Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Эксперт по поддержке клиентов

Pony Express · Уфа

Эксперт по поддержке клиентов — Pony Express

Консультировать клиентов по вопросам работы компании Pony Express. Помощь клиентам в решении вопросов доставки заказов. Умение работать в режиме многозадачности.

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 3% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 30 000 — 37 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: прием входящих звонков, удаленная работа, клиентоориентированность, работа с клиентами, консультирование клиентов по телефону.

В Уфе по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 3% местных вакансий.

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Консультировать клиентов по вопросам работы компании Pony Express;
  • Помощь клиентам в решении вопросов доставки заказов;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Наши ожидания:

  • Грамотная русская речь. Четкая дикция;
  • Высокий уровень владения ПК (Word, Excel, Outlook).

Мы предлагаем:

  • Возможность работать удаленно;
  • Оформление по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска);
  • График: 2/2 с 22.00 - 10.00 (ночные смены); 5/2 с 11:00 до 20:00 Уфы или с 12:00 до 21:00 Уфы;
  • Оплачиваемое Компанией обучение;
  • Дружный коллектив и наставники.

Вакансия опубликована 15 октября, проверена 24.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Прием входящих звонковУдаленная работаКлиентоориентированностьРабота с клиентамиКонсультирование клиентов по телефонуДеловое общениеЭлектронная почта

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Эксперт по поддержке клиентов»?

Работодатель указал вилку 30 000 — 37 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Pony Express

PONY EXPRESS — УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР Российская компания с 32-летней историей - один из лидеров в сфере курьерской доставки, транспортной и складской логистики. Представительства в 11 странах: Армения, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таиланд, Турция, Узбекистан. В инфраструктуре 84 экспресс-центра и более 5 000 партнёрских пунктов выдачи.…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

40 000 — 40 000 ₽-33% к среднему

Р-Моторс ЛАДА · Тюмень

Совершать исходящие звонки клиентам для оценки качества обслуживания в дилерских центрах по готовому скрипту. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 7 октября

Оператор колл-центра (входящая линия банка, без продаж, офис)

50 000 — 55 000 ₽-24% к среднему

Happy Phone · Пенза

Принимать входящие звонки от клиентов банка. Консультировать по продуктам банка, интернет-банку и мобильному приложению. Вести базу данных и фиксировать...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 10 октября

Оператор по работе с клиентами

75 000 — 85 000 ₽+33% к среднему

ГУРЕВИЧ СЕРГЕЙ АНДРЕЕВИЧ · Новосибирск

Приглашаем оператора по работе с клиентами в отдел клиентского сервиса. Работа связана с обработкой обращений, консультацией клиентов и сопровождением заявок. —

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 октября

Специалист отдела заботы

от 40 000 ₽-33% к среднему

World Vision · Саратов

Консультирование/информирование об услугах клиники. Выявление потребностей, отработка возражений. Ведение записи на повторный осмотр после операции. Предпродажа услуг, рекомендованных хирургом...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Оператор контакт-центра

46 000 — 46 000 ₽-33% к среднему

DSSL · Краснодар

Принимать входящие звонки, распределять по подразделениям. Выявить у клиента потребность в нужном специалисте, осуществить координацию; перевести на необходимую линию для...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 8 октября

Другие вакансии компании

Кладовщик

130 000 — 130 000 ₽+40% к среднему

Pony Express · Подольск (Московская область)

Прием, размещение и отправка товара. Работа с ТСД и товарно-сопроводительной документацией.

От 1 года до 3 летКладовщикОпубликована 22 октября

Комплектовщик

от 116 000 ₽+15% к среднему

Pony Express · Подольск (Московская область)

Сборка, упаковка товара. Работа с ТСД (терминал сбора данных).

От 1 года до 3 летКомплектовщикОпубликована 22 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор по работе с клиентами

43 350 — 45 350 ₽-36% к среднему

Почта России · Иркутск

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Администратор авиакомпании (офис)

41 000 — 48 000 ₽-35% к среднему

Sonect · Волгоград

Пpинимaть вхoдящие звонки. Конcультирoвать клиентoв авиaкoмпaнии по вoпpocaм бpонирования билетов, уcловий провозa бaгaжа, выбoрa оптимальногo маршрута, включaя пeреcaдки и другиe...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.