Бизнес-аналитик — ВИТА

Аптека "Вита" - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми!

С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 000 сотрудников.

Наша аптечная сеть интенсивно растёт, и мы рады пополнять команду новыми людьми, знаниями и возможностями!

Вам предстоит:

• собирать, анализировать и формализовать требования внутренних заказчиков;
• согласовывать бизнес-требования, пользовательские сценарии, ограничения и критерии приёмки;
• составлять технические задания на доработку Power BI и Naumen Service Desk;
• декомпозировать требования на задачи для разработки, сопровождать их на этапах реализации и внедрения;
• моделировать и описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0;
• собирать требования к отчётам и дашбордам в Power BI: показатели, источники данных, правила расчёта и формат визуализации;
• формировать требования к автоматизации, маршрутизации и интеграциям в Naumen Service Desk;
• участвовать в оценке трудоёмкости и сроков реализации доработок;
• взаимодействовать с разработчиками, внутренними заказчиками и технической поддержкой;
• участвовать в проверке и приёмке доработок, контролировать соответствие функционала согласованным требованиям;
• фиксировать замечания по результатам проверки и участвовать в их устранении совместно с разработчиками;
• готовить пользовательскую и техническую документацию, передавать доработки в техническую поддержку.

• опыт работы бизнес-аналитиком от одного года;
• опыт сбора, формализации и согласования бизнес-требований;
• опыт подготовки технических заданий и другой технической документации;
• знание BPMN 2.0;
• навыки работы с Jira: декомпозиция, постановка и сопровождение задач;
• умение работать с данными: базовый SQL, чтение JSON и XML;
• системное мышление, аналитический склад ума, внимательность к деталям.

• опыт работы с Postman и REST API.
• опыт сбора и постановки требований на разработку отчётов и дашбордов в Power BI, понимание принципов моделирования данных, расчёта показателей и визуализации отчётности;
• опыт работы с Naumen Service Desk или другими системами класса Service Desk / ITSM, понимание процессов управления заявками, инцидентами, изменениями и каталогом услуг;

Условия сотрудничества:

• Работа в крупной федеральной компании из ТОП-10 рейтинга аптечных сетей
• Официальное трудоустройство, полная занятость
• Белая заработная плата
• Возможность роста и развития
• Участие в инновационных проектах компании
• Профессиональная команда, которой мы гордимся
• Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их семьям
• Бесплатные горячие обеды в корпоративной столовой