк.
Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.
Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен наш…
Контроль работы операторов. Контроль за выполнением нормативов по эффективности группы. Контроль за выполнением нормативов по БКО группы. Контроль выработки операторов.
Навыки отработки возражений, работы с негативом и доведения клиента до следующего этапа. Основная задача сотрудника — общение с клиентами по телефону...
Работа в МИС (программой документооборота клиники). Приём и распределение входящих звонков. Запись пациентов на прием. Исходящие звонки по напоминанию о...
ЛАЗАРЕВ НИКИТА КОНСТАНТИНОВИЧ · Донецк (Ростовская область)
Общаться с потенциальными пациентами по телефону. Профессионально рассказывать об услугах стоматологии и помогать человеку разобраться, что ему подходит.
Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Работаем с ГОТОВОЙ базой клиентов- без поиска. Дистанционное обслуживание физических лиц на чатах . Консультирование, поддержка, помощь в решении вопросов действующих...
Входящие и исходящие звонки клиентам из Латинской Америки. Дружелюбная, структурированная коммуникация. Изучение скриптов, стандартов и процессов компании. Обучение новых операторов...
Запoлнeние отчeтности по результатам звонков. Bзaимодействия в paбочих чaтах c oтветственными лицами. Контроль качества полученных заявок. Создать приятное впечатление, быть...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.