Основное
Экосистема вокруг единого профиля клиента: данные из всех каналов сводятся в платформу клиентских данных, а поверх неё работают рассылки по почте, SMS, Viber, пушам и чат-ботам, персонализация сайта попапами и динамическими блоками, программа лояльности с бонусами и акциями, товарные рекомендации и машинное обучение. Отдельными модулями идут персонализация рекламы в Яндексе, Google, MyTarget и ВКонтакте, платформа переоценки товаров и ретаргетинг по прогнозу вероятности покупки.
Что умеет
Проверено 22.08.2026.
Что такое единый профиль клиента и зачем он
Обычная схема выглядит так: почтовые рассылки живут в одном сервисе, заказы в другом, программа лояльности в третьем, поведение на сайте в аналитике. Один и тот же человек в каждой системе — отдельная запись, и сшить их некому.
Платформа клиентских данных решает ровно это: все события собираются в один профиль. Дальше становятся возможны сценарии, которых у сервиса рассылок нет в принципе — письмо, которое учитывает и последний просмотр на сайте, и остаток бонусов, и то, что человек вчера вернул заказ.
Отсюда и логика выбора. Если каналов один-два, разница с обычным сервисом рассылок незаметна. Если их пять и они противоречат друг другу, разница и есть весь продукт.
Из чего собирается платформа
Ядро одно, а поверх него докупаются модули под задачу.
Рассылки
Омниканальные коммуникации: почта, SMS, Viber, мобильные пуши, In-App и чат-боты. Письма собираются конструктором по шаблонам без кода.
Персонализация сайта
Попапы, динамические блоки, баннеры, виджеты и сторис, которые меняются под конкретного посетителя.
Лояльность
Бонусы, скидки и акции для интернет-магазина и офлайновой розницы в одной системе.
Рекомендации и ML
Товарные рекомендации и расчёт времени отправки сообщения. Отдельно — ретаргетинг по прогнозу вероятности покупки.
Медиа
Персонализация рекламы в Яндексе, Google, MyTarget и ВКонтакте на тех же сегментах, что и рассылки.
Переоценка товаров
Отдельная платформа персонализации цен и автоматической переоценки. Для розницы это ближе к управлению маржой, чем к маркетингу.
Сколько это стоит
Тарифов два, и оба корпоративные.
- Младший тарифот 150 000 ₽
- Старший тарифот 400 000 ₽
Цены со страницы тарифов, проверено 24.08.2026. В младший входят рассылки и персонализация рекламы, остальные модули берутся на выбор. В старший входят ключевые модули и выделенная команда поддержки с опытом от двух лет; лояльность и часть модулей всё равно считаются отдельно. Компания заявляет вход в топ-5 российских B2B SaaS по выручке.
Что заявляет разработчик
Дословные цитаты, проверено 22.08.2026.
«Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен. Входим в топ-5 B2B SaaS по выручке»
Кому подходит
Крупным интернет-магазинам и рознице, где рассылки — часть общей системы, а не отдельный канал.
Кому не подойдёт
- Порог входа от 150 000 ₽ в месяц — это уровень крупной розницы
- Внедрение занимает месяцы: нужно свести данные из всех систем
- Модули докупаются сверх тарифа, итоговая сумма собирается конструктором
- Для одной рассылки в месяц по базе в тысячу адресов платформа избыточна
Что важно знать
Это не сервис рассылок, а платформа данных, к которой рассылки прилагаются. Ценник соответствующий: младший тариф стоит от 150 000 ₽ в месяц, и покупать его ради писем смысла нет. Смысл появляется, когда данные о клиенте лежат в пяти системах и их надо свести.
Сколько стоит?
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Младший | от 150 000 ₽ в месяц | Рассылки и персонализация рекламы входят в тариф, остальные модули на выбор. |
| Старший | от 400 000 ₽ в месяц | Ключевые модули входят в тариф, выделенная команда поддержки с опытом от двух лет; лояльность и часть модулей считаются отдельно. |
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Поддержка и SLA
Куда писать, если что-то пойдёт не так.
Юридические данные
Порог входа
Источники
Проверено 22.08.2026.
Отзывы о сервисе Mindbox
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 6 сервисов раздела «Email-рассылки» по одним и тем же полям. Проверено 22.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна | API | Интерфейс |
|---|---|---|---|---|---|
| Mindbox эта страница | нет | от 150 000 ₽/мес | Россия | — | русский |
| Unisender | есть | от 672 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| Sendsay | есть | на сайте | Россия | есть | русский |
| DashaMail | есть | на сайте | Россия | есть | русский |
| SendPulse | есть | на сайте | США | есть | русский |
| Carrot quest | пробный | на сайте | Россия | есть | русский |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «Email-рассылки» — 5 штук.
Смотрят также в разделах
Задача редко живёт внутри одной категории: видео нужно где-то хранить, чем-то защищать и куда-то встраивать.
19 в разделеВеб-аналитика и коллтрекингЧто происходит с человеком после прихода на сайт: откуда пришёл, что делал, дошёл ли до заявки и звонка.
12 в разделеКонструкторы сайтов и CMSНа чём собирают сам сайт. От движка зависит, что вообще можно сделать с техническим SEO: адреса страниц, мета-
6 в разделе