Администратор стоматологической клиники — Витторио

Стоматологический центр VITTORIO — это пространство, где высокие стандарты медицины встречаются с безупречным сервисом.

Мы создали клинику нового формата — «без больничных стен», где каждая деталь продумана, а атмосфера располагает к спокойствию и доверию. Мы не просто лечим зубы — мы формируем новый опыт посещения стоматологии, в котором комфорт и эмоции пациента стоят на первом месте.

Мы ищем администратора, который станет лицом клиники и ключевым звеном в создании идеального клиентского опыта.

Это позиция для тех, кто понимает: премиальный сервис — это не про шаблонные фразы, а про искреннюю заботу, внимание к деталям и умение предугадывать ожидания. Ваша главная задача — создавать атмосферу, в которой каждый пациент и каждый коллега чувствует себя важным и поддержанным.

График: полная занятость, сменный график.
Будни: 8:30–21:00, суббота: 10:00–20:00.

Основные обязанности:

• Встреча, прием и сопровождение пациентов на всех этапах визита — от порога до прощания.
• Консультирование по услугам клиники, грамотное и уверенное представление ценностей VITTORIO.
• Ведение записи и напоминаний в медицинской информационной системе (IDENT).
• Прием входящих звонков, обработка онлайн-заявок — без задержек и потерь.
• Оформление первичной документации (договоры, анкеты, согласия) — четко и аккуратно.
• Кассовое обслуживание, работа с онлайн-оплатами, закрытие смены.
• Организация комфортной среды в зоне ожидания и поддержание идеальной чистоты в течение всей смены.
• Взаимодействие с врачами и ассистентами для слаженной работы команды.

Мы ждем, что вы:

• Коммуникатор с душой: умеете расположить к себе с первых секунд, искренне любите общаться и помогать людям. Ваша речь грамотна, а улыбка — естественна.
• Энергичны и позитивны: делитесь хорошим настроением и сохраняете спокойствие и доброжелательность в любой ситуации — даже в потоке и в час пик.
• Организованы и ответственны: для вас норма — решать несколько задач параллельно, ничего не упуская. Не боитесь сложных задач и не теряетесь в деталях.
• Обучаемы и любознательны: у вас есть «здоровый зуд» к новым знаниям, готовы погружаться в медицинскую тематику и стандарты премиального сервиса.
• Технически подкованы: уверенный пользователь ПК, быстро осваиваете новые программы. Опыт работы с кассой будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Работа в современной клинике с уникальной атмосферой и сильной командой, где ценят вклад каждого.
• Стабильный доход: официальное оформление по ТК РФ, конкурентный оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц строго без задержек.
• Удобный сменный график (2/2, 12-13 рабочих смен в месяц).
• Социальный пакет: оплачиваемые больничные и отпуск.
• Забота о здоровье: льготное лечение для вас и ваших близких в нашей клинике.
• Развитие: бесплатное обучение сервису и коммуникациям, участие в клинических разборах, карьерные перспективы.
• Комфорт: корпоративная форма, медицинский осмотр за счет компании.
• Команда: молодой, амбициозный коллектив, регулярные корпоративные мероприятия.

Если вы откликаетесь — сделайте это осознанно.

Напишите в отклике пару строк о себе и о том, что больше всего привлекает вас в нашей вакансии. Пусть это будет не шаблон, а ваши настоящие причины — нам важно понять, что именно откликается вам в VITTORIO.

Спасибо, что уделили время и внимательно ознакомились с вакансией — это очень ценно. Чтобы продолжить знакомство, пожалуйста, добавьте фото к резюме: это обязательное условие для рассмотрения отклика.