Делопроизводитель — Редбука

Мы - компания, специализирующаяся на бухгалтерском, налоговом и юридическом сопровождении бизнеса.

Ищем внимательного, организованного и самостоятельного сотрудника, который будет координировать клиентские запросы, вести документооборот и контролировать выполнение задач внутри команды.

Нам нужен человек, который умеет выполнять поручения, самостоятельно работать с информацией, пользоваться инструкциями, отслеживать сроки и доводить задачи до результата.

Чем предстоит заниматься:

• Координация клиентских запросов: принимать, уточнять и структурировать обращения, фиксировать договорённости и передавать задачи ответственным сотрудникам.

• Контроль сроков: отслеживать выполнение задач, своевременно напоминать о приближающихся сроках и сообщать о возникающих препятствиях.

• Работа с документами: запрашивать недостающие документы, проверять комплектность и корректность оформления договоров, счетов, актов и других документов.

• Платежи: согласовывать с клиентами реестры оплат, уточнять необходимые данные, формировать платёжные поручения по установленным процедурам.

• Работа в CRM: вести задачи, актуализировать статусы, фиксировать результаты и контролировать незавершённые вопросы.

• Коммуникации: согласовывать созвоны, отправлять уведомления, напоминания и деловую корреспонденцию.

• Работа по регламентам: использовать инструкции и чек-листы, проверять собственную работу и предлагать улучшения повторяющихся процессов.

Требования:

• Опыт работы в сфере бухгалтерского или юридического сопровождения приветствуется.

• Навыки работы в Planfix, СБИС, Контур или аналогичных системах.

• Умение эффективно управлять задачами и временем.

• Умение самостоятельно разбираться в новых программах и сервисах по инструкциям.

• Навык поиска информации и проверки её достоверности.

• Способность вести несколько параллельных задач, определять приоритеты и соблюдать сроки.

• Грамотная письменная и устная речь, умение ясно и корректно общаться с клиентами.

• Привычка проверять результаты своей работы перед передачей другим сотрудникам.

• Ответственное отношение к конфиденциальности клиентской информации и требованиям информационной безопасности.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в бухгалтерской, юридической или консалтинговой компании.

• Опыт ведения документооборота и координации клиентских процессов.

• Знание Planfix, СБИС, Контур или аналогичных систем.

• Опыт подготовки платёжных поручений.

• Полностью дистанционная работа.

• Работа в стабильной компании, специализирующейся на бухгалтерском и юридическом сопровождении.

• Возможности для профессионального роста и развития.

Работа предполагает несколько параллельных процессов, соблюдение регламентов и постоянное взаимодействие с командой.

В сопроводительном письме просим указать:

1. Какой график работы вам подходит.

2. Ваши зарплатные ожидания.

3. С какими CRM, системами документооборота и другими рабочими сервисами вы работали.

4. Как вы обычно действуете, если получаете задачу где не указаны все вводные и не знаете, как её выполнить.

Отклики без сопроводительного письма и ответов на вопросы не рассматриваются.